目錄
第 1 章　價(jià)值認(rèn)知：6S 內(nèi)涵與作用
推行 6S 是管理生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的重要手段。它通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安
全、節(jié)約等活動(dòng)，消除作業(yè)和工作現(xiàn)場(chǎng)各種不利因素和行為，以提高作業(yè)效率。
1.1　6S 內(nèi)涵..........................................................................................................2
1.1.1 6S 活動(dòng)的起源.......................................................................................2
1.1.2 6S 活動(dòng)的定義.......................................................................................2
1.2　6S 與企業(yè)發(fā)展................................................................................................4
1.2.1　打造清爽的工作環(huán)境..............................................................................4
1.2.2　營(yíng)造令客戶滿意的現(xiàn)場(chǎng)...........................................................................5
1.2.3　消除現(xiàn)場(chǎng)八大浪費(fèi).................................................................................7
1.2.4　降低差錯(cuò)率，改善質(zhì)量.........................................................................12
1.3　6S 與工業(yè) 4.0...............................................................................................16
1.3.1　奠定智能制造的最基礎(chǔ)環(huán)境..................................................................16
1.3.2　夯實(shí)智能制造組織的底層文化...............................................................18
1.3.3　樹(shù)立智能工廠現(xiàn)場(chǎng)安全屏障..................................................................19
第 2 章　組織管理：6S 推行責(zé)任
企業(yè)開(kāi)展 6S 推行活動(dòng)需要自上而下進(jìn)行，建立一個(gè)強(qiáng)有力的 6S 推行組織是實(shí)現(xiàn)這一
目標(biāo)的可靠保證。
2.1　6S 推行組織建設(shè)...........................................................................................24
2.1.1　籌建 6S 推行委員會(huì).............................................................................24
2.1.2　組建 6S 推行小組.................................................................................25
2.1.3　明確 6S 推行組織的職責(zé).......................................................................26
2.1.4　制定 6S 推行制度章程..........................................................................28
2.2　6S 推行責(zé)任人管理.......................................................................................32
2.2.1　推行委員會(huì)委員長(zhǎng)職責(zé).........................................................................32
2.2.2　推行委員會(huì)執(zhí)行委員長(zhǎng)職責(zé)..................................................................33
2.2.3　推行委員會(huì)執(zhí)行秘書職責(zé).....................................................................33
2.2.4　推行委員會(huì)委員職責(zé)............................................................................34
2.2.5　推行小組督導(dǎo)員職責(zé)............................................................................36
2.2.6　推行小組組長(zhǎng)職責(zé)...............................................................................37
2.2.7　推行小組組員職責(zé)...............................................................................38
2.2.8　車間與班組長(zhǎng)職責(zé)...............................................................................39
2.3　6S 推行制度編寫...........................................................................................40
2.3.1 6S 體系文件的組成..............................................................................40
2.3.3 6S 體系文件編制原則...........................................................................41
2.3.3 6S 體系文件編制要求...........................................................................42
2.3.4 6S 體系文件編制流程...........................................................................43
2.4　6S 推行宣貫與教育.......................................................................................45
2.4.1 6S 推行動(dòng)員大會(huì)程序...........................................................................45
2.4.2 6S 教育與培訓(xùn).....................................................................................46
2.4.3 6S 知識(shí)測(cè)試與競(jìng)賽..............................................................................50
2.4.4 6S 推行宣傳造勢(shì)..................................................................................56
第 3 章　6S 推行方案：6S 推行路徑圖
6S 推行方案是 6S 推行的綱領(lǐng)性、指導(dǎo)性文件。制定合理的推行方案是所有企業(yè)開(kāi)展
6S 管理必做的功課。
3.1　識(shí)別 6S 推行關(guān)鍵路徑...................................................................................60
3.1.1 6S 推行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研..................................................................................60
3.1.2 6S 推行關(guān)鍵路徑圖..............................................................................61
3.1.3 6S 推行關(guān)鍵策略..................................................................................62
3.2　制訂 6S 推行計(jì)劃..........................................................................................67
