本書從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社保就業(yè)、公共住房、基礎(chǔ)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、公共交通、公共安全、公職服務(wù)等角度展開，從百余個拉薩公共服務(wù)故事切入，深入而生動地探討了“拉薩公共服務(wù)實踐與探索”的主題，完成了由“拉薩現(xiàn)象”到“拉薩經(jīng)驗”的升華，為其他城市的公共服務(wù)建設(shè)提供了切實可行的參考實例。