上篇??所謂高情商，就是懂措辭

第一章??你說(shuō)話(huà)的方式，出賣(mài)了你的情商

1.??好話(huà)一籮筐不如一個(gè)投機(jī)的話(huà)題 / 004

2.??插話(huà)帶不來(lái)插花的效果 / 009

3.??談吐有物，前行有路 / 014

4.??沉默又何嘗不是為自己留一個(gè)“出口” / 018

5.??遠(yuǎn)離車(chē)轱轆話(huà)，達(dá)意則止 / 023

第二章??靠顏值走得快，憑“言值”才能走得遠(yuǎn)

1.??不切實(shí)際的贊美等于敷衍 / 028

2.??動(dòng)聽(tīng)的表達(dá)往往自帶亮點(diǎn) / 032

3.??轉(zhuǎn)述第三方的夸獎(jiǎng)更悅耳 / 036

4.??及時(shí)抓住別人的優(yōu)點(diǎn)并大聲說(shuō)出來(lái) / 040

5.??攻克了人性，就等于拿到了情商的“MBA” / 045

第三章??溝通中少加“嚴(yán)”，生活中就會(huì)多點(diǎn)甜

1.??為什么同樣的話(huà)越“嚴(yán)”越讓人“厭” / 050

2.??如何成為一名優(yōu)秀的幽默大師 / 055

3.??給你的表述穿一件快樂(lè)的外衣 / 060

4.??自嘲也是一種交流態(tài)度 / 065

5.??越幽默，人際關(guān)系越和諧 / 070

第四章??打人不打臉，言出又何必傷懷

1.??你身邊可以說(shuō)話(huà)的人是不是越來(lái)越少 / 076

2.??別拿他人的痛點(diǎn)當(dāng)笑點(diǎn) / 080

3.??惡語(yǔ)傷身，狠話(huà)傷心 / 084

4.??你就毀在一吐為快 / 089

5.??遠(yuǎn)離一味指責(zé)，學(xué)會(huì)換位思考 / 094

第五章??心理強(qiáng)大的人都懂得如何說(shuō)“不”

1.??很多人輸就輸在只會(huì)說(shuō)“Yes” / 100

2.??你要允許自己說(shuō)“No”，大不了關(guān)系不好 / 105

3.??沒(méi)有人可以左右你的言行 / 110

4.??感覺(jué)有壓力時(shí)，果斷拒絕 / 114

5.??時(shí)刻準(zhǔn)備著拒絕與被拒絕 / 118

下篇??所謂高情商，就是善處世

第六章??認(rèn)真起來(lái)，未來(lái)才是你的

1.??永遠(yuǎn)沒(méi)有完美的生活，只有認(rèn)真地過(guò) / 126

2.??25歲之后，人生命運(yùn)自己負(fù)責(zé) / 130

3.??不要讓自己始終扮演受害者 / 135

4.??人生中唯一不需要做的就是抱怨 / 140

5.??萬(wàn)事做到能夠做到的最好 / 145

第七章??世界如此險(xiǎn)惡，做好自己尊重他人

1.??比起默不作聲地等死，不如亮起嗓門(mén)地活著 / 150

2.??缺乏自制力的人，跳不出“忙盲�！钡墓秩� / 155

3.??試圖改變他人，是一件永遠(yuǎn)不會(huì)成功的事情 / 161

4.??敢于競(jìng)爭(zhēng)，更要有欣賞對(duì)手的雅量 / 166

5.??借用你和社會(huì)的眼睛看人，就是不把人當(dāng)人 / 170

第八章??別把所有的一切都抓在手中

1.??一個(gè)人成熟的最大標(biāo)志就是能放下 / 176

2.??所有失去的都會(huì)以另一種方式重新回歸 / 181

3.??面對(duì)自己的不擅長(zhǎng)，放棄比堅(jiān)持更重要 / 186

4.??事情需要化繁為簡(jiǎn)，生活需要留有空白 / 191

5.??斷舍離，扔掉回不去的過(guò)去 / 196

第九章??即使傷痕累累地成長(zhǎng)，也要激情滿(mǎn)滿(mǎn)地處世

1.??生活本就是制造委屈的，頹廢者必?cái)? / 202

2.??你付出了多大的熱情，就能配得上多大的成功 / 207

3.??幸運(yùn)并不是命運(yùn)的偶然，而是無(wú)數(shù)次奮力拼搏的兌換 / 211

4.??每一次的激情滿(mǎn)滿(mǎn)，都是在為日后的榮譽(yù)奠基 / 216

5.??忍受別人所不受，便能得別人所不得 / 221

第十章 以信為長(zhǎng)的態(tài)度，決定了人生的高度

1.??每一次欺騙之后，都會(huì)伴隨一次空虛 / 226

2.??經(jīng)得起謊言，卻不能回?fù)舴笱? / 231

3.??只要以諾言為核心，可以給自己一個(gè)迂回空間 / 235

4.??成大事者，必須“誠(chéng)”常人所不能“誠(chéng)” / 240

5.??沒(méi)有什么事是“信守”辦不到的 / 244