3.2.1 6S 推行方針制定..................................................................................67
3.2.2 6S 推行目標(biāo)設(shè)定..................................................................................67
3.2.3 6S 推行計(jì)劃制訂和分解........................................................................68
3.3　打造 6S 樣板區(qū).............................................................................................73
3.3.1　選定 6S 樣板區(qū)....................................................................................73
3.3.2　落實(shí)樣板區(qū)責(zé)任人...............................................................................76
3.3.3 6S 樣板區(qū)推進(jìn).....................................................................................78
3.3.4 6S 樣板區(qū)宣傳.....................................................................................83
3.3.5 6S 樣板區(qū)經(jīng)驗(yàn)推廣..............................................................................85
3.4　關(guān)注推行難點(diǎn)...............................................................................................87
3.4.1　企業(yè)從始至終要保持足夠的重視...........................................................87
3.4.2　培養(yǎng)日清日結(jié)的工作習(xí)慣.....................................................................88
3.4.3　從流程分析現(xiàn)場(chǎng)雜亂的根因..................................................................91
第 4 章　6S 推行 1：整理活動(dòng)指南
不整理，會(huì)造成 50% 以上的時(shí)間浪費(fèi)。因而，下定決心，果斷丟棄不需要的物品，是
非常緊迫而重要的事情。通過(guò)整理會(huì)提高空間使用率與工作效率，降低失誤率。
4.1　整理的內(nèi)涵..................................................................................................96
4.1.1　整理的定義.........................................................................................96
4.1.2　整理的范圍和內(nèi)容...............................................................................97
4.1.3　整理工作的實(shí)施：做什么，怎么做...................................................... 100
4.2　整理的行動(dòng)方案.......................................................................................... 101
4.2.1　整理的步驟....................................................................................... 101
4.2.2　整理的責(zé)任人及分工.......................................................................... 106
4.2.3　整理活動(dòng)的檢查與指導(dǎo)....................................................................... 107
4.3　整理的工具與策略...................................................................................... 109
4.3.1　紅牌作戰(zhàn)........................................................................................... 109
4.3.2　設(shè)立免責(zé)區(qū)，推動(dòng)全員參與................................................................ 112
4.3.3　打消“沒(méi)準(zhǔn)什么時(shí)候會(huì)用”的心理...................................................... 113
第 5 章　6S 推行 2：整頓活動(dòng)指南
尋找東西看起來(lái)微不足道，但如果不予以重視，那么累積起來(lái)的時(shí)間浪費(fèi)將是驚人
的，足以占去人們大半的工作時(shí)間。整頓活動(dòng)就是致力于打造沒(méi)有浪費(fèi)的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，任何
人都能夠一目了然、快速便捷地周轉(zhuǎn)物料、使用工具，高效地工作。
5.1　整頓的內(nèi)涵................................................................................................ 116
5.1.1　整頓的定義....................................................................................... 116
5.1.2　整頓的范圍和內(nèi)容............................................................................. 117
5.1.3　整頓的標(biāo)準(zhǔn)：做好三定....................................................................... 118
5.1　整頓的行動(dòng)方案.......................................................................................... 121
5.2.1　整頓的步驟....................................................................................... 121
5.2.2　整頓的責(zé)任人及分工.......................................................................... 126
5.2.3　整頓活動(dòng)的檢查與指導(dǎo)....................................................................... 129
5.3　整頓的工具與策略...................................................................................... 131
5.3.1　定置管理........................................................................................... 131
5.3.2　看板管理........................................................................................... 135
5.3.3　油漆作戰(zhàn)........................................................................................... 138
5.3.4　先進(jìn)先出管理.................................................................................... 140
5.3.5　顏色管理........................................................................................... 143
5.3.6　標(biāo)識(shí)管理........................................................................................... 147
第 6 章　6S 推行 3：清掃活動(dòng)指南
清掃工作的價(jià)值在于徹底去除現(xiàn)場(chǎng)、機(jī)械設(shè)備、設(shè)施、工具的污垢，有預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)
異常的發(fā)生源，實(shí)現(xiàn)全員自主保養(yǎng)。
