失敗的決策、錯誤的戰(zhàn)略選擇和執(zhí)行不力是導致企業(yè)死亡的三大殺手。本書是作者以 20 多年國內外企業(yè)管理經歷和成功經驗總結出的管理會計實踐之作。全書始終以管理會計創(chuàng)造價值為主題，精選了 30 個淺顯易懂的經典案例，并穿插了 131 張彩色圖表，介紹了許多新理念、新方法、新模型，用對話、講故事的方式道出了九大管理會計常識，管理會計
與企業(yè)命運的緊密關聯 , 在中國企業(yè)的實戰(zhàn)與應用，以及管理會計在人工智能時代的五大應用趨勢和三維應用場景等。
本書可以幫助各行各業(yè)的管理者、財會人士、學者、投資人和創(chuàng)業(yè)者等輕松領略管理會計之美，掌握管理會計精髓，做出正確決策，提高執(zhí)行、分析及解決問題能力，拓寬看問題的視野，從而為企業(yè)創(chuàng)造財富，引領企業(yè)一路向前。
作者在管理會計領域知名：
為近百家中外大中型企業(yè)（包括世界500強、中國500強、本土大中型上市公司）提供過管理咨詢服務和企業(yè)中高級人才培養(yǎng)工程實戰(zhàn)培訓，咨詢和授課滿意度均達98%以上。管理實操水平不僅受到世界權威組織IFAC（國際會計公會）權威專家們的高度評價，還得到了聯合國原助理秘書長、聯合國和平大學首任校長馬丁·李斯先生的高度評價，稱：鄒志英女士具有獨特的洞察力和智慧，將西方企業(yè)管理中科學嚴謹的理論和
實戰(zhàn)方法與中國傳統(tǒng)文化和處事方式有機結合在一起。
在英、美、德、中資企業(yè)先后工作20多年，期間曾就職著名跨國公司14年，擔任過美國非營利組織全球董事（華人董事僅有兩位），上市集團企業(yè)董事、執(zhí)行副總裁及CFO，上市公司獨立董事和審計委員會委員。成功運用戰(zhàn)略管理、管理會計方法論和獨創(chuàng)的珍珠鏈管理思想，使瀕臨資金崩盤的企業(yè)在短期內起死回生，3年內銷售收入增長36倍，從4000萬元增至15億元。
20多年來致力于用工匠精神做事，用創(chuàng)新管理思想和方法論推動企業(yè)管理轉型和扭虧為盈，幫助企業(yè)做大做強，走向國際化。
推動了14次并購整合、128輪融資談判，領導過83個項目管理，為不同企業(yè)設計盈利模式和經營管理運營架構，打造了具有狼性精神的無敵軍團。
近年來，將自己過往20多年的實戰(zhàn)經歷開發(fā)成40門深受歡迎的實戰(zhàn)課程，在全國各地巡回授課、演講，并多次為職業(yè)經理人解惑，傳授職場實戰(zhàn)成功寶典，成功助力幾百位企業(yè)管理者打造精彩職業(yè)生涯。
這些年，我一直想寫一套管理會計的叢書，因為在現實中，很多人對
管理會計存在著不同程度的認知誤區(qū)。這些認知誤區(qū)主要體現在 4 個方面。
在現實中，我還看到了很多大中型企業(yè)由于管理會計的應用不足，從
龍頭老大的地位跌落神壇，走向衰落；很多中小企業(yè)由于不認識、不重視
管理會計，遇到特殊時期，很快掉入死亡之谷；很多管理者由于沒有
使用管理會計的思維做決策，造成決策失誤，將個人和企業(yè)置于危險之中。
我通過二十多年的實踐，充分體會到管理會計是一把鑰匙。
如果把企業(yè)和管理者遇到的難題和痛點比喻成鎖，那么管理會計的目
標就是用這把鑰匙，打開一個一個難開的鎖。
本書主要內容
在本書中，我會圍繞著管理會計創(chuàng)造價值這一主題（如圖 0-2 所
