為總結(jié)GIS 設(shè)備帶電檢測技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀、現(xiàn)場應(yīng)用及典型案例,指導GIS 設(shè)備帶電檢測和狀態(tài)評價工作開展,國家電網(wǎng)有限公司設(shè)備管理部組織編寫了本書。
本書全面全面詳實地介紹了特高頻局部放電檢測技術(shù)、超聲波局部放電檢測技術(shù)、紅外成像檢測技術(shù)、SF6 氣體檢測技術(shù)和X 射線檢測技術(shù)的技術(shù)特點、適用范圍、檢測注意事項及現(xiàn)場應(yīng)用情況,收集整理了近年來帶電檢測發(fā)現(xiàn)GIS 設(shè)備故障或缺陷的典型案例,并對案例的檢測經(jīng)過、檢測分析方法、解體驗證情況進行了詳細的闡述和分析。
本書可供GIS 設(shè)備制造、安裝、運行、維護、檢修等專業(yè)技術(shù)人員和管理人員參考,有助于提升GIS設(shè)備的運行、維護和檢修水平。
本教材主要是圍繞一線班組實際開展業(yè)務(wù),重點從工作流程、工作質(zhì)量等角度進行編寫,完善了實際操作中的各個注意事項,且根據(jù)當今的各類規(guī)范,完善、融合并優(yōu)化,能夠準確適應(yīng)當下用電檢查工作,有利于一線人員規(guī)范、高效開展工作。
前言
《用電檢查管理辦法》廢止后,用電檢查工作的內(nèi)容和范圍缺少有關(guān)政策和管理文件支持,用電檢查工作弱化嚴重。自2018年國網(wǎng)新疆電力有限公司實施網(wǎng)格化營配末端融合管理工作模式后,營銷一線已無用電檢查班及用電檢查員,目前由高壓供電服務(wù)班以及供電所的高級客戶經(jīng)理負責業(yè)擴、計量和用電檢查等營銷綜合業(yè)務(wù),同時負責線路巡視、隱患排查等配電網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),用電檢查員逐漸向政企客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型,服務(wù)范圍不斷延伸,對用電檢查工作提出了更高的挑戰(zhàn)。
國網(wǎng)新疆電力有限公司近五年來一直致力于通過加大專業(yè)培訓來提升營銷一線員工技能水平,但用電檢查技能培訓一直延用的是國網(wǎng)電力有限公司相關(guān)培訓教材,在業(yè)務(wù)原理和流程上雖然符合用電檢查基本業(yè)務(wù)要求,但是與新疆地區(qū)實際工作要遵循的業(yè)務(wù)規(guī)則和政策規(guī)定相去甚遠。國網(wǎng)新疆電力有限公司用電檢查培訓則完全依靠培訓師自己編寫的課件且受培訓師本人的業(yè)務(wù)能力和知識水平限制,培訓內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍不夠完整,業(yè)務(wù)規(guī)范性和政策嚴肅性較為欠缺。培訓后的考試則完全以題庫及標準答案為準,與新疆地區(qū)的規(guī)定不一致,很多學員在培訓后都普遍反映培訓效果不好,不能學以致用,甚至一些方面的要求與實際工作完全背離,于是形成了學歸學、考歸考、干歸干各不相關(guān)的現(xiàn)象。國網(wǎng)新疆電力有限公司培訓中心也多次就此困惑進行反饋,希望能就用電檢查業(yè)務(wù)能力提升培訓做一些努力和改善,但受專業(yè)限制,難以獨立完成。
為此,國網(wǎng)新疆電力有限公司人力資源部、營銷部于2018年啟動用電檢查教材開發(fā)項目,于2019年正式進行教材培訓項目開發(fā)。承擔本教材編寫任務(wù)的單位主要有國網(wǎng)新疆電力有限公司營銷部、國網(wǎng)新疆電力有限公司培訓中心、國網(wǎng)新疆電力科學研究院以及各地州供電公司。
本教材主要作為營業(yè)用電檢查業(yè)務(wù)的重點培訓教材,也可作為新入職員工和營銷相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)教材。本教材內(nèi)容共八章,分別是概述、用戶用電安全服務(wù)、用戶側(cè)事故調(diào)查、重要電力用戶管理、用戶側(cè)保電、竊電及違約用電、供用電合同管理、變更用電管理。在教材編寫過程中,召集了營銷業(yè)務(wù)骨干40余人共同參與教材編寫,對教材進行了兩輪評審,共歷時兩年時間,終成稿于2021年4月28日。本教材在編寫過程中得到了國網(wǎng)新疆電力有限公司本部相關(guān)部門和各相關(guān)單位的大力支持,在此一并表示感謝。
由于時間緊、任務(wù)重,編者水平限制,教材中難免有疏漏之處,懇請各位專家和讀者給予批評和指正。
目錄
前言
章 概述1
節(jié) 用電檢查基本知識1
一、總體工作要求1
二、用電檢查工作內(nèi)容2
三、用電檢查人員工作的條件要求3
四、用電檢查程序與紀律3
五、用電檢查法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度4
第二節(jié) 電力法律法規(guī)5
一、法律法規(guī)體系5
二、電力法律法規(guī)節(jié)選6
