第1章
永恒話題：
企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng) 001

1.1 定義增長(zhǎng)：觀察企業(yè)增長(zhǎng)的內(nèi)部與外部視角 002
1.2 增長(zhǎng)思維：增長(zhǎng)體現(xiàn)在各階段均做出正確決定的能力 005
1.3 增長(zhǎng)黑客：概念的興起與基本特征 008
1.4 概念迭代：增長(zhǎng)黑客理念數(shù)次迭代過程的進(jìn)化方向 013
1.5 實(shí)施效果：增長(zhǎng)黑客對(duì)企業(yè)的必要性與可實(shí)施性 016
案例 為何連可口可樂都要設(shè)置首席增長(zhǎng)官 019


第2章
深入剖析：
增長(zhǎng)黑客實(shí)質(zhì)上是一套運(yùn)營(yíng)體系 024

2.1 數(shù)據(jù)為本：善于用數(shù)據(jù)洞察機(jī)會(huì)、解決問題的運(yùn)營(yíng)體系 025
2.2 模式魅力：增長(zhǎng)黑客最低成本、最優(yōu)效率的優(yōu)勢(shì)源頭 028
2.3 增長(zhǎng)模式：增長(zhǎng)黑客是為舊模型注入了新要素 031
2.4 產(chǎn)品為王：營(yíng)銷與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)相融合的發(fā)展大趨勢(shì) 035
2.5 健康曲線：以黑客方式贏得健康增長(zhǎng)的4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 038
案例 硅谷增長(zhǎng)黑客人才的5點(diǎn)重要經(jīng)驗(yàn) 042


第3章
實(shí)戰(zhàn)起步：
必備技能掌握與團(tuán)隊(duì)組建 046

3.1 落地實(shí)戰(zhàn)：增長(zhǎng)黑客理念實(shí)戰(zhàn)化落地4步走 047
3.2 崗位職責(zé)：增長(zhǎng)黑客人才在企業(yè)中的一般具體工作 051
3.3 職業(yè)技能：增長(zhǎng)黑客人才勝任力模型四象限 054
3.4 團(tuán)隊(duì)組建：企業(yè)增長(zhǎng)黑客團(tuán)隊(duì)中的角色分布 058
3.5 招聘技巧：如何招到有真才實(shí)學(xué)的增長(zhǎng)黑客人才 061
案例 Uber增長(zhǎng)黑客團(tuán)隊(duì)的組建經(jīng)驗(yàn) 065


第4章
產(chǎn)品第一：
所有技能都是在為好產(chǎn)品錦上添花 069

4.1 核心邏輯：“一款有增長(zhǎng)前景的好產(chǎn)品”背后的意味 070
4.2 需求驗(yàn)證：真需求與偽需求間的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 073
4.3 產(chǎn)品調(diào)研：“丐詞魔術(shù)”是產(chǎn)品調(diào)研的第一天坑 077
4.4 PMF：那些可量化產(chǎn)品與市場(chǎng)匹配程度的數(shù)據(jù)指標(biāo) 080
4.5 MVP：可實(shí)現(xiàn)最低成本試錯(cuò)的測(cè)試原則 083
案例 利用搜索引擎完成基本調(diào)研的技巧 087


第5章
營(yíng)銷心法：
互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷 091

5.1 營(yíng)銷目的：在了解用戶、滿足需求的基礎(chǔ)上自然銷售產(chǎn)品 092
5.2 營(yíng)銷理論：如何深入理解4P與4C營(yíng)銷理論 095
5.3 定價(jià)策略：不同定價(jià)對(duì)企業(yè)增長(zhǎng)的可能影響 098
5.4 促銷策略：能打動(dòng)消費(fèi)者的9種基本促銷策略 102
5.5 觸達(dá)渠道：在渠道中完成溝通并順利完成價(jià)值轉(zhuǎn)移 105
案例 江小白的崛起真的只是靠網(wǎng)紅文案嗎 109


