章培育有效溝通的土壤
　秘訣01：“怎么跟你爸說話呢”——降低姿態(tài)與孩子講話
　秘訣02：“你怎么不讀書”——言傳，更要身教
　秘訣03：“你小小年紀能有什么煩惱”——分享孩子的煩惱和快樂
　秘訣04：“我告訴你一個秘密”——向孩子敞開心扉
　秘訣05：“我說了你也不懂”——讓代溝不復存在
　秘訣06：“你要多少錢給你多少錢”——不用物質(zhì)取代思想隋感溝通
　秘訣07：“爸爸錯了”——不要向孩子掩飾自己的錯誤
第二章給孩子表達的機會
　秘訣08：“你沒看見我正忙著嗎”——不可忽略孩子的表達
　秘訣09：“不許哭”——允許孩子表達不良隋緒
　秘訣10：“大人說話，小孩別插嘴”——鼓勵孩子說出自己的想法
　秘訣11：“別說了，寫作業(yè)去”——聽孩子把話說完
　秘訣12：“你要聽話”——允許孩子說不
　秘訣13：“你怎么這么犟呢”——允許孩子爭辯
第三章運用有效的溝通方式
　秘訣14：給女兒的信——使用文字或圖畫表達
　秘訣15：“你與女兒擁抱一下”——借助有益的動作和手勢
　秘訣16：“我同學的侄女早戀了”——勸誡可旁敲側(cè)擊
　秘訣17：“我媽的樣子好可怕”——溝通時要和顏悅色
　秘訣18：“你可以罵人為什么我不可以”——使用文明用語
　秘訣19：“你昨天還說要給我買呢”——言談要一致
　秘訣20：“我兒子就是有潛力”——多用肯定和積極的語言
　秘訣21：父親發(fā)來的短信——化解沖突有訣竅
　秘訣22：“發(fā)生什么事情了”——善于提問
　秘訣23：“你看這樣行嗎”——學會和孩子商量
　秘訣24：媽媽的微笑——用眼神和行為暗示孩子
　秘訣25：我沒法跟我爸媽說心里話——避免偽溝通
　秘訣26：“考不上大學就找不到好工作”——避免空洞說教
第四章學會傾聽，溝通就開了個好頭
　秘訣27：人有兩只耳朵、一個嘴巴——要少說多聽
　秘訣28：“你放下報紙聽我說好不好”——傾聽時要專注
　秘訣29：“真有意思”——表現(xiàn)出聽的興趣
　秘訣30：“不錯，你一定很開心”——積極回應孩子
　秘訣31：“你這方法不行”——不要簡單地否定孩子
　秘訣32：“小魚死了，你很傷心是嗎”——理解孩子的情緒
　秘訣33：“你是不是也想要這個”——傾聽孩子的弦外之音
　秘訣34：“你聽我說兩句”——不要隨意打斷孩子的話
第五章如何對孩子說不
　秘訣35：“不要動那個”——避免簡單粗暴地拒絕
……
第六章掌握批評與表揚的技巧
第七章不是什么話都能說
第八章有效解決溝通難題