數(shù)字互動(dòng)營(yíng)銷——數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用(初級(jí))
定 價(jià):65.9 元
- 作者:寫,主著,中教暢享(北京)科技有限公司組織編
- 出版時(shí)間:2022/1/1
- ISBN:9787040576030
- 出 版 社:高等教育出版社
- 中圖法分類:F713.50
- 頁碼:356
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16開
本書是數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用1+X證書制度系列教材之一,也是新商科“崗課賽證”融通新形態(tài)一體化教材。
本書內(nèi)容依據(jù)《數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(初級(jí))編寫,以企業(yè)的數(shù)字互動(dòng)營(yíng)銷需求為背景,以提高企業(yè)私域客戶增長(zhǎng)和品牌認(rèn)同為核心,聚焦先進(jìn)行業(yè)企業(yè)數(shù)字互動(dòng)營(yíng)銷關(guān)鍵工作內(nèi)容,采用項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式,構(gòu)建數(shù)字互動(dòng)營(yíng)銷知識(shí)體系和技能體系。全書共六個(gè)項(xiàng)目,包括數(shù)字互動(dòng)營(yíng)銷策劃、數(shù)字化客戶開發(fā)、數(shù)字化留存營(yíng)銷、數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)字化裂變營(yíng)銷以及互動(dòng)營(yíng)銷效果分析。全書結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容新穎,“課崗賽證”融通特色突出,具有較強(qiáng)的實(shí)用性、創(chuàng)新性和前瞻性。
項(xiàng)目1 數(shù)字甄動(dòng)營(yíng)銷策劃
任務(wù)1.1 目標(biāo)客戶洞察
任務(wù)1.2 互動(dòng)營(yíng)銷渠道策劃
任務(wù)1.3 互動(dòng)營(yíng)銷方式策劃
1+X證書知識(shí)訓(xùn)練
項(xiàng)目2 數(shù)字化客戶開發(fā)
任務(wù)2.1 客戶開發(fā)策略制定
任務(wù)2.2 潛在客戶開發(fā)
任務(wù)2.3 行為客戶開發(fā)
任務(wù)2.4 關(guān)系客戶開發(fā)
1+X證書知識(shí)訓(xùn)練
項(xiàng)目3 數(shù)字化留存營(yíng)銷
任務(wù)3.1 客戶價(jià)值分層
任務(wù)3.2 新客戶留存營(yíng)銷
任務(wù)3.3 活躍客戶留存營(yíng)銷
任務(wù)3.4 流失客戶挽回
1+X證書知識(shí)訓(xùn)練
項(xiàng)目4 數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)化
任務(wù)4.1 營(yíng)銷轉(zhuǎn)化路徑設(shè)計(jì)
任務(wù)4.2 直播營(yíng)銷轉(zhuǎn)化
任務(wù)4.3 促銷活動(dòng)轉(zhuǎn)化
任務(wù)4.4 體驗(yàn)式營(yíng)銷轉(zhuǎn)化
1+X證書知識(shí)訓(xùn)練
項(xiàng)目5 數(shù)字化裂變營(yíng)銷
任務(wù)5.1 數(shù)字化裂變營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)
任務(wù)5.2 口碑式裂變營(yíng)銷
任務(wù)5.3 社交式裂變營(yíng)銷
任務(wù)5.4 利益式裂變營(yíng)銷
1+X證書知識(shí)訓(xùn)練
項(xiàng)目6 數(shù)字互動(dòng)營(yíng)銷效果分析
任務(wù)6.1 客戶數(shù)據(jù)分析
任務(wù)6.2 營(yíng)銷內(nèi)容分析
任務(wù)6.3 營(yíng)銷活動(dòng)效果分析
1+X證書知識(shí)訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)