前 言
大家覺得該如何定義商業(yè)上的成功?
我們想要的成功是:能夠充分發(fā)揮我們的愿景和強項,并且與志同道合的人一起充滿干勁地提高企業(yè)收益;與此同時,還能豐富消費者和人們的生活。
可能聽起來我像是在說夢話。但是,可以實現(xiàn)這種成功的經(jīng)營戰(zhàn)略那就是品牌化。
可能有很多人一聽到品牌化,就覺得這是高級品牌才需要的,或者覺得它和自己完全沒有關(guān)系。可能還有一些人雖然經(jīng)常聽到這種說法,卻不知道該如何實踐。本書正是為大家解答心中疑惑的。
品牌化是具有以下特點的經(jīng)營戰(zhàn)略:
● 戰(zhàn)略性地發(fā)揮企業(yè)、產(chǎn)品以及服務(wù)的優(yōu)勢
● 立足于環(huán)境、時代以及消費者的需求
● 用可以傳達(dá)給消費者和社會的形式來表現(xiàn)
● 提高企業(yè)的品牌價值
另外,品牌化的終目標(biāo)是獲得消費者的忠誠度,也就是讓消費者成為品牌的粉絲。
企業(yè)經(jīng)營者們一致認(rèn)為品牌化是一種不可或缺的可以使商業(yè)成功的經(jīng)營戰(zhàn)略。因此,要想做出一番事業(yè)先要成立品牌,即開始做品牌化。另外,經(jīng)營者們和專家們一起把品牌化的關(guān)鍵概括為 創(chuàng)造力,從計劃構(gòu)建事業(yè)戰(zhàn)略開始就聘用藝術(shù)總監(jiān),由其一直負(fù)責(zé)品牌化的推進。
在日本,近也經(jīng)常能聽到關(guān)于品牌化和設(shè)計經(jīng)營的詞語。但實際上大家還不能理解其中的本質(zhì),也并不能把這些融入經(jīng)營戰(zhàn)略中去。遺憾的是,有很多經(jīng)營者和負(fù)責(zé)人在做品牌化之前會先設(shè)計好品牌的標(biāo)識(Logo)和網(wǎng)站。這樣做會使品牌傳達(dá)出一種不連貫的世界觀和信息,后品牌會被塑造得千瘡百孔。這種情況下,品牌是不會成功的,更別說在世界范圍內(nèi)取得成功了。
本書的目的是以品牌化的先進國家和地區(qū)(美國的紐約)為基礎(chǔ),從一位有著近20年從事世界各國品牌化工作的藝術(shù)總監(jiān)的視角出發(fā),讓商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者真正理解品牌化的意義并活用在自己的商業(yè)中。本書從創(chuàng)造的觀點出發(fā),相較于市場從業(yè)者寫的難理解的品牌化書籍,本書起來會更加輕松;而相較于設(shè)計師寫的品牌化書籍,本書更有實踐性。
我們所說的品牌化,其終輸出是重視設(shè)計驅(qū)動(Driven by Design)。品牌化其實就是把設(shè)計當(dāng)成工具去解決問題。在日本大家普遍的品牌化觀念包括: ① 就算是產(chǎn)品有品牌戰(zhàn)略,但是因為沒有設(shè)計,終也不會產(chǎn)生很有效的輸出;②產(chǎn)品并沒有品牌戰(zhàn)略,而在毫無根基的狀態(tài)下一味地進行產(chǎn)品設(shè)計,全都是表面工作,沒有一點經(jīng)營戰(zhàn)略。品牌化是要把戰(zhàn)略和輸出這兩個方面創(chuàng)造性地串聯(lián)在一起。少了哪一方面,都很難形成有效的品牌化的經(jīng)營策略。
如今世界上的商業(yè)活動形勢大好,關(guān)鍵是要聯(lián)結(jié)。我一直認(rèn)為商業(yè)應(yīng)該能讓員工感受到工作的價值,在愉快工作的同時實現(xiàn)自身的價值。這也是為什么需要做品牌化。
通過本書,大家可以了解如何把品牌化作為自己的經(jīng)營策略,并且與志同道合的人一起,共同構(gòu)建一個大家喜愛的品牌。如果這本書能對大家的事業(yè)有所幫助,那么我會非常開心的。
前 言
目 錄
章
AS ART DIRECTORS IN NEW YORK
身為一名紐約的藝術(shù)總監(jiān)
在紐約的20年
我們連作品集是什么都不知道
決定成為設(shè)計師的命運般的相遇
沒有強韌的精神就無法在紐約存活
發(fā)生雷曼兄弟事件
決定在日本設(shè)立據(jù)點
并不順利的歸日事業(yè)
日本和世界關(guān)于設(shè)計的思考方式的差異
做設(shè)計就是做看起來好看的東西嗎?