示），通過實戰(zhàn)示例、模型、彩色圖表等形式，講述管理會計如何為大、
中、小型企業(yè)創(chuàng)造財富和價值，解釋說明管理會計如何充分發(fā)揮分析、預
測、規(guī)劃、決策、控制和評價六大作用，為企業(yè)創(chuàng)造財富，引領企業(yè)一路
前行。本書還闡述了管理會計在人工智能時代的應用趨勢。
同時，在本書中，還會展示自 1997 年我開始從事管理會計工作以來，
通過實踐研究再實踐總結逐漸形成的一套土洋結合、行之有效
的實操方法論。用管理會計的思維和方法，解答廣大讀者、管理會計學員
以及愛好者、企事業(yè)單位不同層級的管理者和實踐者、政府相關部門工作
者、學者都有的困惑和迷茫。
本書的獨特之處
本書的特色體現在趣味性濃、實操性強、場景化多、新模型與新理念
多以及系統(tǒng)性高等方面。全書沒有教科書式的通篇理論和大道理，更沒有
晦澀難懂的專業(yè)術語，而是以圖文并茂、生動有趣和淺顯易懂的白話方式，
快速呈現管理會計活學活用的方式方法。不同類型的讀者完全可以在日常
工作、生活中，按照本書介紹的實操攻略，進行學習和應用。
具體來說，本書有以下五大特色。
趣味性濃1.
很多人一提到管理會計專業(yè)書籍，就會情不自禁地想到它一定是一本
很專業(yè)、枯燥乏味的學術書籍。在我與管理會計結緣的這二十多年期間，
我發(fā)現管理會計的應用領域非常廣泛，不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造價值，還可以
應用在個人生活的諸多方面。所以，為了增加它的可讀性，我精選了管理
會計與財務會計華山論劍、魚店之家的六大憂愁、微信群里的交鋒時
刻、龍頭老大跌落神壇等多個淺顯易懂的示例，并結合大量彩色圖表，力
圖讓本書變成一本簡單易懂、輕松有趣的工具書，期待讀者在似曾相識的
場景中產生共鳴，并有所收獲。
實操性強2.
知識要轉化為實踐，方顯知識的力量。多年來，很多人都受困于學到
了很多管理會計的理論知識，甚至考取了管理會計證書，但在實踐中卻不
知從哪里下手，不會應用，或者應用不到位。
所以，我在寫作的過程中，精選了實操性較強的示例、模型、操作要點、
圖表和觀點，盡全力把此書變成超級實用、接地氣的管理會計實踐指南。
這樣，不管是哪種類型的讀者，都可以在生活、工作中復制，學以致用。
場景化多3.
全書以多個真實示例貫穿始終，力求讓讀者在熟悉的場景中產生共鳴、
啟發(fā)思考，提升讀者的全局觀、創(chuàng)新能力、決策能力、分析判斷能力、系
統(tǒng)性思考能力和解決問題能力。
新模型與新理念多4.
基于多年的企業(yè)實踐經驗，在本書中，我歸納了管理會計的應用模型、
新理念及新方法。其中一些模型是我在實踐中創(chuàng)造并總結出來的，比如決
策1 支筆模型、吃空企業(yè)利潤的蛀蟲圖、經營駕駛艙、危機循環(huán)模式圖、
管理會計三維應用場景圖、開源節(jié)流規(guī)劃圖等。
5. 系統(tǒng)性高
知識碎片化時代，更需要系統(tǒng)性閱讀。在本書寫作過程中，對于每種
示例、模型和實操攻略，我都盡量打通戰(zhàn)略、財務、人力、風險等學科的
邊界，將不同學科的知識融會貫通，并且與結構化思維和數據化工具進行
結合。相信讀者在日常工作中按照本書介紹的實操攻略，不僅可以系統(tǒng)化
學習知識，還可以進行系統(tǒng)性思考、邏輯性表達和數字化分析，而這些是
當今職場看重的幾大能力。
本書的讀者人群
企業(yè)家1.
