本書分為兩篇，共十三章，主要內(nèi)容有*篇班組管理：*章班組管理概論、第二章班組安全管理基礎知識、第三章班組生產(chǎn)管理、第四章班組勞動管理、第五章班組質(zhì)量管理、第六章班組設備及工具管理、第七章班組經(jīng)濟核算、第八章班組民主管理與教育培訓、第九章班組管理心理學、第十章勞動生理健康與職業(yè)健康管理、第十一章5S管理。第二篇工務施工組織管理：第十二章鐵路營業(yè)線施工安全管理、第十三章線路設備大修施工組織及安全措施。本書可作為高職高專鐵道工程技術、高速鐵路工程技術等專業(yè)的教學用書，亦可作為相關專業(yè)工程技術人員和鐵路工務工作者的參考書。
本書緊貼生產(chǎn)一線，結(jié)合新規(guī)范融入實際案例，突出了通俗、實用及先進性。本書重點介紹了工務系統(tǒng)相關工作的基本程序、基本方法和操作要點，并結(jié)合現(xiàn)場需要略有側(cè)重；并且介紹了線路大修施工組織和預算的知識，結(jié)合實例，通俗易懂。
前言鐵路是國家戰(zhàn)略性、先導性、關鍵性的重大基礎設施，更是國民經(jīng)濟大動脈、重大民生工程和綜合交通運輸體系的骨干，在經(jīng)濟社會發(fā)展中的地位和作用至關重要。加快推進鐵路建設既有利于當前，又有利于長遠。隨著我國《交通強國建設綱要》的實施，交通強國 鐵路先行是十九大后中國鐵路的神圣使命，也是鐵路企業(yè)繼續(xù)奮斗的目標。隨著鐵路企業(yè)化改革進程的逐步深入推進，工務管理部門作為鐵路運輸?shù)幕A部門，對其工作提出了更高、更新、更精準的要求。近年來，高等職業(yè)教育為鐵路養(yǎng)護、維修培養(yǎng)了大批高技能應用型人才。高等職業(yè)教育培養(yǎng)的人才踏實肯干、吃苦耐勞、技能上手快、業(yè)務基礎扎實、一專多能，深受軌道交通行業(yè)的歡迎。為適應新時期鐵路工務系統(tǒng)對工務管理的新要求，作者團隊編寫了《工務管理》，本書在編寫過程中，緊貼生產(chǎn)一線，將新規(guī)范、新規(guī)章融入實例，校企合作、理論與實際結(jié)合，突出了其通俗性、實用性，并具有先進性。本書分兩部分內(nèi)容，部分為班組管理。以提高工班長綜合素質(zhì)和管理水平為目的，講述有關安全、技術、生產(chǎn)、設備工器具、成本、心理健康及身體健康管理的共性知識與管理基礎理論，內(nèi)容貼近現(xiàn)場一線，理論與實例相結(jié)合。第二部分為工務施工組織管理。限于篇幅，本部分只重點介紹鐵路營業(yè)線施工安全管理及線路設備大修施工組織及安全措施，結(jié)合實例，突出其直觀、通俗易懂等特點。本書可作為鐵道工程技術專業(yè)、高速鐵路工程技術專業(yè)、城市軌道交通工程技術專業(yè)高職、中專學生的教材，也可作為鐵路運輸管理部門及工務、大修等部門養(yǎng)護維修人員的學習參考書。本書由天津鐵道職業(yè)技術學院賈艷紅、河北軌道運輸職業(yè)技術學院陳文帥主編，中國鐵路北京局集團有限公司北京西工務段張連發(fā)主審。參加編寫工作的有陳文帥（、三、十二章），賈艷紅（第二、五、九章），天津鐵道職業(yè)技術學院李雅琦（第四、十一章），天津鐵道職業(yè)技術學院李麗敏（第六、八章），中國鐵路沈陽局集團有限公司長春職工培訓基地魏賢舉（第七章）、彭宏山（第十章），中國鐵路北京局集團有限公司豐臺工務段徐海軍（第十三章）。在本書編寫過程中，得到了中國鐵路北京局集團有限公司、中國鐵路沈陽局集團有限公司等許多企業(yè)人員的大力支持和幫助，在此謹向他們表示衷心的感謝。由于編者水平有限，書中不妥之處在所難免，敬請讀者批評指正。編者2021年2月
