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(高職高專)商務日語會話2(第二版)
本教材為實務篇,共12課,按業(yè)務溝通方式和流程,由3個單元構成。具體內容包括:電話預約客戶、客訴電話接應、新客戶開發(fā)、訪問、業(yè)務洽談、達成業(yè)務并最終簽約等整個業(yè)務環(huán)節(jié)。以商務日語專業(yè)的職業(yè)能力為依據(jù),突出職業(yè)能力的知識技能需求,有利于學生的就業(yè)和崗位技能需求和可持續(xù)發(fā)展。
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