第6章
用戶運(yùn)營(yíng)：
增長(zhǎng)黑客運(yùn)用AARRR漏斗的方法 113

6.1 用戶獲�。航�(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)低成本獲客的基本思路 114
6.2 提升活躍：“啊哈時(shí)刻”與衡量活躍度的數(shù)據(jù)指標(biāo) 117
6.3 用戶留存：不同用戶留存周期的不同決定要素 120
6.4 用戶付費(fèi)：增加收入是3項(xiàng)指標(biāo)共同作用的結(jié)果 124
6.5 加速擴(kuò)張：“引爆點(diǎn)”中的K因子及循環(huán)周期 127
案例 利潤(rùn)率過高的產(chǎn)品為何有時(shí)是“毒藥” 130


第7章
營(yíng)銷手段：
實(shí)現(xiàn)低成本快速傳播有技巧 134

7.1 鏈?zhǔn)椒磻?yīng)：社交媒體是低成本傳播的最佳舞臺(tái) 135
7.2 傳播因子：6類可撬動(dòng)快速傳播的“杠桿” 138
7.3 病毒營(yíng)銷：實(shí)現(xiàn)病毒營(yíng)銷需要先具備的要素 141
7.4 內(nèi)容營(yíng)銷：內(nèi)容營(yíng)銷絕不等于簡(jiǎn)單植入 145
7.5 社群營(yíng)銷：社群營(yíng)銷的價(jià)值、特點(diǎn)與效果分析 147
案例 拼多多爆發(fā)式增長(zhǎng)過程中的傳播因子 150


第8章
良性循環(huán)：
陷入增長(zhǎng)停滯期怎么辦？ 154

8.1 未雨綢繆：時(shí)刻警惕成就你的反過來限制你 155
8.2 停滯原因：企業(yè)陷入增長(zhǎng)停滯的4種主要原因 157
8.3 系統(tǒng)能力：最終決定規(guī)模天花板的還是系統(tǒng)能力 161
8.4 維持增長(zhǎng)：增長(zhǎng)黑客維持住高增長(zhǎng)勢(shì)頭的3種方式 164
8.5 跨越周期：行業(yè)制勝規(guī)律變遷與你的跨周期能力 167
案例 微博進(jìn)入增長(zhǎng)停滯期的原因及應(yīng)對(duì)方式 170


第9章
實(shí)用武器：
增長(zhǎng)黑客人才的實(shí)用工具箱 173

9.1 理論工具：增長(zhǎng)黑客人才需熟知的多種學(xué)科知識(shí) 174
9.2 技術(shù)工具：可提升數(shù)據(jù)獲取、追蹤效率的技術(shù)工具 177
9.3 產(chǎn)品工具：如何做好體驗(yàn)優(yōu)化與競(jìng)品分析 180
9.4 效率工具：利用好工具提升團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出與協(xié)作效率 184
9.5 職業(yè)道德：有底線的增長(zhǎng)才是最穩(wěn)妥的增長(zhǎng) 187
案例 從多個(gè)企業(yè)聲明看碰瓷營(yíng)銷的限度 190


第10章
他山之石：
國(guó)內(nèi)外增長(zhǎng)黑客成功案例剖析 194

10.1 Facebook：TO C產(chǎn)品爆發(fā)式增長(zhǎng)的典范 195
10.2 Slack：TO B產(chǎn)品的用戶增長(zhǎng)與收入增長(zhǎng) 198
10.3 微信：完美改善用戶發(fā)短信與發(fā)彩信的體驗(yàn) 201
10.4 滴滴打車：用補(bǔ)貼換增長(zhǎng)的成功案例 204
10.5 網(wǎng)易云音樂：音樂的內(nèi)容營(yíng)銷也可以是情感文字 207
案例 短視頻：抖音的單列與快手的雙列哪個(gè)更易獲得增長(zhǎng) 209