本書根據(jù)當(dāng)前跨境電子商務(wù)行業(yè)的人才需求,介紹了跨境電子商務(wù)平臺基礎(chǔ)認(rèn)知、跨境電子商務(wù)平臺店鋪注冊、跨境電子商務(wù)選品、跨境電子商務(wù)多平臺運營工具的使用、跨境電子商務(wù)營銷、跨境電子商務(wù)視覺美工、跨境電子商務(wù)文案創(chuàng)作、跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)研與分析、跨境電子商務(wù)物流及跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算等相關(guān)內(nèi)容。全書以活頁形式編排,對接1+X 證書制度下的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以項目任務(wù)驅(qū)動的模式,強調(diào)理論與實踐的一體化,有序且系統(tǒng)地講解了跨境電子商務(wù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)知識與實務(wù)技能。本書內(nèi)容由淺入深,符合跨境電子商務(wù)從業(yè)者職業(yè)技能習(xí)得規(guī)律,可作為職業(yè)院校和應(yīng)用型本科院校跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)、商務(wù)英語、國際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)的教材或教學(xué)參考用書。同時,本書對跨境電子商務(wù)企業(yè)的平臺運營人員、管理人員及營銷人員等也具有實戰(zhàn)指導(dǎo)作用。
易靜,副教授,武漢大學(xué)訪問學(xué)者,被授予!皫煹聵(biāo)兵”“晴川名師”“雙師雙能型教師”“當(dāng)代好老師”稱號;兼任湖北跨境電子商務(wù)產(chǎn)教聯(lián)盟特聘指導(dǎo)教師、Wish和Shopee平臺官方認(rèn)證院校講師;持有多項與跨境電商相關(guān)的教育部1+X職業(yè)技能等級證書;主持或參與國家級/省級項目12項;發(fā)表論文20余篇、編寫教材7部、專著1部;獲批省級一流課程1門;指導(dǎo)學(xué)生獲國家級/省級跨境電商學(xué)科競賽獎30余項。
目錄
項目一 跨境電子商務(wù)平臺基礎(chǔ)認(rèn)知 1
任務(wù)一 初識跨境電子商務(wù)與跨境電子商務(wù)平臺分類 1
一、跨境電子商務(wù)的概念、特點和發(fā)展意義 2
二、跨境電子商務(wù)平臺分類認(rèn)知 4
任務(wù)二 跨境電子商務(wù)平臺的盈利模式認(rèn)知 12
一、跨境電子商務(wù)盈利模式的界定 13
二、跨境電子商務(wù)平臺的主要盈利模式 14
項目二 跨境電子商務(wù)平臺店鋪注冊 18
任務(wù)一 跨境電子商務(wù)主流平臺介紹和對比 18
一、跨境電子商務(wù)主流平臺簡介 19
二、跨境電子商務(wù)主流平臺對比 23
任務(wù)二 跨境電子商務(wù)平臺開店準(zhǔn)備與賬號注冊 26
一、跨境電子商務(wù)平臺開店準(zhǔn)備 26
二、跨境電子商務(wù)平臺賬號注冊:以Shopee為例 29
項目三 跨境電子商務(wù)選品 33
任務(wù)一 跨境電子商務(wù)選品基礎(chǔ)認(rèn)知 33
一、跨境電子商務(wù)選品的概念、意義與流程 34
二、優(yōu)質(zhì)跨境電子商務(wù)選品的判定標(biāo)準(zhǔn) 35
三、跨境電子商務(wù)選品的基本原則認(rèn)知 36
任務(wù)二 跨境電子商務(wù)選品方法分類 38
一、跨境電子商務(wù)分銷式選品 39
二、跨境電子商務(wù)鋪貨式選品 40
三、跨境電子商務(wù)創(chuàng)意開發(fā)式選品 43
任務(wù)三 跨境電子商務(wù)平臺選品 46
一、亞馬遜平臺選品 47
二、全球速賣通平臺選品 52
三、Wish平臺選品 56
四、Shopee平臺選品 60
項目四 跨境電子商務(wù)多平臺運營工具的使用 65
任務(wù)一 亞馬遜平臺運營工具的使用 65
一、亞馬遜選品分析工具的產(chǎn)生和使用 66
二、亞馬遜關(guān)鍵詞工具的使用 70
任務(wù)二 全球速賣通平臺運營工具的使用 76
一、“生意參謀”的認(rèn)知與使用 77
二、全球速賣通配套運營工具的使用 86
任務(wù)三 Wish平臺運營工具的使用 89
一、Wish熱銷品分析工具的使用 90
二、Wish標(biāo)簽工具的使用 91
任務(wù)四 第三方工具ERP系統(tǒng)的應(yīng)用:以店小秘為例 93
一、店小秘的認(rèn)知和優(yōu)勢分析 94
二、店小秘的基本使用方法 96
項目五 跨境電子商務(wù)營銷 105
任務(wù)一 跨境電子商務(wù)平臺活動 105
一、參加跨境電子商務(wù)平臺大促活動 106
二、跨境電子商務(wù)平臺活動的基本規(guī)則與報名流程 109
任務(wù)二 跨境電子商務(wù)店鋪自主營銷 112
