本教材針對(duì)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法多、環(huán)節(jié)復(fù)雜、抽象難懂等特點(diǎn)，將其中的“用戶研究”、“確定需求”、“創(chuàng)意與概念設(shè)計(jì)”、“原型與測(cè)試”、“案例分析與項(xiàng)目匯報(bào)”五個(gè)典型工作環(huán)節(jié)作為教材的主要組織模塊，并將三個(gè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)工作坊教學(xué)案例作為應(yīng)用用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的典型案例，從教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施角度全面展示。通過(guò)用戶體驗(yàn)工具箱中的各個(gè)工具串聯(lián)五個(gè)部分，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)可以清楚知道自己學(xué)到哪里，并配合可視化作業(yè)單，讓抽象的方法可視化，做到易學(xué)易用。本教材創(chuàng)造性地開發(fā)了多種作業(yè)單，配合第二部分的設(shè)計(jì)方法在教學(xué)活動(dòng)中使用,實(shí)現(xiàn)多形態(tài)、活頁(yè)式教材開發(fā)要求。書中展示的日記體個(gè)人學(xué)習(xí)記錄，用于在課程實(shí)施的學(xué)期每日更新用戶研究、設(shè)計(jì)問(wèn)題洞察和設(shè)計(jì)方案，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程的全記錄。