目錄 第 一部分 數(shù)字時(shí)代品牌新認(rèn)知 強(qiáng)品牌是數(shù)字時(shí)代的核心增長(zhǎng)戰(zhàn)略 /002 品牌的“賽場(chǎng)” /003 贏在新“賽場(chǎng)” /004 延伸思考 /007 第 1章 強(qiáng)品牌的價(jià)值 數(shù)字時(shí)代，品牌建設(shè)還重要嗎 /010 強(qiáng)品牌是企業(yè)的寶貴資產(chǎn) /012 強(qiáng)品牌推動(dòng)長(zhǎng)期增長(zhǎng) /013 強(qiáng)品牌增強(qiáng)效果營(yíng)銷 /014 延伸思考 /015 第 2章 數(shù)字時(shí)代的品牌 大眾媒體時(shí)代，品牌是營(yíng)銷的核心 /019 數(shù)字時(shí)代挑戰(zhàn)品牌經(jīng)典定義 /019 品牌體現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期價(jià)值 /020 品牌是企業(yè)的長(zhǎng)期資產(chǎn)并能幫助消費(fèi)者作出決策 /021 延伸思考 /022 第3章 品牌資產(chǎn)——消費(fèi)者的共同意識(shí) 消費(fèi)者的共同意識(shí)是如何形成的 /024 品牌知名度和品牌形象 /025 品牌的挑戰(zhàn) /027 延伸思考 /028 第4章 體驗(yàn)是新時(shí)代品牌的資產(chǎn) 消費(fèi)者體驗(yàn)影響品牌價(jià)值 /030 經(jīng)典案例——金融客戶體驗(yàn)的創(chuàng)新 /031 打造超預(yù)期消費(fèi)者體驗(yàn) /032 延伸思考 /033 第5章 品牌資產(chǎn)生態(tài)化 從產(chǎn)品品牌到平臺(tái)品牌 /036 從平臺(tái)品牌到生態(tài)品牌 /037 經(jīng)典案例——轉(zhuǎn)型生態(tài)品牌，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng) /038 生態(tài)品牌，實(shí)現(xiàn)“人的價(jià)值最大化” /039 延伸思考 /040 第6章 有意義的差異化 除了差異，更要有意義 /042 找準(zhǔn)定位，長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng) /043 延伸思考 /044 第7章 品牌與價(jià)格 價(jià)格之于品牌的意義 /046 高定價(jià)與低定價(jià)的抉擇 /047 比定價(jià)更重要的是價(jià)值感 /048 持續(xù)有效的價(jià)格管理 /049 經(jīng)典案例——秉承工匠精神，打造高價(jià)值品牌 /049 延伸思考 /050 第8章 重新認(rèn)識(shí)品牌忠誠(chéng) 情感忠誠(chéng)與行為忠誠(chéng)，哪個(gè)更重要 /052 品牌忠誠(chéng)背后是什么 /053 讓消費(fèi)者更忠誠(chéng)的新思路 /053 延伸思考 /055 第9章 高覆蓋與品牌增長(zhǎng) 企業(yè)生意基本公式 /058 三位一體高覆蓋，提升品牌滲透率 /059 延伸思考 /062 第 10章 弱品牌的細(xì)分市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)突破 心智細(xì)分市場(chǎng)中的創(chuàng)新 /064 區(qū)域市場(chǎng)的突破 /066 借力新渠道/平臺(tái) /067 細(xì)分市場(chǎng)策略中的營(yíng)銷技術(shù) /067 延伸思考 /068 第 11章 不增長(zhǎng)，便消亡 “小而美”的品牌難以長(zhǎng)期存活 /070 品牌價(jià)值增長(zhǎng)的基本路徑 /071 不斷延展與拓張是強(qiáng)品牌的長(zhǎng)存之道 /072 延伸思考 /073 第二部分 數(shù)字時(shí)代品牌增長(zhǎng)新行動(dòng) 摸清數(shù)字化消費(fèi)者的特性 /076 品牌共創(chuàng)與品牌理想 /077 品牌管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié) /077 持續(xù)評(píng)估品牌價(jià)值和營(yíng)銷投資 /078 數(shù)據(jù)資產(chǎn)與營(yíng)銷技術(shù) /078 延伸思考 /079 第 12章 清晰認(rèn)識(shí)消費(fèi)者 數(shù)字化的消費(fèi)者 /082 數(shù)字化的消費(fèi)互動(dòng)場(chǎng)景 /083 用數(shù)字化技術(shù)給消費(fèi)者畫像 /084 延伸思考 /085 第 13章 與消費(fèi)者共創(chuàng)品牌定義 “品牌定義”新起點(diǎn) /088 看清消費(fèi)者的“真面目” /089 如何與消費(fèi)者共創(chuàng)品牌定義 /090 經(jīng)典案例——與消費(fèi)者共創(chuàng)品牌新定義 /092 延伸思考 /093 第 14章 品牌需要有理想 品牌理想是行動(dòng)的根本準(zhǔn)則 /096 品牌理想驅(qū)動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)效增長(zhǎng) /097 品牌理想要滿足消費(fèi)者的五大需求 /098 在實(shí)踐中貫徹品牌理想 /098 經(jīng)典案例——引領(lǐng)國(guó)潮時(shí)尚的專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌 /100 延伸思考 /102 第 15章 品牌傳播管理 “虜獲”消費(fèi)者的心 /104 規(guī)模化傳播助力增長(zhǎng) /105 依托數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化廣告投放 /106 社會(huì)化傳播的價(jià)值 /106 修煉傳播力 /108 延伸思考 /109 第 16章 品牌內(nèi)容管理 內(nèi)容是品牌的重要載體 /112 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn) /113 以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng) /114 延伸思考 /115 第 17章 管理渠道與購(gòu)買場(chǎng) 傳統(tǒng)購(gòu)買場(chǎng)以促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化為主 /118 認(rèn)知場(chǎng)與購(gòu)買場(chǎng)的融合 /118 購(gòu)買場(chǎng)的品牌建設(shè) /119 延伸思考 /121 第 18章 用戶體驗(yàn)管理 用戶體驗(yàn)是口號(hào)還是品牌資產(chǎn) /124 構(gòu)建用戶體驗(yàn)管理閉環(huán) /125 KANO模型——品牌的體驗(yàn)管理優(yōu)化工具 /127 延伸思考 /128 第 19章 品牌資產(chǎn)評(píng)估 品牌價(jià)值評(píng)估——從錦上添花到投資指南針 /130 品牌價(jià)值=財(cái)務(wù)價(jià)值+品牌貢獻(xiàn) /131 所有企業(yè)都需要品牌價(jià)值評(píng)估嗎 /132 延伸思考 /133 第 20章 量化品牌投資 品牌投資回報(bào)能測(cè)量嗎 /136 品牌投資和效果量化需要長(zhǎng)期堅(jiān)持 /137 量化品牌投資，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng) /138 延伸思考 /140 第 21章 品效合一 品效作用時(shí)間的差異 /142 品效投放邏輯的差異 /143 品效投資的長(zhǎng)短期效果 /144 品效的整合與協(xié)同 /144 延伸思考 /146 第 22章 強(qiáng)品牌的持續(xù)增長(zhǎng) 強(qiáng)品牌面臨的挑戰(zhàn) /148 推動(dòng)強(qiáng)品牌持續(xù)增長(zhǎng)的5個(gè)要素 /149 延伸思考 /153 第 23章 品牌出海 全球化品牌的三大類型 /156 6條經(jīng)驗(yàn)助力中國(guó)品牌出海 /158 經(jīng)典案例——TikTok，火遍世界的中國(guó)App /161 延伸思考 /162 第 24章 用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理 用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值 /164 管好用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn) /165 用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的應(yīng)用 /166 延伸思考 /167 第 25章 品牌增長(zhǎng)營(yíng)銷技術(shù) 洞察技術(shù) /170 全域測(cè)量技術(shù) /174 營(yíng)銷歸因優(yōu)化技術(shù) /176 廣告投放優(yōu)化技術(shù) /180 內(nèi)容生產(chǎn)與管理技術(shù) /181 用戶管理與營(yíng)銷自動(dòng)化技術(shù) /182 自有數(shù)據(jù)整合決策平臺(tái) /183 延伸思考 /185