6.1　清掃的內(nèi)涵................................................................................................ 152
6.1.1　清掃的定義....................................................................................... 152
6.1.2　清掃的范圍和內(nèi)容............................................................................. 153
6.1.3　清掃的標(biāo)準(zhǔn)：杜絕污染再次發(fā)生......................................................... 154
6.2　清掃的行動(dòng)方案.......................................................................................... 161
6.2.1　清掃的步驟....................................................................................... 161
6.2.2　清掃的責(zé)任人及分工.......................................................................... 163
6.2.3　備齊得心應(yīng)手的清掃工具................................................................... 165
6.2.4　清掃活動(dòng)的檢查與指導(dǎo)....................................................................... 166
6.3　清掃的工具與策略...................................................................................... 168
6.3.1　定點(diǎn)攝影........................................................................................... 168
6.3.2　洗澡活動(dòng)........................................................................................... 170
6.3.3　用 5WHY 法定位和消除污染源........................................................... 172
6.3.4　借助目視化管理控制污染源................................................................ 174
第 7 章　6S 推行 4：清潔活動(dòng)指南
就清潔的本質(zhì)而言，它旨在通過(guò)建立一個(gè)避免多余物品、不必返還、避免污染的機(jī)
制，長(zhǎng)期維持 3S 工作成果。 177
7.1　清潔的內(nèi)涵................................................................................................ 178
7.1.1　清潔的定義....................................................................................... 178
7.1.2　清潔的范圍和內(nèi)容............................................................................. 179
7.1.3　清潔的標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)現(xiàn) 3S 預(yù)防................................................................. 180
7.2　清潔的行動(dòng)方案.......................................................................................... 185
7.2.1　清潔的流程....................................................................................... 185
7.2.2　清潔的責(zé)任人及分工.......................................................................... 188
7.2.3　清潔活動(dòng)的檢查與督導(dǎo)....................................................................... 188
7.3　清潔的工具與策略...................................................................................... 192
7.3.1　尋寶活動(dòng)........................................................................................... 192
7.3.2　形跡管理：歸還及時(shí)，拿取方便......................................................... 195
7.3.3　定標(biāo)準(zhǔn)，定制度................................................................................. 199
7.3.4 3E-MEMO：消除不合理、不經(jīng)濟(jì)、不平衡......................................... 205
第 8 章　6S 推行 5：素養(yǎng)培育指南
素養(yǎng)，就是人們遵守應(yīng)該遵守的規(guī)則，養(yǎng)成自然而然地做事的習(xí)慣。這對(duì) 6S 推行至關(guān)
重要，漫不經(jīng)心，不修邊幅的人，如何指望他能夠認(rèn)同并做好 6S 呢？在素養(yǎng)的養(yǎng)成上，除
教育以外，還需要有獎(jiǎng)懲措施，直到形成習(xí)慣為止。
8.1　素養(yǎng)的內(nèi)涵................................................................................................ 210
8.1.1　素養(yǎng)的定義....................................................................................... 210
8.1.2　素養(yǎng)的范圍和內(nèi)容............................................................................. 210
8.1.3　素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)：以 3S 為基礎(chǔ)................................................................. 211
8.2　素養(yǎng)的行動(dòng)方案.......................................................................................... 215
8.2.1　培養(yǎng)素養(yǎng)的推行步驟.......................................................................... 215
8.2.2　素養(yǎng)培養(yǎng)與責(zé)任人............................................................................. 217
8.2.3　素養(yǎng)提升活動(dòng)的檢查與考核................................................................ 219
8.3　培養(yǎng)素養(yǎng)的工具與策略................................................................................ 220
8.3.1　晨會(huì)制.............................................................................................. 220
8.3.2　儀容儀表........................................................................................... 222
8.3.3 6S 大腳印.......................................................................................... 223
8.3.4　紅線制度........................................................................................... 226
8.3.5　現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)........................................................................................... 227
第 9 章　6S 推行 6：安全預(yù)防指南
安全是企業(yè)永恒的話題。做不好安全管理的企業(yè)是無(wú)法成就卓越的。6S 推行人員應(yīng)配
合企業(yè)安全部門積極完善安全管理工作。
