上篇 精進(jìn)，瞄準(zhǔn)原點(diǎn)夯實(shí)營(yíng)銷基礎(chǔ)

di一章 數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代客戶在哪里 / 2
1. 近10億網(wǎng)民構(gòu)成中國(guó)消費(fèi)主市場(chǎng) / 2
2. 年輕人成為消費(fèi)主力軍 / 5
3.她消費(fèi)時(shí)代，女性即上帝 / 8
4. 利用大數(shù)據(jù)鎖定潛在客戶 / 10
5.獲得客戶的四大黃金策略 / 13
6.讓客戶生命周期價(jià)值化 / 16

第二章 如何找出你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 / 19
1.市場(chǎng)調(diào)研：找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 / 19
2.調(diào)研內(nèi)容怎么選取 / 22
3.掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析方法 / 24
4.對(duì)比：明確與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異 / 27
5.跨界：看不見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 / 30
6.合作：讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變成隊(duì)友 / 32

第三章 產(chǎn)品是一切營(yíng)銷的基礎(chǔ) / 36
1.做解決客戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品 / 36
2.讓客戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì) / 38
3.產(chǎn)品體驗(yàn)是好的營(yíng)銷 / 41
4.定制化產(chǎn)品，營(yíng)銷更容易 / 43
5.個(gè)性化產(chǎn)品更觸動(dòng)客戶內(nèi)心 / 46

第四章 打造獨(dú)一無(wú)二的營(yíng)銷點(diǎn) / 49
1.怎樣挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn) / 49
2.獨(dú)特的賣點(diǎn)更有價(jià)值 / 52
3.好口碑：絕佳的營(yíng)銷點(diǎn) / 54
4.人格體IP的巨大營(yíng)銷力 / 56
5.讓客戶無(wú)法拒絕的價(jià)格 / 59

第五章 搞懂互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的套路 / 63
1.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是為獲取流量 / 63
2.搜索引擎付費(fèi)推廣 / 65
3.打造網(wǎng)站高質(zhì)量外鏈 / 68
4.社交平臺(tái)就是營(yíng)銷平臺(tái) / 71
5.從引流到轉(zhuǎn)化再到留存 / 73

第六章 手把手教你制訂營(yíng)銷計(jì)劃 / 77
1.營(yíng)銷要有計(jì)劃，還要有預(yù)算 / 77
2.把預(yù)算投入收益更高的營(yíng)銷渠道 / 80
3.重大營(yíng)銷活動(dòng)要放在首位 / 83
4.執(zhí)行！讓營(yíng)銷計(jì)劃真正落地 / 85
5.巧用反套路營(yíng)銷 / 88
下篇 爆破，放大原點(diǎn)的營(yíng)銷輻射力

第七章 內(nèi)容營(yíng)銷：抓取客戶很容易 / 94
1.內(nèi)容為王：讓客戶主動(dòng)找你 / 94
2.什么樣的內(nèi)容才更有營(yíng)銷價(jià)值 / 96
3.營(yíng)銷文案高手的九大撒手锏 / 99
4.多渠道、多方式與客戶建立鏈接 / 102
5.持續(xù)性優(yōu)質(zhì)內(nèi)容營(yíng)銷更有效 / 105
6.打造內(nèi)容IP，引爆營(yíng)銷輻射力 / 107

第八章 人性營(yíng)銷：洞悉人性更高效 / 111
1.許多人都有占便宜的心理 / 111
2.營(yíng)銷就是占領(lǐng)受眾的頭腦 / 113
3.巧用焦點(diǎn)效應(yīng)來(lái)營(yíng)銷 / 116
4.直擊人心的贊美與夸獎(jiǎng) / 118
5.學(xué)會(huì)借助權(quán)威的力量 / 121
6.激發(fā)受眾的高尚動(dòng)機(jī) / 122

第九章 社群營(yíng)銷：打造專屬流量池 / 125
1.社群是商業(yè)營(yíng)銷的新場(chǎng)景 / 125
2.情感與信任是社群營(yíng)銷的基礎(chǔ) / 127
3.打造社群的核心與十大步驟 / 130
4.社群運(yùn)營(yíng)：得私域流量者得天下 / 134
5.活著的社群才有價(jià)值 / 136
6.裂變：擴(kuò)大社群營(yíng)銷力 / 139

第十章 直播營(yíng)銷：熱門的營(yíng)銷方法 / 143
1.直播：開(kāi)啟三次元營(yíng)銷新時(shí)代 / 143
2.五步法設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷 / 146
3.直播營(yíng)銷的六大方式 / 148
4.直播營(yíng)銷的策略組合 / 151
5.直播活動(dòng)營(yíng)銷的引流方法 / 154

第十一章 故事化營(yíng)銷：讓你的營(yíng)銷更深入人心 / 158
1.營(yíng)銷因故事而生動(dòng) / 158
2.故事化營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)是什么 / 161
3.故事傳播的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) / 164
4.講好營(yíng)銷故事的要素 / 167
5.情感營(yíng)銷讓你的故事更深入人心 / 169
6.社交媒體：強(qiáng)大的故事?tīng)I(yíng)銷舞臺(tái) / 172

第十二章 差異化營(yíng)銷：更精準(zhǔn)、更高效 / 175
1.跳出價(jià)格戰(zhàn)的營(yíng)銷陷阱 / 175
2.差異化營(yíng)銷更精準(zhǔn)、更高效 / 177
3.怎樣制定差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略 / 179
4.客戶的差異化管理 / 182
5.差異化營(yíng)銷的五個(gè)維度 / 185

第十三章 整合式營(yíng)銷：玩好資源整合這一招 / 189
1.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維知多少 / 189
2.五花八門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段 / 192
3.營(yíng)銷內(nèi)容與營(yíng)銷方式的整合 / 195
4.線上活動(dòng)的整合式營(yíng)銷 / 197
5.線下 線上，讓營(yíng)銷更有效 / 199

后記：讓營(yíng)銷助您實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想 / 202