咖啡時間 用設(shè)計解決問題
世界中的日本
日本的優(yōu)勢和劣勢
為什么日本人不擅長傳達(dá)
咖啡時間 謹(jǐn)慎是障礙還是美德?
第二章
SELLING VISIONS, NOT JUST PRODUCTS
銷售愿景而非產(chǎn)品
世界商業(yè)的潮流
個性豐富的中小企業(yè)的時代
咖啡時間 小巨人
通往美好未來的世界商業(yè)
咖啡時間 刪除優(yōu)步運動
為了能夠傳遞情緒的價值
強有力的視覺交流
咖啡時間 從研究結(jié)果中發(fā)現(xiàn)視覺的強大
為什么有創(chuàng)意的觀點是商業(yè)的要條件
理解傳達(dá)對象
傳達(dá)產(chǎn)品特性的品牌化
咖啡時間 信賴的方程式
第三章
WHAT IS BRANDING?
品牌化是什么?
品牌和品牌化的關(guān)系
品牌的本質(zhì)
如何讓消費者直觀地感受品牌的世界觀
咖啡時間 不能用圣誕節(jié)嗎?
品牌化與標(biāo)識、視覺識別、企業(yè)識別的區(qū)別
標(biāo)識
視覺識別
企業(yè)識別
品牌化
成立品牌化專職小組
咖啡時間 多樣性和包容性
HI(NY)的品牌化
第四章
OUR BRANDING PROCESS
品牌化的過程
83
品牌系統(tǒng)的構(gòu)建
步驟 01 傾聽 研究 分析
戰(zhàn)略性地發(fā)揮品牌的強項和個性,看透品牌的本質(zhì)
步驟 02 品牌DNA
品牌本質(zhì)的概念化
步驟 03 視覺識別
體現(xiàn)品牌的本質(zhì)
品牌附屬品的構(gòu)建
步驟 04 品牌附屬品
在觸點上建立品牌的世界觀
內(nèi)品牌化
步驟 05 內(nèi)品牌化
統(tǒng)一公司內(nèi)的步調(diào)
品牌管理
步驟 06 品牌管理
管理品牌
咖啡時間 優(yōu)步挽回品牌形象的大作戰(zhàn)
第五章
CASE STUDIES
品牌化實例
開展的品牌化路線
高端品牌走向大眾:Pursoma
進軍海外市場的項目:EDOBIO
可持續(xù)發(fā)展的品牌化:hinoki LAB
成立的品牌
通過口碑傳播的運動品牌:NOA NYC
融合中東精髓的家具品牌:拉萬·艾薩克(Rawan Isaac)
在有限的預(yù)算下實現(xiàn)中期目標(biāo):dwell
體現(xiàn)人和企業(yè)的未來:haishop
咖啡時間 迄今為止棘手的項目
第六章
HOW TO WIN IN THE GLOBAL MARKET
如何在國際市場中取得成功
質(zhì)疑自身的感受
咖啡時間 練車的用法
認(rèn)識日本和世界的差別
咖啡時間 備長炭是哪種木頭?
不會引起誤解的交流
用英文交流
郵件
發(fā)言
專業(yè)性
契約和訴訟
咖啡時間 熱愛那些很麻煩的人
相信消費者的想象力以及人的能力
加快決策的速度以及提高效率
培養(yǎng)創(chuàng)人才