本書是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。
本書分為五個部分：商務信函基礎，交易的準備、磋商與合同的簽訂，合同的履行，索賠理賠和附錄。其中主體內容為交易的準備、磋商與合同的簽訂，合同的履行，索賠理賠，這三個主體內容按照國際貿易的一般程序，編排了從建立業(yè)務關系，到交易磋商簽訂合同，以及履行合同，最后索賠理賠等共計10個學習單元。每個學習單元設計了知識準備、學習目標、寫作技巧、范文賞析、拓展閱讀、實用句子、自己練等幾大模塊。貫徹了“教學做”一體化的高職教育教學理念，優(yōu)化了高職院校英語教學方法，具有很強的實踐性和可操作性。為了利教便學，本書配有教學課件。
本書可作為高等職業(yè)院校經(jīng)濟貿易等相關專業(yè)學生用書，也可作為初學者的入門用書。