作者在本書中從用戶思維、營銷思維、流量思維等多個維度入手,對新零售的核心進行剖析,進而提示了新零售與新消費的關(guān)系,給出了新零售下的創(chuàng)業(yè)與融資以及實體賣場的經(jīng)營對策。可供零售業(yè)經(jīng)營管理者及相關(guān)從業(yè)人員提供指導和參考。
這是一個創(chuàng)造故事的年代,而每一個成功故事的背后,恰恰是對行業(yè)趨勢的把握。零售長老通過人的零售圈子零售這樣高屋建瓴的分析,告訴你如何抓住時代的機遇,用信息化的思維和農(nóng)夫耕作的執(zhí)著,去實現(xiàn)你的草根逆襲。阿里,拼多多,美團已經(jīng)是昨天的故事,今天的新機遇,在于你是否抓住邁向電商終局的下一個機會。
《電商的終局》是黃若關(guān)于電商零售題材的封筆之作。作者以自己三十多年實體零售、電商管理、投資人和創(chuàng)業(yè)者的多重身份,總結(jié)了零售行業(yè)從農(nóng)業(yè)時代簡單商品交換,工業(yè)時代標準化規(guī)模生產(chǎn),到今天信息時代互動式營銷,流量為王的零售發(fā)展歷程,全書內(nèi)容富于深度思考與見解。
原當當網(wǎng)COO。畢業(yè)于廈門大學,澳大利亞國立堪培拉大學MBA,有超過20年的商業(yè)、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,曾長期任職多家全球500強企業(yè)高管,歷任易初蓮花,萬客隆,天津家世界等知名零售企業(yè)總經(jīng)理,執(zhí)行副總裁等職,后加入淘寶網(wǎng),任運營中心副總裁,并負責淘寶商城的組建。黃若具有豐富的商業(yè)管理經(jīng)驗,同時對東、西方不同的企業(yè)體系及消費者行為有著深刻的了解;在領(lǐng)導零售企業(yè)創(chuàng)建,重組和業(yè)務(wù)拓展方面具有專長。 2007年加入淘寶網(wǎng),任運營中心副總裁,并負責淘寶B2C業(yè)務(wù)。淘寶商城平臺式電子商務(wù)模式即由黃若所創(chuàng)。 今天在B2C行業(yè)里十分流行的招商聯(lián)營,扣點經(jīng)銷,以及旗艦店,專營店,7天無理由退換貨等等操作,早大多出自黃若之手。 2010年初,黃若加盟當當網(wǎng)任COO,全面負責當當百貨,圖書的商品采購,運營及銷售。在此期間,當當實現(xiàn)美國紐交所上市,并較大幅度提升了百貨銷售占比。
自序//
電商的終局//
部分 零售的核心
1.極致零售與效率//
2.人的時代//
3.流量經(jīng)營的奧秘//
4.免費的本質(zhì)//
5.把握新零售的脈搏//
6.云零售的前景//
第二部分 中國的實踐
1.中國電商二十年//
2.電商直播潮//
3.新國貨的機遇與挑戰(zhàn)//
4.盒馬之殤//
5.打造爆品//
6.轉(zhuǎn)化率這個漏斗//
7.信息時代的自有品牌//
8.關(guān)注客單價//
9.新品熱銷新趨勢//
10.玩轉(zhuǎn)雙十一//
第三部分 人的零售
1.即時消費新主張//
2.微信大號的電商推廣//
3.拼多多的降維打擊//
4.裂變營銷//
5.差價免單的商業(yè)邏輯//
6.個性化消費//
7.會員制的用戶價值//
8.有效提升用戶留存//
9.7-ELEVEn的收銀鍵盤//
10.私域流量這座金山//
11.新消費的時代紅利//
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結(jié)束語//