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鐵路列車服務(wù)實務(wù)（第二版） 
定 價：24.8 元 叢書名：職業(yè)院校鐵道運輸管理專業(yè)教材鐵路列車員崗位技能實訓(xùn)參考用書
9 7 5 8 0 7 6 0 8 4 1 0 5
本書內(nèi)容包括鐵路列車客乘概述、鐵路列車座席服務(wù)、鐵路列車臥席服務(wù)、鐵路列車餐車服務(wù)、鐵路列車客乘應(yīng)急突發(fā)事件處理五個項目，每個項目分為三五個任務(wù)。
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