前 言
這是一個競爭激烈的時代,這是一個展現(xiàn)個人語言魅力的時代!在人生的賽場上,一流的說話能力將是您制勝的法寶。在古代,人們就認為一人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師。到了近代,英國首相丘吉爾曾說:一個人可以面對多少人,就代表這個人的人生成就有多大!無論是政界領(lǐng)袖,還是商界領(lǐng)袖,古今中外絕大多數(shù)深具影響力的成功人士都是善于說話的高手。
說話是一件容易的事情,但是想把話說好,就沒那么簡單了。把話說好既是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。
說話作為一種生存技能,是每個健全的現(xiàn)代人必須具有的能力之一。一副好口才可以讓你在職場中游刃有余,在商場上順風(fēng)順?biāo)瑫r也是你創(chuàng)造美好生活的重要條件,更是你走向成功的一個重要砝碼。
生活中,會說話可以使家人和睦、鄰里相依、生活幸福;事業(yè)中,會說話可以讓我們打開多路渠道、集結(jié)客戶、增長業(yè)績;戀愛中,會說話可以使戀情更加甜蜜,從而促成美滿的婚姻;交往中,會說話可以廣交朋友,讓友誼之樹長青……
一個人的說話水平往往可以決定他的生活層次。會說話的人總是善于用語言來表達觀點,溫暖人心。說話水平高的人,口若懸河,談吐雋永,妙語連珠,言辭得體,談天說地,可以天機云錦為我用;贊美他人能夠良言一句三冬暖;給人安慰能夠一葉一枝總關(guān)情……這樣的人,往往容易被人尊重,受人歡迎,能贏得他人的友誼、信任、支持和幫助,在事業(yè)上也容易獲得成功。而說話水平低的人,總是語無倫次、詞不達意,就好像茶壺里煮餃子肚子里有貨,嘴上卻倒不出來,有時還會惡語半句六月寒,一句話能結(jié)下一個仇敵……這樣的人,就會時時處處感到困窘,容易被人冷落、遺忘,因此也就必然會給自己的生活和事業(yè)帶來不利的影響。
本書以提高人們的說話能力為出發(fā)點,采用理論和事例相結(jié)合的形式,深入淺出地向你展示社會生活中直接、便利、有效的說話技巧,教你如何運用巧妙的語言,把話說得恰到好處,讓人感覺你的話語娓娓動聽,深入其心。讓你更好地把握主動,在人生的道路上走得更加扎實、更加穩(wěn)!
目 錄
章 真誠適度,恰到好處贊美的藝術(shù)
1.贊美能獲得良好的人際關(guān)系........................ 003
2.每個人都喜歡受到別人的贊美...................... 007
3.會說贊美話是一種本事............................ 011
4.用贊美美化你周圍的氣氛...................... 015
5.贊美一定要有新意................................ 018
6.這樣贊美能打動人心............................ 021
7.多在背后說人好話................................ 027
第二章 機智應(yīng)變,舉重若輕幽默的藝術(shù)
1.幽默是一種修養(yǎng).................................. 035
2.幽默是人際關(guān)系的潤滑劑.......................... 038
3.一語驚人顯幽默才華.............................. 044
4.幽默使你的人脈存折更充實.................... 047
5.用幽默為你消除尷尬.............................. 051
6.幽默讓你的小錯誤也顯得可愛...................... 054
7.自嘲能制造和諧氛圍.............................. 058
第三章 態(tài)度誠懇,表達得體批評的藝術(shù)
1.批評要講究藝術(shù).................................. 067
2.選擇不同的批評方式.............................. 070
3.適可而止,見好就收.............................. 074
4.批評前先贊美對方................................ 076
5.委婉的批評更有說服力............................ 078
6.批評要學(xué)會變害為利...................... 082
7.批評他人一定要悠著點........................ 085
第四章 用語精練,立場分明辯論的藝術(shù)
1.精練的語言更有力量.............................. 091
2.關(guān)鍵時候敢說硬話 ............................ 093
3.投其所好,巧妙周旋.............................. 097
4.反客為主辯論術(shù).................................. 100
5.用對方的觀點揭露對方的錯誤...................... 105
6.運用類比,反駁詰難.............................. 109
7.連類比物,由此及彼.............................. 113
第五章 能言善辯,掌握主動談判的藝術(shù)
1.談判是語言駕馭能力的表現(xiàn)........................ 119
2.在一個良好的氣氛中進行談判...................... 123
3.語言的鋪墊是談判的基石.......................... 127
4.多聽少說有利于談判.......................... 137
5.談判中要注重口語表達............................ 141
6.兵不厭詐,該詐則詐...................... 145
7.說服對方接受自己的觀點.......................... 149
第六章 妙語連珠,扣人心弦演講的藝術(shù)
1.好的開頭是演講成功的一半........................ 157
2.讓你的演講簡潔有力.............................. 161
3.情感是演講生命力的源泉.......................... 166
4.掌握演講的藝術(shù)手法.............................. 169
5.學(xué)會控制現(xiàn)場的氛圍.............................. 175
6.引經(jīng)據(jù)典,畫龍點睛.............................. 178
7.在結(jié)尾時激發(fā)高潮................................ 181
第七章 以理服人,攻心為上說服的藝術(shù)
1.一開始就讓對方說是.......................... 187
2.巧妙引導(dǎo)使對方就范.......................... 190
3.設(shè)身處地為對方著想.............................. 195
4.有時委婉比直接更有力............................ 199
5.善意地讓對方死心................................ 203
6.有效的說服讓人口服心也服.................... 206
7.說服也需要知己知彼.............................. 209