第三次人工智能革命一觸即發(fā),人類(lèi)即將邁入人工智能新時(shí)代,人工智能的不斷突破與成熟發(fā)展使工商管理面臨很多重要的轉(zhuǎn)變,同時(shí)伴隨著新的發(fā)展機(jī)遇與新的挑戰(zhàn)。本書(shū)根據(jù)人工智能技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀以及人工智能在工商管理領(lǐng)域的應(yīng)用,圍繞人工智能的發(fā)展沿革、人工智能技術(shù)及其應(yīng)用、人工智能對(duì)工商管理各領(lǐng)域的影響和人工智能技術(shù)在工商管理領(lǐng)域的未來(lái)應(yīng)用等方面展開(kāi)研究,為工商管理學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者提供參考。
前言
人工智能一直是計(jì)算機(jī)科學(xué)的前沿和熱點(diǎn),受關(guān)注度因技術(shù)的發(fā)展幾起幾落,自20世紀(jì)50年代提出后受到追捧,到70年代因算法非線(xiàn)性問(wèn)題的效果不理想而淡出公眾視野,80年代末期又因?qū)<蚁到y(tǒng)的興起再次得到眾多企業(yè)的青睞,21世紀(jì)后,隨著神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器學(xué)習(xí)等算法的成熟,人工智能熱潮再次來(lái)臨。
當(dāng)前的國(guó)家發(fā)展綱領(lǐng)性文件把創(chuàng)新擺在核心位置,高度重視人工智能的發(fā)展,多次談及新一代人工智能發(fā)展的重要性,為人工智能如何賦能新時(shí)代指明方向,成為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。部分先行國(guó)家已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到人工智能的戰(zhàn)略意義,紛紛從國(guó)家層面加大投入,長(zhǎng)期以資金支持、技術(shù)競(jìng)賽等方式,扶持人工智能在軍事、情報(bào)、醫(yī)療等領(lǐng)域的應(yīng)用。全球科技企業(yè)巨頭也全力加速人工智能領(lǐng)域的投資和研發(fā)。同樣,我國(guó)科技企業(yè)也在人工智能的研發(fā)、人才培養(yǎng)等方面加大投入,儲(chǔ)備核心技術(shù)。
人工智能作為引領(lǐng)性的戰(zhàn)略性技術(shù),是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力量,已經(jīng)被迅速應(yīng)用到各種場(chǎng)景。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始構(gòu)思如何構(gòu)建新型管理架構(gòu),創(chuàng)造新的模式以便更高效地運(yùn)作組織,使管理效用化。本書(shū)主要闡釋人工智能對(duì)工商管理理論與實(shí)踐的影響,內(nèi)容包括人工智能在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)會(huì)管理、創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、組織行為、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等各領(lǐng)域的應(yīng)用。章為人工智能的概述,闡述人工智能的基本內(nèi)涵,并追溯人工智能發(fā)展的演進(jìn)階段;第二章至第八章著重探討了人工智能在工商管理分支的應(yīng)用與影響,并針對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題給出相應(yīng)的對(duì)策建議,以期更好地促進(jìn)兩者之間的融合發(fā)展;第九章指向人工智能與工商管理的未來(lái),基于當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)、面臨的挑戰(zhàn)和困難,為人工智能在工商管理領(lǐng)域的未來(lái)應(yīng)用給出合理建議。本書(shū)不僅從全景視角解讀人工智能對(duì)未來(lái)工商管理各領(lǐng)域的積極影響,而且指出其負(fù)面效應(yīng)和應(yīng)對(duì)措施,以便工商管理學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者對(duì)人工智能有一個(gè)充分且全面的認(rèn)識(shí)。
第三次人工智能......
董曉松,博士,博導(dǎo),教授,南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng),南昌大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng),清華大學(xué)博士后,芝加哥大學(xué)博士后,密歇根州立大學(xué)Research Associate,南昌大學(xué)學(xué)科方向帶頭人,中國(guó)高校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)常務(wù)理事,省政府特聘專(zhuān)家、省海外高層次人才,省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與商業(yè)領(lǐng)域,主持和省部級(jí)課題23項(xiàng),發(fā)表A級(jí)權(quán)威期刊論文8篇,作者專(zhuān)著8部;省部級(jí)成果獎(jiǎng)7項(xiàng);國(guó)家哲學(xué)社會(huì)科學(xué)成果文庫(kù)收錄1篇,新華文摘轉(zhuǎn)載1篇,人大復(fù)印資料全文轉(zhuǎn)載2篇等。
章人工智能概論
節(jié)人工智能的內(nèi)涵與外延
第二節(jié)人工智能的特征與分類(lèi)
第三節(jié)人工智能的演進(jìn)與挑戰(zhàn)
第四節(jié)本章小結(jié)
第二章人工智能與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
節(jié)人工智能與營(yíng)銷(xiāo)策略的制定
第二節(jié)人工智能與顧客行為的分析
第三節(jié)人工智能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響
第四節(jié)本章小節(jié)
第三章人工智能與人力資源
節(jié)人工智能與價(jià)值創(chuàng)造管理
第二節(jié)人工智能與價(jià)值評(píng)價(jià)管理
第三節(jié)人工智能與價(jià)值分配管理
第四節(jié)人工智能對(duì)人力資源的挑戰(zhàn)
第五節(jié)本章小節(jié)
第四章人工智能與財(cái)會(huì)管理
節(jié)財(cái)會(huì)人工智能概述
第二節(jié)人工智能對(duì)財(cái)會(huì)行業(yè)的影響
第三節(jié)人工智能與財(cái)會(huì)發(fā)展的對(duì)策
第四節(jié)本章小結(jié)
第五章人工智能與創(chuàng)新管理
節(jié)人工智能與創(chuàng)新管理概述
第二節(jié)人工智能對(duì)創(chuàng)新管理的影響
第三節(jié)人工智能對(duì)創(chuàng)新管理的挑戰(zhàn)
第四節(jié)本章小結(jié)
第六章人工智能與戰(zhàn)略管理
節(jié)人工智能與戰(zhàn)略管理概述
第二節(jié)人工智能對(duì)戰(zhàn)略管理的影響
第三節(jié)人工智能對(duì)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)
第四節(jié)本章小結(jié)
第七章人工智能與組織行為
節(jié)人工智能對(duì)宏觀(guān)組織行為的影響
第二節(jié)人工智能對(duì)微觀(guān)組織行為的影響
第三節(jié)人工智能對(duì)組織行為的挑戰(zhàn)
第四節(jié)本章小結(jié)
第八章人工智能與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
節(jié)人工智能與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)概述
第二節(jié)人工智能對(duì)產(chǎn)品升級(jí)的影響
第三節(jié)人工智能對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響
第四節(jié)本章小節(jié)
第九章人工智能與工商管理的未來(lái)
節(jié)人工智能的工商管理綜合應(yīng)用
第二節(jié)人工智能對(duì)工商管理的積極影響
第三節(jié)人工智能對(duì)工商管理的重大挑戰(zhàn)
第四節(jié)本章小節(jié)
參考文獻(xiàn)
后記