《創(chuàng)客之路》以“互聯(lián)網(wǎng) + 商業(yè)模式”為主線，基于商業(yè)模式創(chuàng)新三要素模型，全面分析各類(lèi)主流互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的成因、特點(diǎn)和應(yīng)用，系統(tǒng)論述各類(lèi)商業(yè)模式的最新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和最佳創(chuàng)業(yè)案例，內(nèi)容涵蓋 B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）、B2C（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）、C2C（消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者）、O2O（線上線下相結(jié)合）、SNS（社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)）、App（移動(dòng)應(yīng)用）、IOT（物聯(lián)網(wǎng)模式）、Cloud（云計(jì)算）等27種創(chuàng)新商業(yè)模式。行文中穿插了分享經(jīng)濟(jì)、客戶(hù)體驗(yàn)至上、平臺(tái)思維、跨界整合、閃購(gòu)、迭代創(chuàng)新、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)等新興“互聯(lián)網(wǎng) +”理念，描繪了一個(gè)全面的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)生態(tài)。
《創(chuàng)客之路》緊扣“創(chuàng)客 ? 創(chuàng)新 ? 創(chuàng)造”的時(shí)代主題，精挑細(xì)選出個(gè)性鮮明的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)案例，在饒有趣味的講故事過(guò)程中，歸納出中國(guó)創(chuàng)客們最新的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
魏振勝，注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、項(xiàng)目管理師，畢業(yè)于中山大學(xué)和法國(guó)格勒諾布爾高等商學(xué)院，主要研究方向包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、企業(yè)投融資、供應(yīng)鏈管理等。
【上篇 電子商務(wù)重新定義國(guó)人消費(fèi)習(xí)慣】
□ □ 站 電子零售商模式 / 003
第 □ 站 市場(chǎng)平臺(tái)商模式 / 011
第 3 站 網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)模式 / 019
第 4 站 在線旅行社模式 / 0□9
第 5 站 跨境電商模式 / 037
第 6 站 電子分銷(xiāo)商模式 / 045
第 7 站 電子采購(gòu)商模式 / 053
第 8 站 平臺(tái)交換模式 / 061
第 9 站 團(tuán)購(gòu)模式 / 069
□ □0 站 消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者交易模式 / 077
【中篇 技術(shù)創(chuàng)新重新回歸消費(fèi)市場(chǎng)需求】
□ □1 站 社區(qū)提供商模式 / 089
□ □□ 站 內(nèi)容提供商模式 / 097
□ □3 站 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站模式 / 105
□ □4 站 服務(wù)提供商模式 / 113
□ □5 站 行業(yè)協(xié)會(huì)平臺(tái)模式 / 1□1
□ □6 站 軟件即服務(wù)模式 / 1□9
□ □7 站 平臺(tái)即服務(wù)模式 / 137
□ □8 站 基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)模式 / 145
□ □9 站 移動(dòng)應(yīng)用模式 / 153
【下篇 以人為本著力強(qiáng)調(diào)個(gè)性化體驗(yàn)】
第 □0 站 線上到線下模式 / 163
第 □1 站 線下到線上模式 / 173
第 □□ 站 線上線下整合模式 / 183
第 □3 站 生鮮配送模式 / 191
第 □4 站 零距離服務(wù)模式 / 199
第 □5 站 共享經(jīng)濟(jì)模式 / □07
第 □6 站 物聯(lián)網(wǎng)模式 / □15
第 □7 站 自媒體網(wǎng)紅模式 / □□3
【后記 中國(guó)式創(chuàng)業(yè)】 / □31
創(chuàng)客日歷：扒一扒那些年的創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵詞
如果說(shuō) □1 世紀(jì)頭 10 年我們親眼目睹了美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)泡沫的消退和中國(guó) PC 互聯(lián)網(wǎng)的崛起，那么 □1 世紀(jì)的第二個(gè) 10 年我們則親身經(jīng)歷了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)以及由此帶來(lái)的創(chuàng)業(yè)熱潮。短短數(shù)年時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)刮起了一陣陣颶風(fēng)，給我們的生活帶來(lái)了翻天覆地的變化。而這些年的創(chuàng)業(yè)浪潮中都有哪些關(guān)鍵詞呢？讓我們來(lái)一起回顧品味一下。
□011 年熱鬧的千團(tuán)大戰(zhàn)
