前 言
情商，又被稱為情緒智力，主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，一個人取得的成就，與智力水平有很大關(guān)系，也就是說智商越高就有可能取得更大的成就。但是，在心理學(xué)家提出情商的概念后，人們普遍認(rèn)為，情商水平的高低對于一個人能否取得成功有很大的影響，有時甚至要超過智商的作用。的確，一個人能否成功，是與其品質(zhì)、意志、人格魅力、溝通能力、心理素質(zhì)等諸多因素密切相關(guān)的。
有研究表明，一個人一生中能取得多大成就，在很大程度上取決于此人的情商，而且情商的重要性竟然是智商的9倍！甚至有人總結(jié)出這樣一個公式：成功=20%智商 80%情商。由此可見，某種程度上在成功的道路上，情商比智商起著更重要的作用。智商決定了你能有多高的學(xué)歷，能有怎樣的科研成就；而情商決定了你為人處事與社會生存的能力。很多心理學(xué)家認(rèn)為，情商表現(xiàn)出人們的綜合素養(yǎng)，體現(xiàn)出人們的深層素質(zhì)，因而能夠幫助人們正確地認(rèn)知自我、管理自我、激勵自我，也能夠幫助人們處理好人際關(guān)系，獲得良好的人脈，還可以在人們遭遇坎坷逆境的時候，激勵人們不斷進(jìn)取，奮發(fā)向上。高情商的人能在紛繁的社會中游刃有余，收獲屬于自己的成功與快樂。
情商水平的高低對一個人能否取得成功至關(guān)重要，高情商是任何一個成功者所必須具備的基本素質(zhì)。清華大學(xué)吳維庫教授曾經(jīng)說過一句十分有哲理的話：智商高，情商也高的人，春風(fēng)得意；智商不高，情商高的人，貴人相助；智商高，情商不高的人，懷才不遇；智商不高，情商也不高的人，一事無成。的確，情商是影響一個人命運的重要因素，絕大多數(shù)的成功者都不是那種才華橫溢卻不通世故的人，而是那些也許智商不是，卻能把情商發(fā)揮恰當(dāng)?shù)娜恕?/p>
看看當(dāng)今社會上那些失敗者，很多時候并不是因為其智商低下，也不是因為其學(xué)識淺薄，而是由于其情商方面的欠缺。所以，要想獲得人生事業(yè)的成功，你就必須善于對自己的情感方面進(jìn)行投資，努力提高自己的情商水平。
本書向人們提出了簡單、有效的情商訓(xùn)練方法，不僅可以讓你認(rèn)識和了解情商對人生的重要性，而且還可以讓你提高對自己生命的自知力和對情緒的自控力，更好地管理自己的人生資源，限度地提升成功的概率，從而健康、快樂地生活。
目錄
章 了解情商：開啟心智的大門
認(rèn)識情商，揭開情商的面紗.............................003
情商與智商，誰更重要.................................006
情商的高低，影響未來的發(fā)展...........................010
高情商，賦予成功更多可能.............................016
情商多高，幸福感就有多高.............................020
培養(yǎng)高情商，從控制管理自我情緒開始..................024
提高情商，提升人際交往能力...........................030
第二章 認(rèn)識自己：了解真實的自己
認(rèn)識自己，做自己內(nèi)心的旁觀者.........................037
重視自我意識，做自己喜歡的事情.......................042
正確對待缺點，它也能展現(xiàn)魅力.........................048
把自己安排在合適的位置上，經(jīng)營出有聲有色的人生.......052
失敗者從別處找借口，成功者從自身找原因...............057
保持自己的本色，不要盲目地模仿別人...................063
認(rèn)清自己的能力，凡事要量力而行.......................068
第三章 情緒控制：讓情緒為己所用
能調(diào)動情緒的人，才能做情緒的主人 ...................077
憤怒是地獄之火，足以毀滅一切.........................082
戰(zhàn)勝恐懼，才能贏得美好未來...........................086
嫉妒，讓人陷入無法自拔的危險漩渦.....................090
緊張情緒會讓人生厭，它是懦弱的舊風(fēng)衣.................095
焦慮時代，要懂不焦慮的智慧...........................100
氣大傷身，何必為小事生氣.............................105
第四章 自我激勵：真正優(yōu)秀的人，都自帶雞血
學(xué)會自我激勵，用左手溫暖右手.........................113
優(yōu)秀的人更努力，還有什么資格懶惰.....................118
成功的路上不會很擁擠，因為堅持的人不多...............122
執(zhí)著于自己信念的人，才會取得成功.....................125
水因受阻而出聲，人因挫折而成熟.......................132
鳥兒想飛，然后才有了翅膀.............................136
開掘自我潛能，喚醒內(nèi)心的巨人.........................141
第五章 人際交往：可以比想象的更受歡迎
不要吝嗇贊美，走出孤芳自賞的怪圈.....................147
真誠的傾聽者，是能夠走進(jìn)別人心里的那個人.............151
記住別人的名字，讓人感覺到他很重要...................155
懂得寬容的人，情商都不低.............................160
高情商的人都有很強的親和力...........................166
幽默的人走到哪里都受歡迎.............................170
多說我們，拉近與他人的距離.......................175
第六章 自我管理：高情商讓人成為更好的自己
自控力有多強，成就就有多大...........................181
如果什么事都要求完美，那就是自尋煩惱.................186
發(fā)現(xiàn)自己的亮點，祛除自卑的暗影...................191
高情商者敢于面對過失，勇于承擔(dān)責(zé)任...................196
擺正自己，別總是以為自己很了不起.....................201
相信自己，保持自信的姿態(tài).............................206
即使春風(fēng)得意，也不要得意忘形.........................211
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