撕裂,即矛盾、沖突。撕裂是常態(tài),不撕裂才是偶態(tài)。只有有效應(yīng)對(duì)撕裂、善于管理撕裂,才能使企業(yè)進(jìn)化,因此,一個(gè)成功的企業(yè)家,一定是反撕裂高手。本書聚焦于企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者的反撕裂管理,提出反撕裂的五力模型(前置力、格局力、和解力、止損力、修復(fù)力),貫穿撕裂前、中、后全過(guò)程,目的是告訴企業(yè)如何提升成長(zhǎng)力并在撕裂中強(qiáng)悍生存,怎樣從撕裂中漸回正軌,為高度不確定性條件下企業(yè)制訂內(nèi)外撕裂解決方案提供藍(lán)圖和實(shí)踐方法,提升利益相關(guān)者解決和調(diào)節(jié)撕裂的操作技能。
徐小平|作序推薦 邱曉華|楊 斌|毛大慶|盛發(fā)強(qiáng)|趙迎光|吳貴生|聯(lián)袂推薦
海爾、萬(wàn)科、聯(lián)想、長(zhǎng)虹、美的、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、大唐網(wǎng)絡(luò)、BAT、中信集團(tuán)、探路者、韓都衣舍、西貝莜面、愛(ài)爾眼科、完美世界、西安光機(jī)所……正在內(nèi)創(chuàng)業(yè)
本書核心知識(shí)點(diǎn)一覽
序 在撕裂中奮勇前行
第一章 當(dāng)撕裂成為灰犀牛 / 1
加速組織進(jìn)化,提高組織韌性,推動(dòng)創(chuàng)新落地,這正是企業(yè)反撕裂的三大收益。
全球撕裂的冷思考 / 2
從奮斗到躺平:在撕裂中前行 / 7
撕裂才是成長(zhǎng)機(jī)會(huì) / 14
第二章 撕裂度越小,成長(zhǎng)力越強(qiáng) / 21
京東和西門子都經(jīng)歷了堡壘差點(diǎn)被從內(nèi)部攻破的撕裂,但最終成功上岸,建立了一套反撕裂的有效機(jī)制。
企業(yè)成長(zhǎng)力公式 / 22
看透四類撕裂 / 27
可干預(yù)的沖突:反撕裂五力模型 / 34
第三章 格局力:鍛造組織精氣神 / 39
柯達(dá)公司的破敗歷程、雷士照明的控制權(quán)內(nèi)斗、寶潔與沃爾瑪之爭(zhēng),以及溫氏集團(tuán)的財(cái)散人聚、陽(yáng)光保險(xiǎn)的價(jià)值觀立企、德勝洋樓的關(guān)愛(ài)文化,都告訴了我們格局究竟有多重要。
格局越小越撕裂 / 40
以遠(yuǎn)見(jiàn)穿越迷霧 / 44
用財(cái)散贏得人聚 / 50
拿正道喚醒誠(chéng)心 / 58
第四章 前置力:超前管理撕裂 / 66
最好的管理,是把問(wèn)題消滅在發(fā)生之前,而不是等它發(fā)生后再去解決。華為的冗余管理、雷軍用價(jià)值觀招人、餐飲企業(yè)的危機(jī)自救,都是超前管理的應(yīng)用。
前置力是把危機(jī)消滅在萌芽中 / 67
冗余管理:對(duì)沖撕裂 / 72
學(xué)會(huì)用價(jià)值觀招人 / 80
第五章 和解力:學(xué)會(huì)與撕裂共存 / 85
李開(kāi)復(fù)的向死而生、西安東盛創(chuàng)始人的觸底蛻變、波音公司的高管晚餐、阿拉善模式和格萊珉銀行的魅力……一切個(gè)人和社會(huì)問(wèn)題都會(huì)在和解面前低頭。
和解是一種平靜的強(qiáng)大力量 / 86
自我和解:不因撕裂否定自己 / 88
組織和解:坦誠(chéng)對(duì)話是出路 / 93
社會(huì)和解:成為向善的力量 / 98
第六章 止損力:給撕裂設(shè)限 / 106
大唐網(wǎng)絡(luò)的369模式、阿里大文娛的斷臂求生、知名企業(yè)家的止損標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)業(yè)者的激活休克魚,讓止損既是一種本能更是一種本事。
及時(shí)止損是沒(méi)有其他辦法時(shí)的最好辦法 / 107
六種止損決策方法 / 112
止損后:清零、激活休克魚與快速收縮 / 119
第七章 修復(fù)力:彌合撕裂 / 126
海爾的小微創(chuàng)客試錯(cuò),騰訊、南孚電池和IBM的自我顛覆,老干媽與蘋果的回歸初心……背后都是彌合撕裂與修復(fù)的無(wú)盡努力。
修復(fù)的實(shí)質(zhì)是應(yīng)急性進(jìn)化 / 126
空降兵修復(fù) / 130
內(nèi)創(chuàng)業(yè)修復(fù) / 135
自我顛覆式修復(fù) / 142
回歸初心式修復(fù) / 151
后記 人類是反撕裂進(jìn)化的產(chǎn)物 / 161
參考文獻(xiàn) / 169