為培養(yǎng)云計(jì)算技術(shù)高端應(yīng)用型人才提供適合的教學(xué)與訓(xùn)練教材。本書系統(tǒng)介紹國內(nèi)外信息技術(shù)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、云數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理規(guī)范、云數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)管理，詳細(xì)介紹云數(shù)據(jù)中心軟硬件資源操作管理和云數(shù)據(jù)中心自動化運(yùn)維監(jiān)控軟件，具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、全面性和實(shí)操性，對讀者提出相應(yīng)的實(shí)操要求和指導(dǎo)。讀者在學(xué)習(xí)本書的過程中，不僅完成快速入門的基本技術(shù)學(xué)習(xí)，而且能按工程化實(shí)踐要求進(jìn)行云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)維的事件操作。大數(shù)據(jù)新型人才應(yīng)當(dāng)具有相適應(yīng)的基本知識、理論和技能，掌握相應(yīng)的新知識、新技術(shù)和新工藝，以較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力和分析、解決生產(chǎn)實(shí)際問題的能力區(qū)別于普通高等教育；又以較寬的知識面和較深厚的基礎(chǔ)理論知識區(qū)別于中等職業(yè)教育。