說話蘊(yùn)含著巨大的力量，能夠影響人的一生。對話高手能從對方說的每一句話中準(zhǔn)確理解他人，并善于使用溝通技能積極推進(jìn)和深入對話， 在對話中實(shí)現(xiàn)雙贏和關(guān)系的正向塑造。相反，不會說話的人往往發(fā)現(xiàn)自己總是事倍功半，事與愿違，在對話中隱忍、被動、焦慮、恐懼、屈從、言之無物、詞不達(dá)意、傷人傷己。在職場和家庭中，提升自己的說話水平，掌握高效能溝通技巧，不斷訓(xùn)練自己成為對話高手，必能助力你獲得無往不利的事業(yè)與人生，你也將成為一個(gè)行走的“福源”。
本書通過專業(yè)的心理學(xué)視角，從心理輔導(dǎo)師的角度切入，通過對傾聽技巧、提問技巧、注入力量等技巧的講授，以及對故事的解構(gòu)與重構(gòu)技巧的分析，結(jié)合對人生意義、幸福力的闡述，從多個(gè)維度指導(dǎo)人們應(yīng)該如何聽和說，從而成為一開口就創(chuàng)造價(jià)值的人，不但可以改變自己，還能去幫助更多的人。我們的語言真實(shí)反映了我們的思想和心靈。本書寫作的初衷，不單是培養(yǎng)說話技巧和能力，更希望能夠提升思維方式和心思意念。
本書既適合于心理學(xué)專業(yè)的人士閱讀，也適合于大眾讀者，如果你能夠靜下心來讀完這本書，并試著按每課要求實(shí)踐，你的生活一定會發(fā)生美好的改變，得到意想不到的祝福！
薩林娜，1983年生，國家二級心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師，北京恩言文化咨詢有限公司CEO。本科畢業(yè)于中國青年政治學(xué)院，后考入北京大學(xué)，獲得碩士學(xué)位。后赴美國哥倫比亞國際大學(xué)進(jìn)修心理學(xué)五年，師從于該校心理輔導(dǎo)系系主任艾倫·麥凱克尼教授，獲得心理輔導(dǎo)方向M.Div.學(xué)位。薩老師不僅在美國完成了英文臨床實(shí)踐咨詢小時(shí)數(shù)；還有超過 3000小時(shí)的中文獨(dú)立輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對職場、婚姻、親子、自我提升、高效溝通、女性成長等領(lǐng)域更是有獨(dú)到見解和諸多成功案例。5年留美的專業(yè)前沿訓(xùn)練，結(jié)合她長期以來對療愈人類靈魂的熱愛與執(zhí)著，使她的咨詢案例成功率達(dá)到90%以上。薩林娜歸國后多次受邀為著名高校及知名五百強(qiáng)企業(yè)做培訓(xùn)和授課，是位經(jīng)驗(yàn)豐富、極富魅力的講師，深受學(xué)員贊譽(yù)。
第一講人的本質(zhì)是話語的存在
一、話語的能力
二、有效的愛是自我約束
第二講輔導(dǎo)者職業(yè)素養(yǎng)
一、輔導(dǎo)者存在的價(jià)值和意義
二、輔導(dǎo)者的基本特質(zhì)：信念、盼望、愛
三、輔導(dǎo)者的職業(yè)道德
第三講成為安全的人：心理輔導(dǎo)的基本原理與演化
一、輔導(dǎo)者的安全感
二、心理輔導(dǎo)的誤區(qū)
三、輔導(dǎo)的動態(tài)
第四講愛是傾聽1：基本預(yù)備
一、有效傾聽
二、聊天預(yù)備
第五講愛是傾聽2：基本聆聽（3V1B）、觀察與鏡像技能
一、1V：Visual——視線
二、2V：Vocal Qualities——聲音的控制
三、3V：Verbal Tracking——話題追蹤
四、1B：Body language——身體語言
第六講愛是傾聽3：積極聆聽技巧
一、積極聆聽的作用
二、三個(gè)積極聆聽技能
第七講注入力量：“扭一下”
一、措辭
二、時(shí)態(tài)微調(diào)
三、轉(zhuǎn)化負(fù)面詞
第八講如何提問題
一、先傾聽，后提問
二、魔術(shù)按鈕
三、5W1H的提問方式
四、What else（還有什么）
五、閉問題
六、禁用設(shè)問句
七、問題的功能
八、注入力量的問題和支持系統(tǒng)
九、回避場外信息
十、學(xué)員練習(xí)反饋：輔導(dǎo)師初長成
第九講輔導(dǎo)流程
一、關(guān)系建立
二、提取故事、力量
三、設(shè)立目標(biāo)
四、故事重構(gòu)
五、行動
第十講力量輪的解析與建構(gòu)
一、核心我
二、社交我
三、應(yīng)對我
四、創(chuàng)造力
五、身體力
初級班學(xué)員的改變分享
第一講輔導(dǎo)的五個(gè)步驟
一、建立關(guān)系
二、傾聽故事
三、設(shè)立輔導(dǎo)目標(biāo)
四、故事的重述
五、行動
第二講目標(biāo)的識別與扭轉(zhuǎn)
一、設(shè)定目標(biāo)的時(shí)機(jī)
二、SMART目標(biāo)設(shè)定法
三、非SMART目標(biāo)破解法
本講附錄：設(shè)立SMART目標(biāo)示例
第三講故事的解構(gòu)與重構(gòu)（一）
一、被囚禁的故事
二、囚禁人的三種故事型
三、故事型的辨識
第四講故事的解構(gòu)與重構(gòu)（二）
一、破解過時(shí)故事型
二、破解刻板故事型
三、破解悲劇故事型
第五講故事的解構(gòu)與重構(gòu)（三）
一、什么叫比喻
二、如何使用比喻
三、破解比喻
四、給比喻加上時(shí)間點(diǎn)
本講附錄：故事的解構(gòu)與重構(gòu)疑難解答
第六講破解故事型綜合示范練習(xí)
一、知識點(diǎn)回顧
二、模擬輔導(dǎo)講解示范
三、老師寄語
本講附錄：奇跡問題之“空椅子”
第七講對峙（面峙）
一、面峙的定義
二、面峙的步驟
三、詢問和指出
四、對于回應(yīng)的應(yīng)對
本講附錄：“對峙”案例模擬示范
第八講外化
一、外化的概念
二、外化的六個(gè)步驟
第九講正常化
一、正�；捌洳僮髁鞒�
二、人的意義
第十講幸福力
一、幸福是尋求不到的
二、幸福的仇敵
三、幸福的公式
四、幸福的程度
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