□010 年，Groupon 團(tuán)購(gòu)模式席卷中國(guó)，各類(lèi)“國(guó)產(chǎn)”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站風(fēng)生水起，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的一朵“奇葩”。 □011 年的高峰期，中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的數(shù)量突破5000 家，成了名副其實(shí)的“千團(tuán)大戰(zhàn)”，其中既不乏新浪、騰訊等傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)列強(qiáng)的占山為王，也有拉手、美團(tuán)、窩窩團(tuán)等新生代團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的異軍突起。 一時(shí)間“團(tuán)購(gòu)”幾乎成了各互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配功能，涌現(xiàn)了美團(tuán)的拼單模式、大眾點(diǎn)評(píng)的廣告模式、百度糯米的地圖 LBS 模式、窩窩團(tuán)“網(wǎng)店通”的移動(dòng)直銷(xiāo)模式等眾多新型商業(yè)模式。隨著價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)的一系列惡性競(jìng)爭(zhēng)，以及上市受阻、資本撤離導(dǎo)致的資金鏈斷裂，團(tuán)購(gòu)行業(yè)在隨后兩三年迅速由盛轉(zhuǎn)衰，步入了剩者為王、寡頭競(jìng)爭(zhēng)的格局。
□01□ 年流行的閃購(gòu)模式
驟熱驟冷的團(tuán)購(gòu)行業(yè)除了留下少數(shù)幾家幸存者外，也衍生出不少商業(yè)模式的“變體”，閃購(gòu)模式便是其中之一。與聚焦本地生活服務(wù)優(yōu)惠折扣的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站相比，閃購(gòu)平臺(tái)專(zhuān)做□□□□商品的限時(shí)特賣(mài)。這種主打“名牌正品 + 深度折扣 + 限時(shí)搶購(gòu)”的 B□C 模式被稱(chēng)為“線上奧特萊斯”，走的不再是“人人皆賣(mài)家”的電商野蠻成長(zhǎng)路徑，而是通過(guò)自建專(zhuān)業(yè)的買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)，依托強(qiáng)大的消費(fèi)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，不斷推出迎合消費(fèi)者需求的爆款商品。在這一領(lǐng)域，唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、俏物悄語(yǔ)等從垂直細(xì)分市場(chǎng)率先發(fā)力，而后天貓、□□、京東等平臺(tái)從多品類(lèi)閃購(gòu)迅速拓展，瘋狂□□的商業(yè)模式讓入局企業(yè)再次面臨生存考驗(yàn)。
□013 年開(kāi)啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
百度 19 億美元收購(gòu) 91 無(wú)線成了 □013 年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的頭條，阿里和騰訊也毫不示弱地增加了在移動(dòng)終端的投入。4G/5G 技術(shù)的成熟和普及，使得移動(dòng)設(shè)備的激增和對(duì) PC 機(jī)的分流已經(jīng)成了不爭(zhēng)的事實(shí)，各類(lèi)信息愈加呈現(xiàn)“短平快”的特點(diǎn)。指尖上的網(wǎng)絡(luò)不僅開(kāi)啟了手游、電子地圖、O□O 等領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)盛宴，也讓互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)始滲入創(chuàng)業(yè)者的血液。借著互聯(lián)網(wǎng)思維的東風(fēng)，創(chuàng)客們張開(kāi)了想象的翅膀，開(kāi)煎餅攤，張羅花店，送水果，賣(mài)牛腩飯……中國(guó)消費(fèi)者仿佛一下子進(jìn)入了一個(gè)全新時(shí)代。
□014 年火爆的 O□O
□014 年引爆眼球的各類(lèi) O□O 事件在互聯(lián)網(wǎng)圈子里快速傳播和發(fā)酵，前有蘇寧從線下電器零售商城轉(zhuǎn)型成 O□O 電商平臺(tái)，后有天貓主推的 O□O 概念引爆了“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)……從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、優(yōu)惠券和電子票的流行，到二維碼和移動(dòng)支付熱潮，O□O 一直被冠以“改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的歷史使命，也成了萬(wàn)千創(chuàng)客奮斗掘金的一片熱土。
□015 年的“互聯(lián)網(wǎng) +”
通俗地說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng) +”就是“互聯(lián)網(wǎng) + 各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡(jiǎn)單的兩者疊加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。伴隨著全民互聯(lián)網(wǎng)、終端移動(dòng)化、用戶(hù)年輕化、中產(chǎn)階級(jí)擴(kuò)大化的社會(huì)潮流，□015 年的中國(guó)創(chuàng)投圈掀起了“互聯(lián)網(wǎng) +”的高潮：滴滴 + 快的、美團(tuán) + 大眾點(diǎn)評(píng)、58+ 趕集等 O□O 巨頭合并；百度糯米、口碑、京東到家等大公司的紛紛入局；餓了么、e 袋洗等到家模式快速流行……創(chuàng)客們正用強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)工具改造著我們的工作方法、生活方式、組織模式甚至社會(huì)生態(tài)。
□016 年的網(wǎng)紅直播熱潮
隨著網(wǎng)紅主播們爆紅暴富神話(huà)的頻頻上演、明星大咖的高調(diào)加入，移動(dòng)□□直播也已然成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投圈表現(xiàn)□搶眼的領(lǐng)域之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前各類(lèi)型網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)已經(jīng)突破 300 家，高峰期用戶(hù)規(guī)模高達(dá) 3 億，日活躍用戶(hù)數(shù)達(dá) □400 萬(wàn)，市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)百億元。
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