第 1章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析概述 1.1 認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù) 1 1.1.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的含義 1 1.1.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的作用 2 1.1.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分類 3 1.1.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域 5 1.2 認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析 6 1.2.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的意義 6 1.2.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的原則 7 1.2.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的 思路與流程 7 1.2.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的 常用方法 10 【思考與練習(xí)】 16 第 2章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集與處理 2.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集 17 2.1.1 數(shù)據(jù)的來(lái)源 17 2.1.2 數(shù)據(jù)的采集渠道 18 2.1.3 網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)工具的應(yīng)用 19 2.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的清洗 23 2.2.1 清洗缺失的數(shù)據(jù) 24 2.2.2 清洗重復(fù)的數(shù)據(jù) 24 2.2.3 清洗錯(cuò)誤的數(shù)據(jù) 24 2.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析工具 25 2.3.1 Power BI 25 2.3.2 Excel 28 2.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的可視化 32 2.4.1 數(shù)據(jù)可視化的意義 32 2.4.2 數(shù)據(jù)可視化的步驟 32 2.4.3 數(shù)據(jù)可視化的種類 33 【思考與練習(xí)】 36 第3章 企業(yè)物資采購(gòu)與管理分析 3.1 采購(gòu)成本分析 37 3.1.1 物資分類分析 37 3.1.2 最佳采購(gòu)次數(shù)分析 41 3.1.3 采購(gòu)成本計(jì)算 42 3.2 供應(yīng)商管理 44 3.2.1 供應(yīng)商感知模型 44 3.2.2 供應(yīng)商績(jī)效考核 44 3.3 存貨管理 47 3.3.1 存貨周轉(zhuǎn)率與周轉(zhuǎn)天數(shù) 分析 47 3.3.2 安全庫(kù)存管理與預(yù)警 50 3.3.3 庫(kù)存結(jié)構(gòu)管理 54 【思考與練習(xí)】 57 第4章 企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析 4.1 產(chǎn)品生產(chǎn)狀況分析 58 4.1.1 生產(chǎn)能力分析 58 4.1.2 生產(chǎn)成本分析 63 4.2 產(chǎn)品優(yōu)化組合決策 71 4.2.1 產(chǎn)品組合優(yōu)化的方法 71 4.2.2 利用四象限評(píng)價(jià)法分析產(chǎn)品 組合 72 4.3 產(chǎn)品定價(jià)策略分析 76 4.3.1 產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo) 76 4.3.2 產(chǎn)品定價(jià)方法 78 4.3.3 求解最優(yōu)定價(jià)策略 81 【思考與練習(xí)】 84 第5章 企業(yè)銷售數(shù)據(jù)分析 5.1 整體銷售情況分析 85 5.1.1 銷售額分析 85 5.1.2 市場(chǎng)與行業(yè)分析 88 5.1.3 競(jìng)爭(zhēng)分析 93 5.2 銷售預(yù)測(cè) 101 5.2.1 銷售預(yù)測(cè)的影響因素 101 5.2.2 銷售預(yù)測(cè)方法概述 101 5.2.3 使用Excel進(jìn)行銷售預(yù)測(cè) 103 5.3 銷售費(fèi)用分析 106 5.3.1 銷售費(fèi)用整體分析 106 5.3.2 產(chǎn)品銷售成本與費(fèi)用分析 111 【思考與練習(xí)】 114 第6章 企業(yè)用戶數(shù)據(jù)分析 6.1 用戶畫像與標(biāo)簽分析 116 6.1.1 用戶畫像 116 6.1.2 用戶標(biāo)簽 123 6.2 用戶數(shù)據(jù)分析 125 6.2.1 基本數(shù)據(jù)分析 125 6.2.2 RFM模型與應(yīng)用 134 【思考與練習(xí)】 140 第7章 企業(yè)效益分析 7.1 成本效益分析 142 7.1.1 凈現(xiàn)值法 142 7.1.2 現(xiàn)值指數(shù)法 145 7.1.3 內(nèi)含報(bào)酬率法 146 7.2 企業(yè)利潤(rùn)分析 147 7.2.1 利潤(rùn)結(jié)構(gòu)分析 147 7.2.2 利潤(rùn)敏感性分析 152 7.2.3 利潤(rùn)預(yù)測(cè) 160 【思考與練習(xí)】 167 第8章 企業(yè)人力資源管理分析 8.1 企業(yè)招聘數(shù)據(jù)分析 168 8.1.1 招聘渠道分析 168 8.1.2 招聘成本分析 175 8.1.3 招聘質(zhì)量分析 179 8.2 企業(yè)培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析 182 8.2.1 培訓(xùn)質(zhì)量與參與度分析 182 8.2.2 培訓(xùn)費(fèi)用與產(chǎn)出分析 184 8.3 企業(yè)員工薪酬分析 186 8.3.1 薪酬偏離度分析 186 8.3.2 薪酬結(jié)構(gòu)與變化分析 189 【思考與練習(xí)】 195 第9章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告 9.1 認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告 196 9.1.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的 作用 196 9.1.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的 寫作原則 196 9.1.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的 常見(jiàn)種類 197 9.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的 主要內(nèi)容 197 9.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文 198 9.3.1 企業(yè)物資采購(gòu)分析報(bào)告 198 9.3.2 市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告 205 9.3.3 企業(yè)銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告 215 9.3.4 企業(yè)人力資源分析報(bào)告 229 【思考與練習(xí)】 234