深受學(xué)員歡迎的清華管理公開課:40年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)精華,十大經(jīng)營(yíng)法則
如履薄冰、如臨深淵、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地經(jīng)營(yíng),是企業(yè)家做決策時(shí)應(yīng)有的心態(tài)。無論企業(yè)大小,在不確定的環(huán)境下做出正確的選擇是企業(yè)家的首要任務(wù)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功法則是什么?世界500強(qiáng)企業(yè)的健康成長(zhǎng)奧秘是什么?企業(yè)家是怎樣煉成的?經(jīng)營(yíng)之道是什么?本書系統(tǒng)總結(jié)了作者屢次臨危救困、創(chuàng)造反敗為勝的商業(yè)奇跡背后的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),為企業(yè)家和管理者理解并貫徹經(jīng)營(yíng)制勝的思想帶來全新視角。
一生做好一件事,扎根企業(yè)40年的宋志平,講述他領(lǐng)導(dǎo)兩家草根央企走向世界500強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
一生做好一件事,扎根企業(yè)40年的宋志平,講述他領(lǐng)導(dǎo)兩家草根央企走向世界500強(qiáng)歷程的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),帶你破解“企業(yè)要么長(zhǎng)不大,要么長(zhǎng)大后就崩盤”的怪圈,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康成長(zhǎng)。
無論企業(yè)大小,在不確定的環(huán)境下做出正確的選擇是企業(yè)家的首要任務(wù)。本書高度凝練企業(yè)經(jīng)營(yíng)萬象,通過鮮活的企業(yè)故事,深入剖析選業(yè)務(wù)與選人、聯(lián)合重組、合理定價(jià)、有效創(chuàng)新等重大命題,深刻解析缺什么找什么、從競(jìng)爭(zhēng)到競(jìng)合、建立共享機(jī)制等。
從管理轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng),既是我多年來深入企業(yè)實(shí)踐的真實(shí)感受,也是我國(guó)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展所面臨的重要課題。我在企業(yè)工作了整整40年,在做中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)之前,擔(dān)任中國(guó)建材集團(tuán)董事長(zhǎng),還一度兼任國(guó)藥集團(tuán)董事長(zhǎng),把這兩家企業(yè)都帶入了《財(cái)富》世界500強(qiáng)的行列,企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)是我最熟悉、最感興趣的領(lǐng)域。簡(jiǎn)單來說,我工作的前20年主要從事企業(yè)管理,后20年則主要從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)。從企業(yè)的角度來看,改革開放以來的大約前20年,主要是我國(guó)企業(yè)向發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)學(xué)習(xí)管理的過程,之后的20多年則是我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想的過程。
從本質(zhì)上講,管理是正確地做事,是處理好人、機(jī)、物、料的關(guān)系,往內(nèi)部看,目的是提高效率;而經(jīng)營(yíng)是做正確的事,是面對(duì)市場(chǎng)、創(chuàng)新、商業(yè)環(huán)境的不確定性做出選擇,往外部看,目的是提高效益。當(dāng)然,這不是說管理不重要,而是說經(jīng)營(yíng)更重要。即使如此,我仍將“三精管理”的內(nèi)容放入本書中,以表達(dá)我對(duì)管理的念念不忘之情。當(dāng)然,大家將會(huì)看到,我講的“三精管理”也是奔著企業(yè)現(xiàn)階段的問題來的,而不是講企業(yè)普通意義上的管理。我曾擔(dān)任過10年廠長(zhǎng),全面學(xué)習(xí)過日式管理,經(jīng)歷了20世紀(jì)八九十年代我國(guó)企業(yè)的管理熱潮,應(yīng)該說管理水平的提高是我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力大增的原因。經(jīng)過多年的實(shí)踐,我國(guó)企業(yè)的管理水平大都已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。我常說,如果今天誰還把工廠管理得到處“跑、冒、滴、漏”,那就應(yīng)該開除誰的“球籍”!