9.1　安全的內(nèi)涵................................................................................................ 232
9.1.1　安全的定義....................................................................................... 232
9.1.2　安全管理的范圍和內(nèi)容....................................................................... 233
9.1.6　安全管理的標(biāo)準(zhǔn)：預(yù)防為主................................................................ 233
9.2　安全預(yù)防活動(dòng)方案...................................................................................... 235
9.2.1　安全管理的步驟................................................................................. 235
9.2.2　安全管理的責(zé)任人及分工................................................................... 240
9.2.3　安全預(yù)防的檢查與指導(dǎo)....................................................................... 242
9.3　安全預(yù)防工具與策略................................................................................... 244
9.3.1　防呆防錯(cuò)........................................................................................... 244
9.3.2　危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練.................................................................................... 247
9.3.3　安全標(biāo)識(shí)系統(tǒng).................................................................................... 250
第 10 章　推行實(shí)戰(zhàn)：6S 全面推行指南
生產(chǎn)企業(yè)的作業(yè)流程長(zhǎng)，生產(chǎn)空間轉(zhuǎn)換多，只有每個(gè)部門的人員都投入 6S 推行工作
中，才能打造一個(gè)流暢的、員工和客戶滿意的生產(chǎn)和管理現(xiàn)場(chǎng)。
10.1　辦公室 6S 推行.......................................................................................... 256
10.1.1　辦公室 6S 推行計(jì)劃.......................................................................... 256
10.1.2　辦公室 3S 管理................................................................................. 257
10.1.3　辦公室清潔管理............................................................................... 269
10.1.4　辦公室安全管理............................................................................... 270
10.1.5　辦公室素養(yǎng)管理............................................................................... 271
10.1.6　辦公室 6S 檢查................................................................................. 273
10.2　作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) 6S 推行...................................................................................... 277
10.2.1　作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) 6S 推進(jìn)計(jì)劃...................................................................... 277
10.2.2　作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) 3S 管理............................................................................. 278
10.2.3　作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)清潔管理............................................................................ 285
10.2.4　作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理............................................................................ 287
10.2.5　作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)素養(yǎng)管理............................................................................ 291
10.2.6　作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) 6S 檢查............................................................................. 292
10.3　設(shè)備管理 6S 推行...................................................................................... 295
10.3.1　設(shè)備 6S 推行計(jì)劃............................................................................. 295
10.3.2　設(shè)備 2S 管理.................................................................................... 296
10.3.3　設(shè)備清掃管理.................................................................................. 301
10.3.4　設(shè)備清潔管理.................................................................................. 304
10.3.5　設(shè)備安全管理.................................................................................. 306
10.3.6　設(shè)備 6S 檢查.................................................................................... 308
10.4　物料管理 6S 推行...................................................................................... 309
10.4.1　物料 6S 推行計(jì)劃............................................................................. 309
10.4.2　物料 3S 管理.................................................................................... 310
10.4.3　物料清潔管理.................................................................................. 313
10.4.4　物料安全管理.................................................................................. 314
10.4.5　物料管理素養(yǎng).................................................................................. 315
10.4.6　物料 6S 檢查.................................................................................... 316
10.5　倉(cāng)儲(chǔ)管理 6S 推行...................................................................................... 318