企業(yè)家要想成功，需要成為真正的經營者，而不懂管理會計，企業(yè)家
便無法成為真正的經營者。
本書可以讓企業(yè)家認識并重視管理會計的重要性，因為管理會計是為
企業(yè)賺錢的一門管理科學，企業(yè)家只有認識并重視它，才能真正享受它帶
給企業(yè)的投資回報。
企事業(yè)單位不同層級、不同部門的管理者2.
德魯克說過：學會做決策，是所有管理者必須具備的能力。本書可以
讓管理者掌握管理會計的底層邏輯，重視管理會計，用管理會計的思維，
做出正確的決策，引領企業(yè)提質增效。
創(chuàng)業(yè)者3.
創(chuàng)業(yè)很容易失敗，本書可以幫助創(chuàng)業(yè)者提升決策能力，學會運用管理
會計引領企業(yè)做大做強，繞開死亡之谷。
財務、會計從業(yè)者4.
財務與會計從業(yè)者，要想提升地位和話語權，必須學會跳出財務看
財務，賦能業(yè)務，為企業(yè)創(chuàng)造價值。
本書將助力財務及會計從業(yè)者學習、掌握、應用管理會計的思維、知
識和技能，拆掉傳統(tǒng)會計思維里的圍墻，提升創(chuàng)新能力、決策能力、系統(tǒng)
性分析能力，學會賦能企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務和管理，成為企業(yè)價值的創(chuàng)造者。
投資人5.
不是所有的投資都會成功，投資有風險。本書可以幫助投資人掌握管
理會計的思維和知識，提升決策能力。
人力資源從業(yè)者6.
本書可以幫助人力資源從業(yè)者，學會用管理會計的思維做人力資源管
理工作，實現企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務財務人力四位一體。
銷售、市場從業(yè)者7.
本書可以幫助銷售、營銷人員，學會用管理會計的思維看市場、做銷售，
提升風險管理能力、決策能力和掌控全局的能力。
職場小白8.
本書可以幫助職場小白形成結構化思維，提升系統(tǒng)性分析能力，學會
用管理會計的思維，思考工作，充滿信心地迎接職場挑戰(zhàn)。
9. 財務、會計、金融和管理專業(yè)的學生
本書可以豐富相關專業(yè)學生的管理會計知識，助其學會從管理會計的
角度思考如何發(fā)展，形成自己正確的決策思維，提升系統(tǒng)性分析的能力，
創(chuàng)造人生的財富。
寫作本書的初衷是希望幫助更多的企業(yè)和個人認識管理會計、愛上管
理會計以及應用管理會計，讓管理會計能夠變成一個真正驅動社會進步、
企業(yè)進步和個人幸福感不斷提升的正向力量。
本書若有疏漏之處，敬請讀者見諒，也希望與各位讀者一起，對書內
或其相關問題進行交流。謝謝！
鄒志英
2021年8月15日
鄒志英
澳洲注冊會計師，國際注冊高級風險管理師
中國十大CFO
美國IMA授予美國管理會計形象大使
國際戰(zhàn)略財務管理實戰(zhàn)專家
企業(yè)盈利管理專家、現金流管理專家
社會職務：
美國注冊管理會計師協會（IMA）中國理事會副主席，前全球董事
美國湯森路透集團旗下《成本管理》雜志全球編輯顧問委員會成員
北京市朝陽區(qū)國際高端商務人才發(fā)展中心（CBTC）評審專家
中國教育部學位中心博士、碩士論文評審專家
機械工業(yè)出版社經管分社專家委員會委員
北京國家會計學院特聘教授
對外經貿大學國際商學院客座教授
中央財經大學會計學院客座教授
北京航空航天大學經管學院客座教授
中國企業(yè)財務管理協會商學院客座教授
清華紫荊教育客座教授
主要榮譽：
2019 年榮獲心光藝術財務管理大師獎