如今,無論企業(yè)大小,在不確定的環(huán)境中做出正確的選擇才是經(jīng)營(yíng)者的主要任務(wù)。企業(yè)要把經(jīng)營(yíng)問題作為頭等大事來思考,用經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來引導(dǎo)管理,用經(jīng)營(yíng)成果來評(píng)價(jià)管理,用經(jīng)營(yíng)需要來改革管理,由此擺脫內(nèi)向、靜態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)化的思維定式,走出慣性管理的舒適區(qū),邁向不確定的新環(huán)境,讓企業(yè)煥發(fā)生機(jī)與活力。管理可以“教”,經(jīng)營(yíng)則需要“悟”。這并不是說經(jīng)營(yíng)沒有一個(gè)終極的追求。實(shí)際上,經(jīng)營(yíng)背后的理念很重要,或者說究竟遵循什么樣的經(jīng)營(yíng)之道,非常重要。
本書秉持這樣的觀點(diǎn):我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想,既來源于我們對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)企業(yè)的學(xué)習(xí),也來源于我們民族博大精深的歷史文化,但最重要的是來源于改革開放后我國(guó)企業(yè)這些年的深度實(shí)踐。在我國(guó)做企業(yè)的外部環(huán)境和西方國(guó)家有很大的不同,因而如果完全學(xué)習(xí)和照搬西方的企業(yè)管理理論,一定會(huì)削足適履,事與愿違。基于此,書中的不少觀點(diǎn)和做法都體現(xiàn)了本國(guó)特色,如業(yè)務(wù)模式、競(jìng)爭(zhēng)模式、創(chuàng)新模式的選擇等,在共享機(jī)制等方面也有比較前沿的探索!安晃ㄉ希晃〞,只唯實(shí)”,這是陳云同志說過的一句話。我常說,我的書是做出來的,不是寫出來的,就是遵循了陳云同志這句話的意思。作為企業(yè)家,我收獲的這些道理和經(jīng)驗(yàn),都是一路做過來的,覺得走得通,所以拿出來與讀者分享。許多做法雖然看起來精彩,但它們是我在做企業(yè)過程中踽踽獨(dú)行、討源、問道的痕跡,不足為法,因?yàn)槿藗兂Uf管理有方,經(jīng)營(yíng)有道。說起來經(jīng)營(yíng)之道虛無縹緲,不過只要誠(chéng)心去求,也不是難事。
本書是對(duì)我在清華大學(xué)五道口金融學(xué)院講課內(nèi)容的進(jìn)一步整理和優(yōu)化,在撰寫過程中,還融入了近些年我對(duì)企業(yè)的一些觀察和思考。本書是《企業(yè)迷思》一書的姊妹篇,《企業(yè)迷思》是對(duì)2015~2017年我在北京大學(xué)光華管理學(xué)院講課內(nèi)容的系統(tǒng)整理和優(yōu)化,那時(shí)講的主題是“穿越迷思做企業(yè)”,而這兩年我在清華大學(xué)五道口金融學(xué)院講的是“從管理到經(jīng)營(yíng)”。應(yīng)該說,這兩門課都很受歡迎,記得在清華大學(xué)五道口金融學(xué)院,有一次我和學(xué)員的互動(dòng)討論居然持續(xù)到了夜里11點(diǎn),大家仍久久不愿離去,有的學(xué)員甚至還誤了返程的航班。
也有不少讀者對(duì)我為什么出書感興趣。其實(shí),我既是個(gè)做事的人,同時(shí)也是個(gè)讀書人,我喜歡研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理問題,一些觀點(diǎn)也常常在自己的頭腦中經(jīng)歷了否定之否定。我喜歡把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,用最直白的語言去講解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)邏輯,我的觀點(diǎn)帶有鮮明的實(shí)踐性,大都是經(jīng)過反復(fù)思考才形成的。我從1994年就開始給清華大學(xué)、北京大學(xué)的MBA學(xué)員講課,其間還擔(dān)任了全國(guó)工商管理專業(yè)研究生(MBA)教育指導(dǎo)委員會(huì)的三屆委員。我認(rèn)為,做企業(yè)應(yīng)該多總結(jié)些經(jīng)驗(yàn),哪怕是教訓(xùn),留給年輕一代。記得我的老領(lǐng)導(dǎo)陳清泰同志希望我能為企業(yè)多寫些東西,他說:“我們總不能一代一代都從零開始!闭沁@些原因促使我這些年不停地寫作和整理,陸續(xù)出版了一些書。我出書的目的只有一個(gè),那就是為我國(guó)年青一代的企業(yè)家插上我曾經(jīng)走過的路標(biāo),幫助我國(guó)企業(yè)快速而穩(wěn)健地前行。
新冠疫情給世界帶來了太多的改變,展望未來,我國(guó)企業(yè)還面臨著諸多新的不確定性。在這個(gè)時(shí)刻,我國(guó)企業(yè)家面臨著信心、勇氣和能力的考驗(yàn),而在過去40多年的改革開放過程中,我們?cè)?jīng)的探索、磨煉和經(jīng)驗(yàn),會(huì)給我們?cè)谇斑M(jìn)道路上增加一些定力。我希望本書能幫到大家,盡管我們面臨的是全新的變化,我們還是要持續(xù)地創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新。
在本書的撰寫過程中,中國(guó)建材集團(tuán)辦公室的幾位年輕人參與了內(nèi)容整理。另外,機(jī)械工業(yè)出版社華章分社的吳亞軍先生對(duì)書稿進(jìn)行了架構(gòu)調(diào)整,在整個(gè)出版過程中,機(jī)械工業(yè)出版社團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來的專業(yè)精神給我留下了深刻的印象,這或許就是他們“經(jīng)營(yíng)制勝”的原因吧。在此,我誠(chéng)摯地向所有支持和參與本書出版工作的同志表示感謝!
