無(wú)論是招聘中經(jīng)歷的曲折、感悟，還是招聘結(jié)果帶給企業(yè)的負(fù)面影響與良好收益，這其中好與壞的對(duì)比與反差，總是覺(jué)得有必要將招聘與人力資源從業(yè)經(jīng)歷說(shuō)出來(lái)與大家分享、共勉。然而，面對(duì)市面上汗牛充棟的人力資源書籍，我們總是心生惶恐與擔(dān)心，不希望自己為之努力的文字，讓人生厭、對(duì)人無(wú)益。這正如我們堅(jiān)守的招聘原則：寧缺毋濫。于是有關(guān)招聘方面的書稿，寫到一半便擱置了。時(shí)隔一年，感謝中人網(wǎng)肖果、中國(guó)鐵道出版社有限公司的編輯王佩，正是有了他們的支持與信任，才可以讓我們的書稿再度續(xù)緣，并終付梓。

不就是招個(gè)人嗎？需要這么認(rèn)真嗎？新進(jìn)人員也有試用期，不行就退掉。常常有人這樣質(zhì)疑。是呀，企業(yè)在決策是否購(gòu)買一輛車時(shí)，總需要反復(fù)論證與決策，有的企業(yè)甚至還要通過(guò)董事會(huì)；而在決策是否錄用一個(gè)人時(shí)，往往一個(gè)主管當(dāng)場(chǎng)就決定了。一個(gè)年薪10萬(wàn)元的員工與一臺(tái)10萬(wàn)元的車相比：二者無(wú)論是產(chǎn)生的價(jià)值，還是造成的危害都是無(wú)法相比的；另外，車輛每年在貶值、折舊，而員工卻隨著年齡與經(jīng)歷的增長(zhǎng)，每年都在增值。現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的人力資源從業(yè)者很少有人對(duì)此慎重看待！招聘不慎對(duì)于企業(yè)的影響，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出招聘崗位的本身。它不僅僅是對(duì)招聘崗位的影響，也不僅僅只是對(duì)人力資源部門的影響，更多的則是對(duì)企業(yè)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的影響。尤為重要的是，招聘者們花時(shí)間多的、難招的崗位與企業(yè)及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果成正比。

本書共分七章。章介紹招聘之于企業(yè)的重要，招聘之于人力資源從業(yè)者職業(yè)生涯的重要。第二章重點(diǎn)介紹招聘的十大招數(shù)。招聘工作是人力資源部門的業(yè)務(wù)，招聘能力好壞在很大程度上決定了人力資源部門在企業(yè)中的影響力，十大招數(shù)讓人力資源從業(yè)者快速進(jìn)入角色，直面企業(yè)的業(yè)務(wù)支撐，成為企業(yè)的業(yè)務(wù)合作伙伴。第三章重點(diǎn)介紹面試的流程與技術(shù)，介紹面試的專業(yè)技術(shù)、面試題庫(kù)的建立、有效的提問(wèn)等，以便科學(xué)地甄別出應(yīng)聘者的能力。第四章介紹員工錄用管理，重點(diǎn)是如何根據(jù)甄別結(jié)果，通過(guò)科學(xué)的抉擇，終選擇適合企業(yè)發(fā)展的人，以及錄用后，如何通過(guò)崗前培訓(xùn)、師傅帶徒弟制度等讓新員工快速融入企業(yè)，定心。第五章介紹招聘、錄用中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)。第六章主要介紹員工的離職管理，通過(guò)離職看到企業(yè)招聘或管理中存在的不足，來(lái)重新調(diào)整企業(yè)的招聘或管理策略，形成一個(gè)好的招聘管理閉環(huán)。第七章從權(quán)威角度解讀下一代的人力資源發(fā)展趨勢(shì)，給新入門的人力資源從業(yè)者點(diǎn)亮一盞職業(yè)明燈。本書從招聘、面試、錄用及員工離職管理等實(shí)操出發(fā)，讓選、育、用、留四個(gè)環(huán)節(jié)形成一種良性的生態(tài)循環(huán)，對(duì)讀者可能遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深入淺出的剖析并提出解決方案，盡可能地做到點(diǎn)與點(diǎn)相連，以點(diǎn)托面。書中絕大多數(shù)案例均來(lái)自筆者的手資料或親身經(jīng)歷，有的是經(jīng)驗(yàn)，有的是教訓(xùn)，希望對(duì)讀者有所幫助。

招聘·面試·錄用及員工離職管理實(shí)操?gòu)男率值礁呤?暢銷升級(jí)版)

本書邏輯清晰，用實(shí)戰(zhàn)案例、實(shí)用文檔等輔導(dǎo)一名人力資源新手成長(zhǎng)為一名職場(chǎng)高手。

（1）小C問(wèn)道系列融知識(shí)性、趣味性與可操作性于一體，讓讀者能輕松了解人力資源專業(yè)知識(shí)與實(shí)操技巧，快速成為招聘高手。通過(guò)小C與主管一問(wèn)一答巧妙地將日常工作中難以回答的、難以解釋的問(wèn)題輕松化解。書中的主管泛指招聘小C的直接領(lǐng)導(dǎo)，可以是人事經(jīng)理，也可以是人事總監(jiān)；招聘小C泛指招聘專員或人力資源工作經(jīng)驗(yàn)尚淺的職場(chǎng)新手。之所以命名為小C，其含義有三：一是筆者之前公司有兩名招聘主管均姓陳，深得我的賞識(shí)，兩位目前也借由招聘這個(gè)平臺(tái)，在職場(chǎng)中取得了極大的成功，工作中總是習(xí)慣稱之為小C；二是C排在英文字母的第三位，類似一個(gè)新入行的新手；三是簡(jiǎn)歷是人力資源從業(yè)者熟悉的字眼，C取其英文Curriculum Vitae首字母。

（2）新技能get是我們近二十年工作智慧的結(jié)晶，其中更多的是工作經(jīng)驗(yàn)，也是難得的工作技能指導(dǎo)。了解與掌握這些技能可以極大地拉開與同行的差距，也是成就人力資源高手的條件之一。

（3）大量的實(shí)用文檔。實(shí)用文檔，準(zhǔn)確地說(shuō)是在用文檔，均是來(lái)自一線規(guī)模企業(yè)在用的文檔，內(nèi)容鮮活、實(shí)用。

為增強(qiáng)本書的可讀性，適合年輕讀者的閱讀習(xí)慣，在編寫過(guò)程中盡可能采用輕松、平實(shí)的文風(fēng)，所用表格、文檔也盡可能、全、簡(jiǎn)單，確保讀者擁有更好的閱讀體驗(yàn)。

本書適合用作高校人力資源管理、工商管理以及相關(guān)專業(yè)的本科生教材，也可作為企業(yè)人力資源管理從業(yè)者隨時(shí)查閱的參考書，對(duì)于從事人力資源的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)亦不失為一本難得的職場(chǎng)能力提升讀本。

本書的初衷是讓讀者由一名人力資源從業(yè)的新手快速地成長(zhǎng)為人力資源高手，但愿本書未負(fù)你所望，讓你的HR之旅從此輕松愉悅，收獲眾多。

編者