成功人士緣何成功？為何有些人坐擁財(cái)富，而另一些人卻沒(méi)有這么幸運(yùn)？我們?nèi)绾晤A(yù)測(cè)哪一類(lèi)人終將成功，哪一類(lèi)人勉強(qiáng)維生，哪一類(lèi)人將面臨失敗？我們?nèi)绾瘟炕�成功人士的特質(zhì)？

故事要從1905 年講起，法國(guó)心理學(xué)家阿爾弗雷德·比奈（Alfred Binet）開(kāi)發(fā)了首批智商測(cè)試中的一種。過(guò)去多年中，很多科學(xué)家都試圖解釋智商與未來(lái)學(xué)業(yè)和個(gè)人成就之間的關(guān)聯(lián)性。結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，高智商并無(wú)法確保人生成功。

智商是一個(gè)重要特質(zhì)，但是智商有多種類(lèi)型。美國(guó)教育心理學(xué)家霍華德·加德納（Howard Gardner）發(fā)現(xiàn)，智商有多種類(lèi)型，個(gè)體在這些不同的方面都展示了不同的水平。成功人士具備哪些類(lèi)型的智商呢？哪些是與生俱來(lái)的，哪些是后天習(xí)得的？

后來(lái)， 研究者們發(fā)展出了“情商” 的概念。丹尼爾·戈?duì)柭�（Daniel Goleman）的開(kāi)創(chuàng)性著作《情商》，闡釋了成功不僅需要智商，也需要情商的道理。情商一般以情緒商數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)量，描述的是觀察和評(píng)估情緒，以及管理個(gè)人、他人和團(tuán)隊(duì)情緒的能力。

我的研究證明，成功需要的不僅僅是智商和情商。擁有人生幸福和財(cái)富的人同時(shí)也需要具備高超的說(shuō)服、影響、推銷(xiāo)、談判、動(dòng)員、領(lǐng)導(dǎo)以及理解人性的能力。這些能力不是我們?cè)趯W(xué)校里能學(xué)到的，但為追求成功，我們必須掌握這些能力。有些人稱(chēng)之為“生存能力”，我則稱(chēng)之為“說(shuō)服力商數(shù)”。研究表明，獲得財(cái)富和成功的人士總是擁有極高的說(shuō)服力商數(shù)。

提高說(shuō)服力商數(shù)對(duì)成功而言至關(guān)重要，本書(shū)可以給你一些引導(dǎo)。這本書(shū)可以提高你的收入，改進(jìn)你的人際關(guān)系，甚至影響你的整個(gè)人生。本書(shū)每章都闡釋了各行各業(yè)卓越說(shuō)服者的特質(zhì)，這些結(jié)論是在17年研究的基礎(chǔ)上得出的。不是紙上談兵，也不是道聽(tīng)途說(shuō)，我提供的是在實(shí)際生活中具有可行性的技能。在本書(shū)中，我總結(jié)了我的全部研究結(jié)論，提煉出了易于理解和應(yīng)用的技巧。

從根本上講，我們希望每個(gè)人都能聽(tīng)從我們，按照我們的意愿行動(dòng)。我們每天不是在說(shuō)服別人接受我們的想法，就是在接受別人的說(shuō)服。社會(huì)教我們利用威脅、強(qiáng)迫、控制、強(qiáng)力和偶爾的妥協(xié)去實(shí)現(xiàn)我們所想。但是，如果我們可以擁有長(zhǎng)久的影響力，為什么要滿(mǎn)足于權(quán)宜之計(jì)呢？說(shuō)服的本質(zhì)已經(jīng)改變，我們必須調(diào)整說(shuō)服技能才能適應(yīng)新世界的要求。卓越的說(shuō)服者會(huì)潛移默化，以一種被說(shuō)服者希望被說(shuō)服的方式去說(shuō)服。在如今的社會(huì)，大家警惕性都很高，任何過(guò)時(shí)的說(shuō)服方式都會(huì)遭到拒絕。

缺乏說(shuō)服力和信任感的過(guò)時(shí)說(shuō)服方式，加上落后的人際交往能力，每年會(huì)導(dǎo)致數(shù)以?xún)|計(jì)（美元）的營(yíng)收損失。那么，缺乏說(shuō)服力或者說(shuō)服力商數(shù)過(guò)低會(huì)給你帶來(lái)多大的損失呢？現(xiàn)在就開(kāi)始拋棄過(guò)時(shí)的技巧，來(lái)提升新技能吧！