本書共分為10章。第1章介紹了直播的基本概念、發(fā)展歷程、直播的營銷價值、直播營銷的行業(yè)解析、直播營銷的行業(yè)痛點(diǎn)和行業(yè)趨勢；第2章到第6章從直播營銷的平臺選擇、團(tuán)隊組建、主播打造、直播工作的流程、直播方案策劃、直播間的籌備、直播間商品規(guī)劃等方面介紹了直播前期各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作；第7章到第9章分別介紹開播前的引流方法，直播中的話術(shù)設(shè)計、氛圍管理、商品介紹、促銷設(shè)計、用戶管理，以及直播結(jié)束后的復(fù)盤方法，詳細(xì)講述了直播營銷的具體實踐方法；第10章從不同角度講述了幾個頭部主播的成功案例，以期望給讀者帶來啟發(fā)，學(xué)習(xí)到優(yōu)秀主播及其團(tuán)隊的運(yùn)營經(jīng)驗。
本書適合新媒體營銷的學(xué)習(xí)者和從業(yè)者使用，也可作為本科院校、職業(yè)院校市場營銷類、企業(yè)管理類、商務(wù)貿(mào)易類及電子商務(wù)類專業(yè)的新媒體營銷課程的教學(xué)用書。
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蔡勤，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，曾經(jīng)出版?zhèn)�人專著1本，主編參編教材8本，發(fā)表論文20余篇；李圓圓，安徽文達(dá)信息工程學(xué)院老師；莊明星，山東輕工職業(yè)學(xué)院，商務(wù)管理教研室主任；盧文玉,四川西南航空職業(yè)學(xué)院老師。
第 1章 認(rèn)識直播和直播營銷 7
1.1 認(rèn)識直播 8
1.1.1 直播的由來 8
1.1.2 直播的發(fā)展歷程 8
1.2 直播的營銷價值 10
1.2.1 重構(gòu)人貨場三要素 10
1.2.2 直播的營銷優(yōu)勢 11
1.3 直播營銷的行業(yè)解析 12
1.3.1直播營銷的主要形式 12
1.3.2直播營銷的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu) 13
1.3.3 直播營銷的合作模式 14
1.4 直播營銷的行業(yè)痛點(diǎn)和發(fā)展趨勢 14
1.4.1 直播營銷的行業(yè)痛點(diǎn) 15
1.4.2 直播營銷的發(fā)展趨勢 16
第 2章 直播營銷的平臺選擇 18
2.1 短視頻平臺式 19
2.1.1 抖音直播 19
2.1.2 快手直播 20
2.2 電商平臺式 22
2.2.1 淘寶直播 22
2.2.2 直播 24
2.2.3 拼多多直播 26
2.3 私域流量式 27
2.3.1 視頻號直播 27
2.3.2 企業(yè)微信直播 29
第3章 直播營銷的團(tuán)隊組建 36
3.1 直播團(tuán)隊的構(gòu)建方法 37
3.1.1 新手主播的直播團(tuán)隊構(gòu)建方法 37
3.1.2 直播部門的團(tuán)隊架構(gòu) 37
3.1.3 直播營銷公司的組織架構(gòu) 38
3.2 直播團(tuán)隊的配置方案與運(yùn)營策略 40
3.2.1 低配版：2人團(tuán)隊 40
3.2.2 基礎(chǔ)版：4人團(tuán)隊 41
3.2.3 進(jìn)階版：6人團(tuán)隊 42
3.2.4 高階版：8人團(tuán)隊 43
3.2.5 旗艦版：11人及以上的團(tuán)隊 44
第4章 直播營銷的主播打造 46
4.1 人氣主播所具備的特點(diǎn) 47
4.1.1 有正向的價值觀 47
4.1.2 語言幽默風(fēng)趣 47
4.1.3 講解專業(yè)且貼合現(xiàn)實 48
4.2 主播的人設(shè)策劃 48
4.2.1 依據(jù)用戶群選擇人設(shè)角色 49
4.2.2 為人設(shè)添加一些獨(dú)特元素 49
4.2.3 三個角度渲染主播人設(shè) 50
第5章 直播營銷的策劃與籌備 52
5.1 直播營銷的工作流程 53
5.2 直播方案的策劃與執(zhí)行規(guī)劃 55
5.2.1 直播方案的策劃要點(diǎn) 55
5.2.2 直播方案的跟進(jìn)規(guī)劃 58
5.3 直播活動的腳本方案 59
5.3.1 整場腳本策劃 59
5.3.2 單品腳本策劃 61
5.4 直播場地的選擇與布置 62
5.4.1 直播場地選擇 62
5.4.2 直播間的布置 62
5.5 直播的硬件配置和軟件調(diào)試 65
5.5.1 直播硬件的配置 65
5.5.2 直播軟件的調(diào)試 67
第6章：直播營銷的商品規(guī)劃 68
6.1 直播間的選品方法 69
6.1.1 選品的三個維度 69
6.1.2 選品的用戶思維 69
6.1.3 選品的六個步驟 71
6.2 直播間商品的價格策略 72
6.2.1 單品的定價策略 72
6.2.2 組合商品的定價策略 73
6.3 直播間商品的配置策略 73
6.3.1 按功能劃分 73
6.3.2 按銷量劃分 74
6.3.3 按用途劃分 75
第7章：開播前的引流預(yù)告 76
7.1 直播引流的渠道和時機(jī) 77
7.1.1 直播引流渠道 77
7.1.2 直播引流時機(jī) 81
7.2 直播引流的內(nèi)容設(shè)計 82
7.2.1 引流標(biāo)題的設(shè)計 82
7.2.2 引流短視頻的內(nèi)容策劃 83
7.2.3 引流文案的撰寫 87
7.3 不同平臺的付費(fèi)引流 88
7.3.1 淘寶直播付費(fèi)引流 88
7.3.2 抖音直播付費(fèi)引流 89
7.3.3 快手直播付費(fèi)引流 92
7.3.4 視頻號直播付費(fèi)引流 93
第8章：直播間的營銷管理 97
8.1 直播營銷的話術(shù)設(shè)計 98
8.1.1 直播營銷話術(shù)的設(shè)計要點(diǎn) 98
8.1.2 開場階段的話術(shù)參考 99
8.1.3 推介商品階段的話術(shù)參考 100
8.1.4 結(jié)束階段的話術(shù)參考 103
8.2 直播間的氛圍管理 103
8.2.1派發(fā)紅包 104
8.2.2送福利 105
8.3 直播間的商品介紹 105
8.3.1 商品介紹的策略 106
8.3.2 商品介紹的邏輯 107
8.4 直播間的促銷策略 108
8.4.1 節(jié)日型促銷 108
8.4.2 時令型促銷 109
8.5 直播間的用戶管理 110
第9章：直播復(fù)盤 113
9.1 直播復(fù)盤的基本步驟 114
9.2 直播復(fù)盤的數(shù)據(jù)分析 116
9.2.1 數(shù)據(jù)分析的基本步驟 116
9.2.2 數(shù)據(jù)分析的常用指標(biāo) 119
第 10章：直播營銷的經(jīng)典案例分析 123
10.1 李佳琦的直播案例分析 124
10.2 薇婭的直播案例分析 126
10.3 劉濤的直播案例分析 129
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