賈艷紅，女，副教授，天津鐵道職業(yè)技術學院，多年從事工務管理課程的教學工作，曾參與出版過《鐵路工程概預算》等多部教材。陳文帥，男，河北軌道運輸職業(yè)技術學院，講師，多年從事工務管理課程的教學工作。
目錄篇班 組 管 理
章班組管理概論1
節(jié)班組管理概述1
第二節(jié)班組長7
第三節(jié)班組團隊建設22
第二章班組安全管理27
節(jié)安全心理學27
第二節(jié)安全風險管理40
第三節(jié)班組安全管理47
第四節(jié)班組人身安全管理54
第五節(jié)事故調(diào)查和處理61
第三章班組生產(chǎn)管理 67
節(jié)班組生產(chǎn)管理概述67
第二節(jié)班組生產(chǎn)作業(yè)過程管理69
第三節(jié)班組現(xiàn)場管理84
第四章班組設備及工具管理88
節(jié)設備管理概述88
第二節(jié)班組設備管理89
第三節(jié)班組工具管理92
第五章班組質(zhì)量管理95
節(jié)質(zhì)量管理概述95
第二節(jié)班組質(zhì)量管理的內(nèi)容96
第三節(jié)班組質(zhì)量管理的方法99
第四節(jié)質(zhì)量管理（QC）小組活動107
第五節(jié)QC小組活動成果發(fā)布119
第六章班組勞動管理126
節(jié)班組勞動管理概述126
第二節(jié)班組定額管理130
第三節(jié)勞動制度與勞動紀律135
第七章班組經(jīng)濟核算139
節(jié)班組核算概述139
第二節(jié)班組材料管理143
第三節(jié)經(jīng)濟責任與考核149
第八章班組民主管理與教育培訓151
節(jié)班組民主管理概述151
第二節(jié)班組民主管理的基本形式和工作制度153
第三節(jié)班組政治思想教育159
第四節(jié)班組技術業(yè)務教育163
第五節(jié)標準化班組建設167
第九章班組管理心理學174
節(jié)心理學概述174
第二節(jié)個性心理特征與管理176
第三節(jié)動機與激勵181
第四節(jié)預防和調(diào)節(jié)職工的挫折心理184
第五節(jié)不同年齡職工的心理特征189
第六節(jié)班組成員心理與人際關系190
第七節(jié)班組管理心理學應用案例194
第十章勞動生理健康與職業(yè)健康管理198
節(jié)人體生命活動的基本生理特征及調(diào)節(jié)系統(tǒng)198
第二節(jié)勞動過程中人體機能及變化199
第三節(jié)職業(yè)健康管理203
第四節(jié)防暑降溫207
第十一章5S管理211
節(jié)5S管理概述211
第二節(jié)鐵道工務與5S管理213
第三節(jié)鐵道工務5S管理常用工具229
第四節(jié)鐵道工務5S管理實施案例233
第五節(jié)正確認識5S239
第二篇工務施工組織管理
第十二章鐵路營業(yè)線施工安全管理243
節(jié)營業(yè)線施工基本知識243
第二節(jié)營業(yè)線施工組織領導249
第三節(jié)上線作業(yè)安全防護251
第四節(jié)營業(yè)線施工專項安全措施262
第十三章線路設備大修施工組織及安全措施265
節(jié)線路設備大修基本知識265
第二節(jié)線路設備大修施工組織管理268
第三節(jié)道岔大修施工技術組織及安全措施實例274
參考文獻306〖1〗目錄
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