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絕不推銷(xiāo):用深度服務(wù)斬獲大訂單 客戶(hù)銷(xiāo)售客戶(hù)服務(wù)大客戶(hù)銷(xiāo)售管理書(shū)籍

絕不推銷(xiāo):用深度服務(wù)斬獲大訂單 客戶(hù)銷(xiāo)售客戶(hù)服務(wù)大客戶(hù)銷(xiāo)售管理書(shū)籍

定  價(jià):89 元

        

  • 作者:(美)湯姆·麥克馬金(TomMcMakin),(美)雅各布·帕克斯(JacobParks)著;歐陽(yáng)小珍,童建農(nóng)譯.
  • 出版時(shí)間:2022/1/1
  • ISBN:9787545481020
  • 出 版 社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社
  • 中圖法分類(lèi):F713.3 
  • 頁(yè)碼:
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:
  • 開(kāi)本:16開(kāi)
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本書(shū)由咨詢(xún)公司的咨詢(xún)公司、顧問(wèn)的顧問(wèn)PIE公司的兩位負(fù)責(zé)人所著。本書(shū)分為兩部分。部分為什么絕不推銷(xiāo),分析了當(dāng)下銷(xiāo)售存在的問(wèn)題,如何尋找銷(xiāo)售機(jī)遇,以及客戶(hù)關(guān)系面臨的挑戰(zhàn)。專(zhuān)業(yè)服務(wù)應(yīng)專(zhuān)注于向當(dāng)前客戶(hù)擴(kuò)展關(guān)系。它不是推銷(xiāo),而是業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),是

提供優(yōu)秀的項(xiàng)目交付服務(wù)。專(zhuān)業(yè)服務(wù)還應(yīng)在客戶(hù)內(nèi)部建立關(guān)系,在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng),提供即時(shí)幫助。第二部分是我們?nèi)绾翁峁⿴椭。深耕客?hù),要了解自己,更要了解客戶(hù),做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,用好深耕客戶(hù)的七項(xiàng)準(zhǔn)則。同行在變,渠道在變,技術(shù)在變,唯有深入客戶(hù)內(nèi)部、做好專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí),銷(xiāo)售機(jī)會(huì)才會(huì)不請(qǐng)自來(lái)!

本書(shū)就如何深耕客戶(hù)、做好服務(wù)、拓展訂單提供了一套完整的解決方案。本書(shū)既是一本利用講故事來(lái)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的范文集,又是一本服務(wù)客戶(hù)、斬獲訂單的銷(xiāo)售指南。

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