第1 章領(lǐng)導(dǎo)學(xué)概述 /1
學(xué)習(xí)目標(biāo) /1
1.1 領(lǐng)導(dǎo)的概念、基本要素與本質(zhì) /2
1.2 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 /4
1.3 領(lǐng)導(dǎo)的職能 /6
1.4 領(lǐng)導(dǎo)的屬性和特征 /9
1.5 領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較 /11
1.6 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的意義 /15
本章小結(jié) /16
本章案例 /17
復(fù)習(xí)思考題 /19
第2 章領(lǐng)導(dǎo)理論 /21
學(xué)習(xí)目標(biāo) /21
2.1 領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的三個(gè)階段 /22
2.2 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 /23
2.3 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 /28
2.4 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 /34
2.5 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的理論 /44
本章小結(jié) /49
本章案例 /50
復(fù)習(xí)思考題 /51
第3 章領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境 /52
學(xué)習(xí)目標(biāo) /52
3.1 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境概述 /53
3.2 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的分類 /55
3.3 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng) /68
3.4 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展和改善 /70
本章小結(jié) /71
本章案例 /72
復(fù)習(xí)思考題 /74
第4 章領(lǐng)導(dǎo)體制與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu) /75
學(xué)習(xí)目標(biāo) /75
4.1 領(lǐng)導(dǎo)體制 /76
4.2 領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu) /81
4.3 領(lǐng)導(dǎo)班子 /92
本章小結(jié) /96
本章案例 /96
復(fù)習(xí)思考題 /99
第5 章領(lǐng)導(dǎo)流程 /100
學(xué)習(xí)目標(biāo) /100
5.1 人事流程 /101
5.2 戰(zhàn)略流程 /106
5.3 運(yùn)營(yíng)流程 /113
本章小結(jié) /120
本章案例 /120
復(fù)習(xí)思考題 /122
第6 章領(lǐng)導(dǎo)決策 /123
學(xué)習(xí)目標(biāo) /123
6.1 決策概述 /124
6.2 決策要素 /130
6.3 決策理論 /134
6.4 決策方法 /137
6.5 決策的程序和模型 /141
6.6 決策評(píng)估 /145
6.7 決策應(yīng)注意的問(wèn)題 /150
本章小結(jié) /152
本章案例 /153
復(fù)習(xí)思考題 /156
第7 章領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) /157
學(xué)習(xí)目標(biāo) /157
7.1 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)概述 /158
7.2 領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在素質(zhì) /161
7.3 領(lǐng)導(dǎo)者外在能力素質(zhì) /171
7.4 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的提升 /176
本章小結(jié) /179
本章案例 /180
復(fù)習(xí)思考題 /181
第8 章領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力與影響力 /182
學(xué)習(xí)目標(biāo) /182
8.1 權(quán)力概述 /183
8.2 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力 /186
8.3 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 /190
8.4 權(quán)力的制約 /198
本章小結(jié) /204
本章案例 /205
復(fù)習(xí)思考題 /207
第9 章領(lǐng)導(dǎo)者用人 /208
學(xué)習(xí)目標(biāo) /208
9.1 領(lǐng)導(dǎo)者用人的含義和作用 /209
9.2 人才的識(shí)別與考察 /210
9.3 選拔人才的原則、方法與方式 /213
9.4 人才的使用與管理 /217
本章小結(jié) /224
本章案例 /225
復(fù)習(xí)思考題 /228
第10 章領(lǐng)導(dǎo)者用權(quán) /229
學(xué)習(xí)目標(biāo) /229
10.1 權(quán)力的來(lái)源 /230
10.2 有效使用權(quán)力的策略 /235
10.3 授權(quán)的藝術(shù) /242
10.4 權(quán)力的變化 /245
本章小結(jié) /250
本章案例 /250
復(fù)習(xí)思考題 /251
第11 章領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào) /252
學(xué)習(xí)目標(biāo) /252
11.1 成為一個(gè)優(yōu)秀的正職 /253
11.2 成為一個(gè)優(yōu)秀的副職 /257
11.3 如何與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)相處 /259
11.4 發(fā)揮非正式組織的作用 /268
本章小結(jié) /270
本章案例 /270
復(fù)習(xí)思考題 /271
第12 章領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效評(píng)價(jià) /272
學(xué)習(xí)目標(biāo) /272
12.1 領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效的含義及內(nèi)容 /273
12.2 領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效評(píng)價(jià)的作用 /274
12.3 領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效評(píng)價(jià)的原則 /276
12.4 領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效評(píng)價(jià)的程序和方法 /278
12.5 領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題及解決方法 /284
12.6 提升領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效的方法 /287
本章小結(jié) /289
本章案例 /290
復(fù)習(xí)思考題 /294
第13 章領(lǐng)導(dǎo)學(xué)未來(lái)展望 /295
學(xué)習(xí)目標(biāo) /295
13.1 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究新發(fā)展 /296
13.2 未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者 /308
13.3 未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展 /314
本章小結(jié) /317
本章案例 /317
復(fù)習(xí)思考題 /319
主要參考文獻(xiàn) /320