■2018 年榮獲中央財經大學授予的學術獎和實踐獎
■2015 年榮獲美國 IMA 授予的亞太區(qū)會員特別貢獻獎
2013 年榮獲美國 IMA 中國區(qū)形象大使獎（中國首位也是一位獲此殊榮的女性高管）■
2012 年榮獲財政部相關單位授予的中國十大CFO榮譽稱號■
2012 年榮獲中國總會計師協會屆中國民營企業(yè)財務管理創(chuàng)新十佳案例案例獎■
2011 年榮獲中國總會計師協會授予的中國財務戰(zhàn)略管理專家榮譽稱號■
2011 年榮獲美國 IMA 和中央財經大學聯合授予的管理會計行動個人創(chuàng)新獎■
2014 年出版著作《玩轉全面預算魔方（實例 圖解版）》（機械工業(yè)出版社），被權威媒體之一中國會計網評為財務人一生的八本書籍，連續(xù)八年進入好書熱銷榜，被讀者評為中國財務管理者的十大實用好書中國十本精選經濟管理好書。
在中國及美國知名媒體上發(fā)表了 80 余篇實戰(zhàn)管理、財務管理和管理會計類文章，并被百度學術引用。
6 集視頻《看財務管理如何改變企業(yè)命運》在喜馬拉雅、清華文泉課堂推出。
3 集視頻《戰(zhàn)略財務：企業(yè)起死回生之秘訣》在清華文泉課堂推出。
6 集視頻《2021 年企業(yè)現金流管理課》在《中國經營報》觸角學院推出。
電視系列講座《看財務管理如何改變企業(yè)命運》《戰(zhàn)略財務》頗受歡迎。
志英獨創(chuàng)四大理論：
理論一：珍珠鏈管理理論
戰(zhàn)略決定企業(yè)生存，執(zhí)行創(chuàng)造利潤，珍珠鏈可以解決企業(yè)頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的問題，助力企業(yè)打造戰(zhàn)略業(yè)務財務人力四位一體、融合發(fā)展的管理閉環(huán)體系，做到管不死、放不亂，確保事事有目標、事事有承諾、事事不推諉、事事有考核、事事有人盯、事事有成效，是實現企業(yè)戰(zhàn)略有效落地的*佳方法論之一。
理論二：六種動物論
將管理者的角色比喻成六種動物，幫助管理者突破被禁錮的思維模式，學會在復雜多變的環(huán)境下，做好角色轉換，實現職場生涯的華麗轉身。
理論三：管理會計三鏡合一
財務會計的作用相當于照相機，管理會計的作用相當于放大鏡、望遠鏡和顯微鏡。管理會計三鏡合一的意義，在于幫助管理者嫻熟運用管理會計這門科學及時查缺補漏，杜絕跑冒滴漏，從根源上提升企業(yè)核心競爭力，實現降本增效、提質塑品牌的強國之路，讓管理會計成為企業(yè)管理的通用語言，成為社會的通識。
理論四：螞蟻理論
粗放管理帶來的弊端是戰(zhàn)略盲目、業(yè)務莽撞、管控忙亂、人才茫然，結果就是企業(yè)繞不開長不大活不久的陷阱。螞蟻理論可以幫助企業(yè)運用大數據，做好五精建設，即精準定位、精準營銷、精細作業(yè)、精準管理和精準決策，提高效率，提質增效塑品牌，讓企業(yè)真正行走在可持續(xù)的健康發(fā)展道路上。
我的美好愿望
作者簡介
推薦序
前言
圖說管理會計常識部分
管理會計與財務會計華山論劍章
節(jié) 管理會計、財務會計和審計三姐妹大比武 006
006一、魚店之家背景介紹
008二、8 條魚，引發(fā)三姐妹大比武
第二節(jié) 九個示例，圖說管理會計與財務會計的九大區(qū)別 012
012一張表，秀出管理會計和財務會計的九大區(qū)別
013區(qū)別 1：面向對象和關注點的不同
017區(qū)別 2：目的的不同
020區(qū)別 3：底層邏輯的不同
023區(qū)別 4：時效的不同
027區(qū)別 5：工作主體的不同
