《企業(yè)信息化價值》從企業(yè)信息化價值的內(nèi)涵出發(fā),分析了信息化價值特點,提出了信息化投入產(chǎn)出的“以少博多”特征、信息化價值創(chuàng)造的疊加放大效應(yīng)、信息化跨階段的創(chuàng)造價值倍增等信息化價值創(chuàng)造規(guī)律,從信息化建設(shè)方法、信息化建設(shè)過程、信息系統(tǒng)應(yīng)用三個維度詳述了信息化價值的各方面體現(xiàn),并論述了信息化推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的作用和路徑,還提出了企業(yè)信息化創(chuàng)造價值能力和企業(yè)信息化價值評價方法。
《企業(yè)信息化價值》對于認識、理解和評價企業(yè)信息化價值具有很好的借鑒意義和參考價值,對于以價值為導(dǎo)向的企業(yè)信息化決策、實施和管理也頗實用。
黨的十八大以來,在黨中央和國務(wù)院的大力倡導(dǎo)之下,信息化作為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的有力引擎,受到政府、企業(yè)、機構(gòu)的廣泛重視。信息化正日益成為推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生的主要驅(qū)動力,推動我國經(jīng)濟社會在新常態(tài)下創(chuàng)新發(fā)展。隨著云計算、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)、人工智能等新一代信息技術(shù)的不斷成熟與深入應(yīng)用,在全球范圍內(nèi),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將進一步加快,領(lǐng)先企業(yè)利用信息化建立競爭優(yōu)勢將更加明顯。
筆者所在的特大型石油石化企業(yè)高度重視科技創(chuàng)新、信息化建設(shè)和社會責(zé)任,其歷久不衰、濃重的“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的企業(yè)文化,鼓勵廣大員工學(xué)習(xí)、思考、研究生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的各種問題,提升認識,采取科學(xué)舉措;鼓勵廣大員工在做好本職工作的同時,履行好社會責(zé)任,為國家、社會做出更大貢獻。
本書基于長期信息化建設(shè)和應(yīng)用實踐,內(nèi)容源于企業(yè)發(fā)展和對信息化創(chuàng)造價值的研究積累,力求形成對企業(yè)創(chuàng)造信息化價值規(guī)律的系統(tǒng)性認識,在信息化價值的測算、評估過程中給出一套可操作、可落地的方法論,為企業(yè)、機構(gòu)開展信息化價值研究提供借鑒。本書共10章。第1章概述企業(yè)信息化價值的基本概念、特征,信息化價值創(chuàng)造規(guī)律,信息化價值評估方法,提綱挈領(lǐng)地介紹全書的主要內(nèi)容。第2章介紹企業(yè)信息化投入產(chǎn)出“以少博多”的特征,體現(xiàn)在信息化創(chuàng)造價值的方式多樣、種類眾多,投入產(chǎn)出量大并以典型信息系統(tǒng)實例說明。第3章介紹企業(yè)信息化建設(shè)方法論及其創(chuàng)造的價值,包括規(guī)劃編制方法、項目管理方法、運行維護方法、考核激勵方法以及制度制定方法等。第4章介紹企業(yè)信息化建設(shè)的主要過程以及各個環(huán)節(jié)創(chuàng)造的主要定量價值和定性價值。第5章介紹企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用創(chuàng)造的主要價值,包括圍繞信息系統(tǒng)應(yīng)用開展的運行維護、考核激勵等具體工作。第6章介紹隨著信息系統(tǒng)的數(shù)量增加、集成、共享,企業(yè)信息化價值具有“1+1>2”的疊加放大效應(yīng)。第7章介紹企業(yè)信息化價值會隨著從分散、集中、集成、共享、智能不同階段跨越式發(fā)展而呈現(xiàn)倍增趨勢。第8章介紹信息化推動企業(yè)內(nèi)、產(chǎn)業(yè)間數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造的價值,以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法、途徑和措施。第9章介紹企業(yè)信息化創(chuàng)造價值能力,包括認知能力、組織能力、應(yīng)用系統(tǒng)能力和基礎(chǔ)設(shè)施以及新技術(shù)應(yīng)用能力在內(nèi)的信息化能力建設(shè)。第10章介紹企業(yè)信息系統(tǒng)價值評估的完整方法——階段流程法(SPEAR),并以加油站管理信息系統(tǒng)價值評價為例,詳細說明這套方法的關(guān)鍵要素和應(yīng)用步驟。
本書由長期從事信息化建設(shè)的一線人員編寫而成,由于水平所限,書中難免有不妥之處,望讀者、專家、學(xué)者批評指正。
1 企業(yè)信息化價值概述
1.1 企業(yè)信息化
1.2 企業(yè)信息化價值
1.3 企業(yè)信息化價值分類
1.4 企業(yè)信息化價值特點
1.5 企業(yè)信息化價值創(chuàng)造規(guī)律
1.6 企業(yè)信息化價值創(chuàng)造能力
1.7 企業(yè)信息化創(chuàng)造價值評估方法
2 信息化投入產(chǎn)出具有“以少博多”特征
2.1 信息化能夠以多種方式創(chuàng)造價值
2.2 信息化創(chuàng)造的價值種類眾多
2.3 信息化以少博多創(chuàng)造價值案例
3 信息化建設(shè)方法創(chuàng)造價值
3.1 集中統(tǒng)一原則創(chuàng)造多種價值
3.2 規(guī)劃編制“三步法”保障信息技術(shù)總體規(guī)劃先進適用
3.3 項目管理方法大幅度提升項目成功率與實施效率
3.4 科學(xué)運行維護方法保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行
3.5 考核激勵促進信息系統(tǒng)應(yīng)用價值提升
3.6 基于流程的管理制度保障信息化發(fā)展
4 信息化建設(shè)過程創(chuàng)造價值
4.1 信息化項目建設(shè)過程
4.2 信息化項目建設(shè)過程規(guī)范業(yè)務(wù)流程
4.3 信息化項目建設(shè)過程奠定精細化管理基礎(chǔ)
4.4 信息化項目建設(shè)過程提升員工素質(zhì)
4.5 信息化建設(shè)過程創(chuàng)造價值案例
5 信息系統(tǒng)應(yīng)用創(chuàng)造價值
5.1 信息系統(tǒng)運行維護
5.2 信息系統(tǒng)應(yīng)用考核與激勵
5.3 應(yīng)用信息系統(tǒng)提升業(yè)務(wù)價值
……
6 信息化價值創(chuàng)造具有疊加放大效應(yīng)
7 信息化跨階段創(chuàng)造價值倍增
8 信息化推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
9 企業(yè)信息化創(chuàng)造價值能力
10 企業(yè)信息化價值評價方法
附錄 術(shù)語解釋
參考文獻