在現(xiàn)代高度發(fā)展的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,設(shè)計(jì)同市場之間的互動(dòng)關(guān)系變得越來越密切。好的設(shè)計(jì)不僅可以滿足市場的需求,還可以創(chuàng)造和開拓新的市場,設(shè)計(jì)調(diào)研的目的就是為了能有效地了解消費(fèi)者的需求,可以在既定的成本、技術(shù)等條件下為本企業(yè)選擇最佳的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案和供應(yīng)商。《設(shè)計(jì)調(diào)研》的主要內(nèi)容為設(shè)計(jì)調(diào)研所包括的設(shè)計(jì)調(diào)研概述、設(shè)計(jì)調(diào)研的定性研究方法、訪談法、設(shè)計(jì)調(diào)研的定量研究方法、設(shè)計(jì)評(píng)估的研究方法、調(diào)研信息的提取與利用,全面介紹了設(shè)計(jì)調(diào)研的相關(guān)知識(shí)和所需掌握的專業(yè)技能。
陳根,教授級(jí)高級(jí)工程師;北京大學(xué)特邀課程教授,南京航空航天大學(xué)客座教授,北京林業(yè)大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師,華東理工大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。人民日?qǐng)?bào)、澎湃新聞、第一財(cái)經(jīng)、21世紀(jì)財(cái)經(jīng)報(bào)道、第一財(cái)經(jīng)、新浪、網(wǎng)易、英國金融時(shí)報(bào)、日本每日經(jīng)濟(jì)新聞、美國彭博社等國內(nèi)外多家傳媒的專欄作家。出版專著80余本,涉及金融、科技、地產(chǎn)、醫(yī)療、設(shè)計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域。其中多本著作以多種語言在國外發(fā)行,包括美國、英國、加拿大、澳大利亞、法國、 德國、日本等20多個(gè)國家和地區(qū),數(shù)本專著被美國、德國知名圖書館收藏。
第1章?設(shè)計(jì)調(diào)研概述?
1.1?用戶研究的原型——市場研究?
1.2?設(shè)計(jì)調(diào)研的基本概念?
1.3?直接信息(定性調(diào)查)VS間接信息(定量調(diào)查)?
1.4?設(shè)計(jì)調(diào)研展開的要點(diǎn)
1.5?端正態(tài)度,了解多方位信息?
1.6?思維靈活,明晰各種調(diào)查方法的優(yōu)缺點(diǎn)?
第2章?設(shè)計(jì)調(diào)研的定性研究方法?
2.1?實(shí)地調(diào)研法?
2.2?設(shè)計(jì)人種學(xué)?
2.3?文化探析法?
2.4?用戶模型?
2.5?情境劇本法?
2.6?頭腦風(fēng)暴法?
2.7?必要條件矩陣法?
2.8?商業(yè)折紙法?
2.9?SWOT分析法?
2.10?卡片分類法?
2.11?觀察法?
2.12?德爾菲法?
2.13?自我陳述法?
2.14?魚骨圖?
第3章?訪談法?
3.1?訪談法的概念?
3.2?訪談法的分類和適用?
3.3?訪談法的適用?
3.4?訪談法的策劃與流程
3.5?訪談法的操作及實(shí)用技巧?
3.6?訪談法的實(shí)用技巧?
第4章?設(shè)計(jì)調(diào)研的定量研究方法?
4.1?群眾外包?
4.2?問卷調(diào)查法?
4.3?在線問卷調(diào)查法?
4.4?現(xiàn)場試驗(yàn)法?
4.5?數(shù)量對(duì)比分析法?
第5章?設(shè)計(jì)評(píng)估的研究方法?
5.1?量化評(píng)估法?
5.2?基準(zhǔn)比較法?
5.3?語義差異法?
5.4?卡諾分析法?
5.5?眼動(dòng)測(cè)試法?
5.6?A/B測(cè)試法?
5.7?實(shí)驗(yàn)法?
5.8?期望值測(cè)試法?
5.9?用戶體驗(yàn)審核法?
5.10?可用性測(cè)試法?
5.11?快速合意性測(cè)試法?
第6章?調(diào)研信息的提取與利用?
6.1?調(diào)研有效信息的提取與整理?
6.2?調(diào)查結(jié)果在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用?