2015年中旬，我接到了某市軌道交通公司的一個(gè)數(shù)據(jù)可視化分析的培訓(xùn)需求，該需求是由該公司的財(cái)務(wù)部門(mén)提出的，這家公司的財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)現(xiàn)：他們的財(cái)務(wù)分析報(bào)告都是圍繞財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)展開(kāi)的，沒(méi)有結(jié)合目標(biāo)任務(wù)給出建議，希望我可以做出專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，并且可以對(duì)財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行更加深入的數(shù)據(jù)分析。

當(dāng)時(shí)我一直在做數(shù)據(jù)可視化和數(shù)據(jù)分析的課程，就對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)需求進(jìn)行了深入調(diào)研，并根據(jù)他們的需求設(shè)計(jì)了相關(guān)的數(shù)據(jù)分析課程。

課程結(jié)束后我就想：在財(cái)務(wù)行業(yè)有財(cái)務(wù)的三張報(bào)表，在零售行業(yè)有每個(gè)月的銷(xiāo)售報(bào)表，那人力資源行業(yè)有沒(méi)有數(shù)據(jù)分析報(bào)表呢？我們?nèi)绾卧谌肆�資源行業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，去支持企業(yè)的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略發(fā)展呢？

基于這一思考，我開(kāi)始進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析課程的設(shè)計(jì)，結(jié)合自己本身的人力資源工作經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析技能，開(kāi)發(fā)了人力資源數(shù)據(jù)分析的課程，通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下相結(jié)合的模式，助推人力資源從業(yè)者的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。這幾年整個(gè)人力資源行業(yè)都在講大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，從業(yè)者也在人力資源的各個(gè)模塊實(shí)踐著數(shù)據(jù)化。有很多HR問(wèn)，企業(yè)到底如何進(jìn)行數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型？作為HR我們應(yīng)該如何助推企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型？我覺(jué)得從企業(yè)的維度做數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行，如圖1所示。

圖1企業(yè)如何做人力資源的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型

一、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化是指在公司內(nèi)部要有一套標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)記錄模板，包含數(shù)據(jù)錄入的路徑、數(shù)據(jù)的字段格式、數(shù)據(jù)的板式。要做到數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化的方式就是依靠系統(tǒng)去實(shí)現(xiàn)，所以很多公司開(kāi)始外購(gòu)各種ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)，用來(lái)二次開(kāi)發(fā)生產(chǎn)自己的人力資源系統(tǒng)�，F(xiàn)在，企業(yè)廣泛使用的有ERP系統(tǒng)、OA（辦公自動(dòng)化）系統(tǒng)、微軟的BI（商業(yè)智能）系統(tǒng)，如圖2所示。通過(guò)IT（互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）部門(mén)的二次開(kāi)發(fā)，把公司人力資源、業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈、客戶(hù)的所有數(shù)據(jù)全部集成到ERP系統(tǒng)中，打通各個(gè)部門(mén)的所有數(shù)據(jù)，做到數(shù)據(jù)的交互聯(lián)通，建立BI的數(shù)據(jù)模型，用數(shù)據(jù)為公司的人力資源、業(yè)務(wù)、公司的戰(zhàn)略決策提供支持，如圖3所示。

圖2人力資源數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型：標(biāo)準(zhǔn)化示例（1）

圖3人力資源數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型：標(biāo)準(zhǔn)化示例（2）

二、數(shù)據(jù)可視化

數(shù)據(jù)分析是在數(shù)據(jù)可視化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。數(shù)據(jù)的可視化形式包含各類(lèi)數(shù)據(jù)圖表和各種數(shù)據(jù)模型。相對(duì)于密密麻麻的數(shù)字，數(shù)據(jù)可視化的數(shù)據(jù)圖表可以更加直觀(guān)地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行呈現(xiàn)，如圖4所示。我們通過(guò)數(shù)據(jù)圖表可以發(fā)現(xiàn)各類(lèi)數(shù)據(jù)的差異點(diǎn)，從而去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

圖4人力資源數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型：可視化示例

三、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化

在人力資源數(shù)據(jù)分析中，關(guān)鍵的并不是系統(tǒng)、流程、表格，而是人力資源從業(yè)者數(shù)據(jù)分析的思維和技能。在數(shù)據(jù)分析思維中重要的是人力資源從業(yè)者的業(yè)務(wù)思維，人力資源工作的終目的是支持業(yè)務(wù)、確定業(yè)務(wù)、提升業(yè)務(wù)的崗位績(jī)效，所以我們?cè)谧鋈肆�資源數(shù)據(jù)分析時(shí)一定要從業(yè)務(wù)的角度出發(fā)，使人力資源結(jié)合業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，如圖5所示。

所以人力資源從業(yè)者必須具備HRBP（人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴）的技能，了解公司的戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)模式、公司的產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等，業(yè)務(wù)和人力資源融會(huì)貫通，才可以真正地做到人力資源數(shù)據(jù)分析的轉(zhuǎn)型。

我將人力資源數(shù)據(jù)分析的學(xué)習(xí)分成了兩個(gè)階段，人力資源數(shù)據(jù)分析是階段，本書(shū)是人力資源數(shù)據(jù)分析的工具指南書(shū)，主要講授人力資源數(shù)據(jù)分析的流程、工具、方法，又是一本可操作性很強(qiáng)的人力資源數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí)書(shū)籍。這本書(shū)對(duì)人力資源數(shù)據(jù)分析的8個(gè)步驟進(jìn)行了詳細(xì)的描述和實(shí)操演練，幫助讀者掌握數(shù)據(jù)分析的流程。

圖5人力資源數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型：數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)化

第二階段是在階段的基礎(chǔ)上，結(jié)合人力資源各個(gè)模塊（薪酬、招聘、績(jī)效、人才發(fā)展、勝任力等）進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的講解，從人力資源的角度，通過(guò)大量的真實(shí)案例幫助讀者深入地了解并掌握人力資源各個(gè)模塊的數(shù)據(jù)分析技能，成為人力資源數(shù)據(jù)分析專(zhuān)家。

終通過(guò)兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)，養(yǎng)成人力資源數(shù)據(jù)分析思維，在公司和業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)接的過(guò)程中用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，提升業(yè)務(wù)的績(jī)效，體現(xiàn)人力資源的價(jià)值。