029區(qū)別 6：工作內容的不同
032區(qū)別 7：工作職責的不同
035區(qū)別 8：使用工具的不同
038區(qū)別 9：由誰做的不同
第三節(jié) 5W1H 法，圖說管理會計知識匯 040
041一、導入 5W1H 工具，理解管理會計更容易
0425W1H 法：圖說魚店之家中的管理會計知識匯二、
從魚店開源節(jié)流，看管理會計六大特征第二章
節(jié) 管理會計的特征 049
049一、一張圖，秀出管理會計六大特征
050二、管理會計六大特征簡介
第二節(jié) 分析魚店銷量為何下滑 051
051一、管理會計如何發(fā)揮分析作用
051二、示例解析：分析魚店銷量下滑的原因
053三、管理會計分析，給企業(yè)帶來的四大好處
第三節(jié) 評價釣魚部門業(yè)績好壞 053
053一、管理會計如何發(fā)揮評價作用
054二、示例解析：評價釣魚部門業(yè)績好壞
060三、管理會計評價，給企業(yè)帶來的四大好處
第四節(jié) 預測魚店未來 3 年的收入增長 060
060一、管理會計如何發(fā)揮預測作用
061二、示例解析：預測魚店未來 3 年業(yè)務收入
063管理會計預測，給企業(yè)帶來的四大好處三、
第五節(jié) 為魚店制定降本增效的決策 063
063一、管理會計如何發(fā)揮決策作用
064二、示例解析：為魚店制定降本增效的決策
065管理會計決策，給企業(yè)帶來的四大好處三、
第六節(jié) 規(guī)劃魚店的開源和節(jié)流 066
066一、管理會計如何發(fā)揮規(guī)劃作用
066示例解析：繪制魚店開源節(jié)流規(guī)劃藍圖二、
068三、管理會計規(guī)劃，給企業(yè)帶來的兩大好處
第七節(jié) 控制魚店生產質量風險 069
069一、管理會計如何發(fā)揮控制作用
069二、示例解析：如何在不增加成本的前提下控制產品質量風險
071三、管理會計控制，給企業(yè)帶來的四大好處
管理會計是會計，還是管理第三章
節(jié) 高手的較量，誰更勝一籌 078
078一、中國管理會計交流群簡介
079二、由管理會計是不是會計引發(fā)的唇槍舌戰(zhàn)
083三、管理會計是會計、管理，還是職業(yè)
第二節(jié) 魚店之家對管理會計的四大看法 089
089從魚店之家的六大憂愁說起
第三節(jié) 3 個示例，助你走出管理會計四大認知誤區(qū) 091
091誤區(qū) 1：管理會計 = 傳統(tǒng)會計，對企業(yè)運營幫助不大
094誤區(qū) 2：管理會計是財務的事，跟業(yè)務部門關聯不大
098誤區(qū) 3: 只有大公司才需要管理會計，小公司用不上
100誤區(qū) 4：管理會計是賺錢的，財務會計用處不大
管理會計與企業(yè)命運的關聯第二部分
龍頭老大就不會跌落神壇嗎？第四章
管理會計告訴你*S 果汁沉船真相
節(jié) 新聞：*S 果汁跌落了神壇 109
109一、*S 果汁案例背景
111二、*S 果汁案例產生的三大疑問
第二節(jié) 準備武器，探尋*S 果汁沉船真相 111
112一、探尋真相的思路
113二、探尋真相的 3 種武器
第三節(jié) 三大蛀蟲，釀成*S 果汁盈利危機 114
114魚骨圖揭示三大蛀蟲吃空*S 果汁盈利
115蛀蟲 1：利息支出增高，吃掉*S 果汁盈利
117蛀蟲 2：固定資產折舊費增高，吃掉*S 果汁盈利
118蛀蟲 3：土地使用權攤銷，吃掉*S 果汁盈利
118總結：三大蛀蟲是這樣吃空*S 果汁盈利的
第四節(jié) 四大病根，觸發(fā)*S 果汁資金危機 119
