|
關(guān)于我們
 書單推薦 新書推薦 |
物流客戶服務(wù) 
定 價(jià)：19.9 元 叢書名：職業(yè)院校物流服務(wù)與管理專業(yè)課程改革成果劃教材
9 7 3 8 9 7 5 0 1 4 2 0 9
本書以綜合型第三方物流公司客戶服務(wù)部業(yè)務(wù)為主線，構(gòu)建了物流客戶服務(wù)核心的崗位流程。全書分六個(gè)項(xiàng)目：認(rèn)知物流客戶服務(wù)工作、業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)查詢、物流客戶投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)。
你還可能感興趣
我要評(píng)論
|
