上篇??所謂高情商,就是懂措辭
第一章??你說(shuō)話(huà)的方式,出賣(mài)了你的情商
1.??好話(huà)一籮筐不如一個(gè)投機(jī)的話(huà)題 / 004
2.??插話(huà)帶不來(lái)插花的效果 / 009
3.??談吐有物,前行有路 / 014
4.??沉默又何嘗不是為自己留一個(gè)“出口” / 018
5.??遠(yuǎn)離車(chē)轱轆話(huà),達(dá)意則止 / 023
第二章??靠顏值走得快,憑“言值”才能走得遠(yuǎn)
1.??不切實(shí)際的贊美等于敷衍 / 028
2.??動(dòng)聽(tīng)的表達(dá)往往自帶亮點(diǎn) / 032
3.??轉(zhuǎn)述第三方的夸獎(jiǎng)更悅耳 / 036
4.??及時(shí)抓住別人的優(yōu)點(diǎn)并大聲說(shuō)出來(lái) / 040
5.??攻克了人性,就等于拿到了情商的“MBA” / 045
第三章??溝通中少加“嚴(yán)”,生活中就會(huì)多點(diǎn)甜
1.??為什么同樣的話(huà)越“嚴(yán)”越讓人“厭” / 050
2.??如何成為一名優(yōu)秀的幽默大師 / 055
3.??給你的表述穿一件快樂(lè)的外衣 / 060
4.??自嘲也是一種交流態(tài)度 / 065
5.??越幽默,人際關(guān)系越和諧 / 070
第四章??打人不打臉,言出又何必傷懷
1.??你身邊可以說(shuō)話(huà)的人是不是越來(lái)越少 / 076
2.??別拿他人的痛點(diǎn)當(dāng)笑點(diǎn) / 080
3.??惡語(yǔ)傷身,狠話(huà)傷心 / 084
4.??你就毀在一吐為快 / 089
5.??遠(yuǎn)離一味指責(zé),學(xué)會(huì)換位思考 / 094
第五章??心理強(qiáng)大的人都懂得如何說(shuō)“不”
1.??很多人輸就輸在只會(huì)說(shuō)“Yes” / 100
2.??你要允許自己說(shuō)“No”,大不了關(guān)系不好 / 105
3.??沒(méi)有人可以左右你的言行 / 110
4.??感覺(jué)有壓力時(shí),果斷拒絕 / 114
5.??時(shí)刻準(zhǔn)備著拒絕與被拒絕 / 118
下篇??所謂高情商,就是善處世
第六章??認(rèn)真起來(lái),未來(lái)才是你的
1.??永遠(yuǎn)沒(méi)有完美的生活,只有認(rèn)真地過(guò) / 126
2.??25歲之后,人生命運(yùn)自己負(fù)責(zé) / 130
3.??不要讓自己始終扮演受害者 / 135
4.??人生中唯一不需要做的就是抱怨 / 140
5.??萬(wàn)事做到能夠做到的最好 / 145
第七章??世界如此險(xiǎn)惡,做好自己尊重他人
1.??比起默不作聲地等死,不如亮起嗓門(mén)地活著 / 150
2.??缺乏自制力的人,跳不出“忙盲!钡墓秩 / 155
3.??試圖改變他人,是一件永遠(yuǎn)不會(huì)成功的事情 / 161
4.??敢于競(jìng)爭(zhēng),更要有欣賞對(duì)手的雅量 / 166
5.??借用你和社會(huì)的眼睛看人,就是不把人當(dāng)人 / 170
第八章??別把所有的一切都抓在手中
1.??一個(gè)人成熟的最大標(biāo)志就是能放下 / 176
2.??所有失去的都會(huì)以另一種方式重新回歸 / 181
3.??面對(duì)自己的不擅長(zhǎng),放棄比堅(jiān)持更重要 / 186
4.??事情需要化繁為簡(jiǎn),生活需要留有空白 / 191
5.??斷舍離,扔掉回不去的過(guò)去 / 196
第九章??即使傷痕累累地成長(zhǎng),也要激情滿(mǎn)滿(mǎn)地處世
1.??生活本就是制造委屈的,頹廢者必?cái)? / 202
2.??你付出了多大的熱情,就能配得上多大的成功 / 207
3.??幸運(yùn)并不是命運(yùn)的偶然,而是無(wú)數(shù)次奮力拼搏的兌換 / 211
4.??每一次的激情滿(mǎn)滿(mǎn),都是在為日后的榮譽(yù)奠基 / 216
5.??忍受別人所不受,便能得別人所不得 / 221
第十章 以信為長(zhǎng)的態(tài)度,決定了人生的高度
1.??每一次欺騙之后,都會(huì)伴隨一次空虛 / 226
2.??經(jīng)得起謊言,卻不能回?fù)舴笱? / 231
3.??只要以諾言為核心,可以給自己一個(gè)迂回空間 / 235
4.??成大事者,必須“誠(chéng)”常人所不能“誠(chéng)” / 240
5.??沒(méi)有什么事是“信守”辦不到的 / 244