119魚骨圖揭示四大病根，觸發(fā)*S 果汁資金危機
120病根 1：盈利危機，演變成資金危機
124病根 2：激進型財務戰(zhàn)略占壓大量資金
125病根 3：渠道管理弱，產能過剩
125病根 4：資金被渠道占壓，回款周期長
第五節(jié) 決策失誤 1：急出嫁，沒留后手 127
127一、一張圖，秀出第 1 次決策失誤
128二、用 5W1H 法分析第 1 次決策失誤
第六節(jié) 決策失誤 2：錯誤應用財務戰(zhàn)略 132
132一、一張圖，秀出第 2 次決策失誤
132二、用 5W1H 法分析第 2 次決策失誤
第七節(jié) 決策失誤 3：違反港交所上市規(guī)則 135
135一、一張圖，秀出第 3 次決策失誤
136二、用 5W1H 法分析第 3 次決策失誤
第八節(jié) 決策失誤 4：近親繁殖，任人唯親 137
137一、一張圖，秀出第 4 次決策失誤
137二、用 5W1H 法分析第 4 次決策失誤
第九節(jié) 決策失誤 5：熱衷投資致富 141
141一、一張圖，秀出第 5 次決策失誤
142二、用 5W1H 法分析第 5 次決策失誤
第十節(jié) *S 果汁事件帶來十大深刻教訓 145
145一、*S 果汁事件給后人的警示
148二、企業(yè)財富管理的五大學問
管理會計影響企業(yè)命運，靠這 3 件法寶第五章
從*S 果汁沉船記中得到的警示
節(jié) 管理會計應用不足，會給企業(yè)帶來哪些危害 153
153一、管理會計應用不足，*S 果汁走向了何方
155二、管理會計應用不足，中國企業(yè)走向了何方
第二節(jié) 管理會計 3 件法寶，決定企業(yè)前途 162
162一、管理會計是企業(yè)的中樞神經系統(tǒng)
163二、管理會計影響企業(yè)命運，靠的是 3 件法寶
第三節(jié) 管理會計幫企業(yè)制定決策 164
164一、企業(yè)決策決定企業(yè)命運
166二、管理會計決定決策好壞
167三、用管理會計為企業(yè)制定決策
第四節(jié) 管理會計為企業(yè)匹配戰(zhàn)略選擇 168
168一、戰(zhàn)略選擇決定企業(yè)命運
169二、管理會計決定戰(zhàn)略選擇
170三、用管理會計匹配財務戰(zhàn)略選擇
第五節(jié) 管理會計幫企業(yè)打造執(zhí)行力 174
174一、執(zhí)行質量決定企業(yè)命運
174二、管理會計決定執(zhí)行質量
175三、用管理會計打造企業(yè)執(zhí)行力
管理會計的未來及展望第三部分
人工智能時代，管理會計的五大應用趨勢第六章
節(jié) 人工智能時代，對你是喜是憂 183
183一、人工智能能做什么，不能做什么
186二、人工智能會搶走哪些人的工作
第二節(jié) 人工智能時代，管理會計引領企業(yè)開啟新紀元 189
189一張圖，秀出管理會計的五大應用趨勢
190趨勢 1：管理會計幫助管理者重塑角色
192管理會計應用創(chuàng)新與數字化轉型升級形成互聯互通趨勢 2：
193趨勢 3：管理會計主動賦能企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務
194趨勢 4：管理會計的創(chuàng)新應用呈現三維應用場景
198管理會計無邊界，提質增效從提升應用水平著手趨勢 5：
附 錄 201
202 志英十一大觀點簡介附錄 A
205 新理念、新方法、新模型簡介附錄 B
217 管理會計學員評價摘錄附錄 C
致 謝 226
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