第三節(jié) 安全管理15
一、安全基本要求15
二、用電檢查安全注意事項16
第四節(jié) 服務(wù)規(guī)范18
一、服務(wù)規(guī)范基本概念18
二、用戶現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范19
三、現(xiàn)場檢查服務(wù)規(guī)范19
第二章 用戶用電安全服務(wù)21
節(jié) 定期安全服務(wù)21
一、檢查范圍21
二、檢查內(nèi)容22
第二節(jié) 專項安全服務(wù)32
一、檢查范圍32
二、檢查內(nèi)容32
第三節(jié) 檢查工作流程33
一、定期安全服務(wù)計劃制訂與啟動33
二、專項安全服務(wù)計劃制訂與啟動34
三、檢查前的準備34
四、檢查問題處理34
第三章 用戶側(cè)事故調(diào)查38
一、用戶用電事故調(diào)查原則38
二、用戶用電事故主要類型38
三、用戶用電安全事故調(diào)查主要內(nèi)容39
四、用戶用電安全事故調(diào)查處理流程39
五、用戶用電事故防范措施41
第四章 重要電力用戶管理43
節(jié) 重要電力用戶的定義、分級和認定管理43
一、國家對重要電力用戶的定義及分級43
二、重要電力用戶認定管理47
第二節(jié) 重要電力用戶檢查49
一、檢查計劃制訂49
二、檢查前準備50
三、現(xiàn)場作業(yè)52
四、檢查問題處理63
第三節(jié) 其他重要事項65
一、電力用戶檔案管理66
二、應(yīng)急管理67
三、電網(wǎng)運行風險預警68
第五章 用戶側(cè)保電70
節(jié) 保電分級70
一、任務(wù)分級70
二、保電電力用戶分級71
三、保電時段分級71
第二節(jié) 用戶側(cè)隱患排查72
一、隱患排查72
二、隱患整改76
第三節(jié) 用戶側(cè)保電手冊77
一、用戶側(cè)保電手冊77
二、保電手冊管理78
三、保電手冊宣貫79
第四節(jié) 應(yīng)急演練79
一、演練分類79
二、演練流程80
第六章 竊電及違約用電82
節(jié) 竊電及違約用電概述82
一、定義82
二、工作原則82
第二節(jié) 違竊電查處83
一、竊電的分類83
二、違竊電查處步驟83
三、竊電電量的計算87
四、違約用電的分類及計算88
第三節(jié) 竊電及違約用電防治措施89
一、業(yè)擴源端防治89
二、計量過程防治90
三、抄核收末端防治90
四、營銷日常防治90
五、加強政企聯(lián)動機制91
六、落實內(nèi)外部懲處91
第七章 供用電合同管理92
節(jié) 供用電合同分類及適用范圍92
一、供用電合同的定義及內(nèi)容93
二、供用電合同的分類及適用范圍93
三、供用電合同范本使用94
四、供用電合同檔案管理95
五、供用電合同授權(quán)委托管理95
第二節(jié) 供用電合同的簽訂96
一、供用電合同審查96
二、供用電合同簽訂規(guī)范98
第三節(jié) 供用電合同的履約管理101
一、供用電合同履約中止101
二、供用電合同通知與送達102
三、供用電合同的變更和解除103
第四節(jié) 供用電合同的擔保105
一、供電合同擔保方式105
二、電費擔保協(xié)議107
第五節(jié) 供用電合同違約責任的追究108
一、供用電合同違約形式108
二、供用電合同違約責任的承擔109
三、供用電合同違約責任的免除114
第八章 變更用電管理115
節(jié) 變更用電定義及分類115
一、變更用電定義115
二、變更用電分類116
第二節(jié) 業(yè)務(wù)變更相關(guān)要求118
一、減容業(yè)務(wù)118
二、減容恢復業(yè)務(wù)119
三、暫停業(yè)務(wù)119
四、暫;謴蜆I(yè)務(wù)120
五、暫換業(yè)務(wù)121
六、遷址業(yè)務(wù)121
七、移表業(yè)務(wù)121
八、暫拆及復裝業(yè)務(wù)122
九、更名業(yè)務(wù)122
十、過戶業(yè)務(wù)122
十一、分戶123
十二、并戶123
十三、銷戶業(yè)務(wù)123
十四、批量銷戶業(yè)務(wù)124
十五、改壓業(yè)務(wù)125
十六、改類業(yè)務(wù)125
第三節(jié) 無表用電業(yè)務(wù)126
一、無表正式用電業(yè)務(wù)126
二、無表臨時用電業(yè)務(wù)127
三、無表正式用電業(yè)務(wù)變更128
四、無表臨時用電延期128
五、無表臨時用電終止129
六、其他注意事項129
附錄A 重要電力用戶用電檢查工作單130
附錄B 用電安全隱患整改告知書133
附錄C 限期整改督辦告知書135
附錄D 電網(wǎng)運行風險預警反饋單137
附錄E 重大活動供用電安全責任書139
附錄F 同母線/線路客戶重大活動供用電安全保障告知書141
附錄G 場館供用電保障方案143
附錄H 各類工單153
附錄I 公司法人授權(quán)委托書范文159
附錄J 供用電合同解除協(xié)議書160
附錄K 《供用電合同》電費擔保協(xié)議示范161
參考文獻165