本書是機(jī)械工業(yè)出版社職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)課程改革規(guī)劃新教材。本書根據(jù)職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行編寫, 介紹了電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)知識(shí)、各種不同的物流服務(wù)、物流作業(yè)、新型的電子商務(wù)物流形式以及相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)和能力。本書主要內(nèi)容包括走進(jìn)電子商務(wù)物流、走進(jìn)電子商務(wù)物流服務(wù)、體驗(yàn)電子商務(wù)配送中心作業(yè)、體驗(yàn)電子商務(wù)儲(chǔ)運(yùn)與客服、走進(jìn)電子商務(wù)物流信息、認(rèn)識(shí)電子商務(wù)下的新型物流。本書從學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā), 圖、表、文并茂, 工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體。在內(nèi)容的選擇上, 本書力求精實(shí), 將認(rèn)知與體驗(yàn)相結(jié)合, 著重講怎么做、做成什么樣; 在結(jié)構(gòu)、形式上力求新穎, 貫徹工作過(guò)程系統(tǒng)化的教學(xué)思想, 以項(xiàng)目、任務(wù)組織教學(xué)單元, 并采用多元化的手段進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)。