一、跨境電子商務(wù)店鋪自主營銷的方式 113
二、跨境電子商務(wù)店鋪自主營銷工具的使用 117
任務(wù)三 跨境電子商務(wù)站外引流 124
一、運用谷歌進(jìn)行引流 125
二、利用社交網(wǎng)站引流 126
項目六 跨境電子商務(wù)視覺美工 131
任務(wù)一 跨境網(wǎng)店店鋪裝修 131
一、跨境網(wǎng)店店鋪裝修模板設(shè)置 132
二、跨境網(wǎng)店店招設(shè)置 134
三、跨境網(wǎng)店海報制作 136
任務(wù)二 跨境商品圖片拍攝與處理 139
一、跨境商品圖片拍攝 139
二、跨境商品主圖制作 142
三、跨境商品輔圖處理 146
任務(wù)三 跨境商品視頻拍攝與剪輯 152
一、跨境商品視頻拍攝 153
二、跨境商品視頻剪輯 155
項目七 跨境電子商務(wù)文案創(chuàng)作 164
任務(wù)一 跨境電子商務(wù)文案創(chuàng)作基礎(chǔ) 164
一、跨境電子商務(wù)文案的認(rèn)知與分類 165
二、跨境電子商務(wù)文案寫作前的準(zhǔn)備 168
任務(wù)二 跨境電子商務(wù)產(chǎn)品賣點的挖掘 172
一、產(chǎn)品賣點的認(rèn)知 173
二、產(chǎn)品賣點的提煉方法 177
三、產(chǎn)品賣點的取舍與優(yōu)化 178
任務(wù)三 跨境電子商務(wù)產(chǎn)品描述的撰寫 181
一、產(chǎn)品描述的原則和內(nèi)容 182
二、產(chǎn)品描述的語言與格式優(yōu)化 185
項目八 跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)研與分析 188
任務(wù)一 跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)的調(diào)研 188
一、跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)研常用概念 189
二、跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)研的目標(biāo)及常見步驟 190
任務(wù)二 跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)的分析 192
一、跨境電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)分析 193
二、跨境電子商務(wù)關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)挖掘 194
三、跨境電子商務(wù)店鋪數(shù)據(jù)分析 195
任務(wù)三 跨境電子商務(wù)第三方數(shù)據(jù)分析工具的應(yīng)用 199
一、第三方數(shù)據(jù)分析工具Terapeak的應(yīng)用 200
二、Google旗下的第三方數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用 201
項目九 跨境電子商務(wù)物流 204
任務(wù)一 跨境電子商務(wù)物流認(rèn)知及其模式分類 204
一、跨境電子商務(wù)物流認(rèn)知 205
二、跨境電子商務(wù)物流模式分類 208
任務(wù)二 國際物流運費計算與跨境電子商務(wù)物流發(fā)貨 215
一、國際物流運費計算 216
二、跨境電子商務(wù)物流發(fā)貨 219
項目十 跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算 222
任務(wù)一 跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算的認(rèn)知 222
一、跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算的概念、現(xiàn)狀分析及發(fā)展展望 223
二、跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算的模式 226
任務(wù)二 跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算的方式及工具使用 230
一、支付方式認(rèn)知與跨境收款賬戶創(chuàng)建 231
二、主流跨境收付款工具的使用 241
任務(wù)三 跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算的技術(shù)風(fēng)險與防范 252
一、跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算技術(shù)風(fēng)險的分類 253
二、跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算技術(shù)風(fēng)險的防范 254
參考文獻(xiàn) 258