10.5.1　倉(cāng)庫(kù) 6S 推行計(jì)劃............................................................................. 318
10.5.2　倉(cāng)庫(kù) 3S 管理.................................................................................... 319
10.5.3　倉(cāng)庫(kù)清潔管理.................................................................................. 324
10.5.4　倉(cāng)庫(kù)安全管理.................................................................................. 326
10.5.5　倉(cāng)庫(kù)素養(yǎng)管理.................................................................................. 326
10.5.6　倉(cāng)庫(kù) 6S 檢查.................................................................................... 327
10.6　總務(wù)后勤 6S 推行...................................................................................... 330
10.6.1　總務(wù)后勤 6S 推行計(jì)劃...................................................................... 330
10.6.2　總務(wù)后勤 3S 管理............................................................................. 331
10.6.3　總務(wù)后勤清潔管理............................................................................ 336
10.6.4　總務(wù)后勤安全管理............................................................................ 338
10.6.5　總務(wù)后勤素養(yǎng)管理............................................................................ 339
10.6.6　總務(wù)后勤 6S 檢查............................................................................. 339
第 11 章　績(jī)效保障：6S 推行評(píng)比
評(píng)比是推行 6S 的有效手段。一方面，員工的努力和工作成果得到了認(rèn)同；另一方面，
通過(guò)評(píng)比督促大家不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，大家對(duì) 6S 的理解更加透徹，執(zhí)行更加到位。
11.1　6S 評(píng)比準(zhǔn)備.............................................................................................. 344
11.1.1　編制 6S 檢查表................................................................................. 344
11.1.2　確定 6S 評(píng)分規(guī)則............................................................................. 345
11.1.3　制定 6S 獎(jiǎng)懲辦法............................................................................. 346
11.1.4　做好 6S 檢查準(zhǔn)備............................................................................. 348
11.2　6S 評(píng)比控制.............................................................................................. 350
11.2.1 6S 評(píng)比方案確定.............................................................................. 350
11.2.2 6S 評(píng)比執(zhí)行與評(píng)分........................................................................... 351
11.2.3 6S 考核反饋與輔導(dǎo)........................................................................... 352
11.3　6S 評(píng)比結(jié)果應(yīng)用....................................................................................... 355
11.3.1 6S 推行成果發(fā)布與獎(jiǎng)懲.................................................................... 355
11.3.2 6S 成果規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化.................................................................... 357
11.3.3　制訂永久性改善措施........................................................................ 357
第 12 章　成果保持：6S 推行成果鞏固
開(kāi)展巡查和改善活動(dòng)，可以鞏固已有的成果，積累經(jīng)驗(yàn)，并積極挖掘問(wèn)題根因和鼓勵(lì)
大家創(chuàng)造性地解決問(wèn)題，進(jìn)而使 6S 推行工作更上一個(gè)臺(tái)階。 359
12.1　6S 活動(dòng)巡查.............................................................................................. 360
12.1.1　成立 6S 巡查小組............................................................................. 360
12.1.2　建立 6S 巡查機(jī)制............................................................................. 361
12.1.3　改善與追蹤 6S 問(wèn)題點(diǎn)...................................................................... 364
12.2　6S 活動(dòng)督導(dǎo).............................................................................................. 367
12.2.1 6S 督導(dǎo)責(zé)任落實(shí).............................................................................. 367
12.2.2 6S 推行督導(dǎo)技巧.............................................................................. 367
12.2.3 6S 推行沖突化解.............................................................................. 368
12.3　6S 改善提案.............................................................................................. 370
12.3.1 6S 改善提案目的.............................................................................. 370
12.3.2 6S 改善提案標(biāo)準(zhǔn).............................................................................. 370
12.3.3 6S 改善提案制度.............................................................................. 371
12.3.4 6S 改善提案應(yīng)用.............................................................................. 373
附錄　6S 推行工具和表單明細(xì)............................................................................. 377
參考書目............................................................................................................ 379