宋志平
2021年1月
宋志平,管理工程博士,中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng),世界水泥協(xié)會(huì)創(chuàng)始主席,歷任三屆全國(guó)工商管理專業(yè)學(xué)位研究生(MBA)教育指導(dǎo)委員會(huì)委員。深耕我國(guó)建材行業(yè)40年,2019年11月卸任中國(guó)建材集團(tuán)董事長(zhǎng)。黨的十五大和十八大代表,全國(guó)勞動(dòng)模范,曾獲“中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家金球獎(jiǎng)”“袁寶華企業(yè)管理金獎(jiǎng)”“中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”“全球華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖”“改革開放30年中國(guó)企業(yè)改革紀(jì)念章”“影響改革開放進(jìn)程的企業(yè)領(lǐng)袖”“《財(cái)富》CEO終生成就獎(jiǎng)”“中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖終身成就獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮。
作為杰出的央企領(lǐng)導(dǎo)人,宋志平曾同時(shí)出任中國(guó)建材集團(tuán)、國(guó)藥集團(tuán)董事長(zhǎng),并帶領(lǐng)兩家企業(yè)雙雙躋身世界500強(qiáng)行列。他開創(chuàng)并成功實(shí)踐的“央企市營(yíng)”“整合優(yōu)化”“八大工法”“六星企業(yè)”“三精管理”“格子化管控”等改革創(chuàng)新模式,被企業(yè)界推崇為“宋志平模式”。他先后推動(dòng)8家央企重組、混合近千家民企,創(chuàng)造性地提出“央企的實(shí)力+民企的活力=企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力”,被公認(rèn)為我國(guó)混合所有制改革的先行者。
序
第1章 從管理到經(jīng)營(yíng) / 1
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì) / 2
企業(yè)社會(huì)責(zé)任與資本、市值一樣重要 / 11
后疫情時(shí)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展 / 28
第2章 選業(yè)務(wù)與選人 / 49
在戰(zhàn)略上要缺什么找什么 / 50
業(yè)務(wù)選擇要?dú)w核化 / 64
做企業(yè)要先人后事 / 80
第3章 聯(lián)合重組 / 89
破解過剩產(chǎn)能要靠大企業(yè) / 90
企業(yè)發(fā)展更需要資源整合能力 / 100
混合所有制是個(gè)好東西 / 113
第4章 理性競(jìng)爭(zhēng) / 137
市場(chǎng)需要競(jìng)爭(zhēng) / 138
競(jìng)爭(zhēng)是把雙刃劍 / 144
從競(jìng)爭(zhēng)到競(jìng)合 / 149
第5章 合理定價(jià) / 157
掌握定價(jià)權(quán) / 158
價(jià)格博弈 / 162
從量本利到價(jià)本利 / 164
第6章 有效創(chuàng)新 / 171
有效的創(chuàng)新才是好創(chuàng)新 / 172
強(qiáng)化集成創(chuàng)新 / 182
持續(xù)性創(chuàng)新與顛覆性創(chuàng)新 / 191
技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新 / 195
第7章 互聯(lián)網(wǎng)+ / 205
從互聯(lián)網(wǎng)到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) / 206
引入“+”思維概念 / 214
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)創(chuàng)新 / 225
第8章 三精管理 / 235
組織精健化 / 236
管理精細(xì)化 / 240
經(jīng)營(yíng)精益化 / 252
第9章 格子化管控 / 257
企業(yè)要用好制度,抓住關(guān)鍵點(diǎn) / 258
格子化管控的內(nèi)涵 / 265
超越規(guī)模,活出質(zhì)量 / 272
第10章 共享機(jī)制 / 285
企業(yè)應(yīng)是共享平臺(tái) / 286
從“老三樣”到“新三樣” / 293
激發(fā)企業(yè)家精神 / 300