序 重新認(rèn)識執(zhí)行力
早就知道張鈞先生在研究組織立體執(zhí)行力問題,我讀完《構(gòu)建組織立體執(zhí)行力》樣書后很高興。一是高興張鈞這么多年孜孜以求,終于有了研究成果; 二是高興他從立體、全方位的視角,研究組織執(zhí)行力,提出了許多新觀點(diǎn)、新理念,讓人對執(zhí)行力有了一個(gè)全新的認(rèn)識。
許多人認(rèn)為,企業(yè)最重要的是管理,而管理最重要的是執(zhí)行。執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的,也是各類組織極其頭疼的。關(guān)于執(zhí)行、執(zhí)行力的論文、著作有很多,都對執(zhí)行、執(zhí)行力進(jìn)行了研究,給出了理論見解、執(zhí)行力提升途徑和經(jīng)驗(yàn)等。本書從立體、全方位角度分析組織執(zhí)行力困局的表現(xiàn)、原因和結(jié)果,進(jìn)而提出了可操作的破解方法。本書中執(zhí)行力三要素、戰(zhàn)略執(zhí)行力、文化執(zhí)行力、戰(zhàn)役執(zhí)行力、立體執(zhí)行力與人力資本、流程對組織立體執(zhí)行力的影響、人員入口標(biāo)準(zhǔn)、招聘要考察三項(xiàng)基礎(chǔ)指標(biāo)、對離職員工要有溫度地管理等觀點(diǎn)對各類組織的人力資源管理都具有一定的指導(dǎo)性。
立體執(zhí)行力的構(gòu)建能夠讓組織更具整體性、系統(tǒng)性、協(xié)同性,逐漸呈現(xiàn)以執(zhí)行為核心的組織文化、生態(tài)系統(tǒng),進(jìn)而促進(jìn)組織效率全面快速提升。
認(rèn)識張鈞十幾年了,常和他在一些相關(guān)論壇等活動(dòng)中見面。每次見面他都會(huì)向我提出一些問題,從這一點(diǎn)可以看出他的鉆研精神。他之所以被北京大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院邀請到各類干部培訓(xùn)班講授他的實(shí)戰(zhàn)性研究成果,是因?yàn)樗麍?jiān)持工作就是學(xué)習(xí),就是對一個(gè)個(gè)鮮活的案例的實(shí)證研究。張鈞很年輕的時(shí)候就走上了管理崗位,沒有太多的時(shí)間去學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)理論,但他善于在實(shí)踐中總結(jié),在工作中思考,用總結(jié)、思考得出的經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)實(shí)踐。本書正是源于實(shí)踐、指導(dǎo)實(shí)踐,并且具有很強(qiáng)實(shí)操性的力作,我真心為他高興。
北京大學(xué)人力資源開發(fā)與管理研究中心主任
北京大學(xué)行政管理學(xué)系教授、博士生導(dǎo)師
中國人力資源開發(fā)研究會(huì)測評分會(huì)常務(wù)副會(huì)長
中國人才研究會(huì)副會(huì)長
蕭鳴政
2020 年12 月
張鈞,中國科學(xué)院大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士,正高級經(jīng)濟(jì)師,資深人力資源專家;領(lǐng)導(dǎo)力快速提升理論建立者、踐行者;中國個(gè)體軟實(shí)力研究先行者;組織立體執(zhí)行力理論創(chuàng)建者。其先后在機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),兼任中國人力資源開發(fā)研究會(huì)人力資本服務(wù)分會(huì)副會(huì)長,北京大學(xué)高端培訓(xùn)師,北方工業(yè)大學(xué)特聘教授兼MBA中心導(dǎo)師等社會(huì)職務(wù)。
張鈞是一位研究型領(lǐng)導(dǎo)者,擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者三十年,先后三次辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),又被工作推上領(lǐng)導(dǎo)崗位。幾十年致力于領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力研究、實(shí)踐,他創(chuàng)建的“卓越領(lǐng)導(dǎo)者能力仿生模型”和“組織立體執(zhí)行力同心圓模型”在北京大學(xué)的高端培訓(xùn)和很多機(jī)關(guān)、企業(yè)干部培訓(xùn)中受到普遍認(rèn)可和好評。目前,其線下培訓(xùn)過的各類領(lǐng)導(dǎo)干部達(dá)兩萬余名。其曾被“生態(tài)文明貴陽國際論壇”“新時(shí)代西部大開發(fā)人才發(fā)展高峰論壇”“第四屆中國人才發(fā)展論壇”“第八屆人本中國論壇”等多種論壇邀請作為主講嘉賓。
目 錄
第一章 組織立體執(zhí)行力概述 / 1
一、 組織執(zhí)行力 / 3
二、 組織立體執(zhí)行力 / 6
三、 立體執(zhí)行力與人力資本 / 15
四、 立體執(zhí)行力與組織領(lǐng)導(dǎo)力 / 19
五、 流程對構(gòu)建組織立體執(zhí)行力的影響 / 21
六、 從華為看立體執(zhí)行力 / 24
第二章 組織執(zhí)行力困局 / 31
一、 組織執(zhí)行力困局表現(xiàn) / 33
二、 組織執(zhí)行力困局常見原因 / 42
三、 組織執(zhí)行力困局根本原因分析 / 45
四、 對執(zhí)行力的錯(cuò)誤認(rèn)知 / 49
五、 執(zhí)行力從何處來 / 51
六、 缺失的組織執(zhí)行力檢驗(yàn) / 52
第三章 執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的展現(xiàn) / 55
一、 執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力 / 57
二、 準(zhǔn)確理解管理 / 59
三、 執(zhí)行力與愿景能力 / 62
四、 執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè) / 63
五、 執(zhí)行力屬于核心競爭力 / 66
六、 戰(zhàn)役執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的高級呈現(xiàn) / 70
第四章 戰(zhàn)略執(zhí)行力與文化執(zhí)行力 / 83
一、 組織的戰(zhàn)略執(zhí)行力 / 85
二、 組織的文化執(zhí)行力 / 105
三、 戰(zhàn)略執(zhí)行力與文化執(zhí)行力的關(guān)系 / 120
第五章 溝通在執(zhí)行中的決定性作用 / 127
一、 一個(gè)結(jié)論: 沒有溝通的管理一定是失敗的 / 129
二、兩個(gè)觀點(diǎn): 優(yōu)秀管理者是溝通高手, 溝通結(jié)果是執(zhí)行
結(jié)果的前提 / 132
三、 三項(xiàng)內(nèi)容: 執(zhí)行意愿、 執(zhí)行目標(biāo)、 執(zhí)行能力 / 137
四、 四種風(fēng)格: DISC / 141
五、 五種因素: 影響溝通的效果 / 149
六、 六層漏斗: 如何降低溝通信息衰減 / 155
第六章 戰(zhàn)略性人力資源管理 / 161
一、 人力資源戰(zhàn)略的制定依據(jù) / 165
二、 人力資源管理中的 “選” / 172
三、 人力資源管理中的 “聘” / 176
四、 人力資源管理中的 “育” / 179
五、 人力資源管理中的 “用” / 185
六、 人力資源管理中的 “升” / 188
七、 人力資源管理中的 “汰” / 191
后 記 / 194