第三版序言
增訂版序言
序言
引言　為什么要向優(yōu)秀者看齊
第1件事
什么決定了學校的質(zhì)量
如果一所學校擁有較多的優(yōu)秀教師，這就是一所杰出學校。沒有優(yōu)秀
教師，這所學校就缺少杰出的關(guān)鍵因素。這從來都與方案無關(guān)，而與人有
關(guān)。因為方案只有把教師身上最好的東西發(fā)揮出來的時候才算是答案。
第2件事
什么造就了積極的課堂
優(yōu)秀的教師是如何管理課堂的呢？他們有什么獨到之處？簡而言之，
優(yōu)秀的教師關(guān)注期望，另一些教師則關(guān)注規(guī)則；而不夠優(yōu)秀的教師關(guān)注破
壞規(guī)則后的懲罰措施。
第3件事
什么是管理好班級的秘訣
在我們?yōu)閷W生制定學習計劃、建立期望時，我們必須確定我們的這些
努力有意義，而且我們要持之以恒。如果我們給學生制定了計劃但我們自
己卻忽略這些計劃，那么學生則更有可能半途而廢。優(yōu)秀的教師有能力管
理好自己的班級，他們的秘訣就是言出必行。
第4件事
什么是面對不良行為的正確態(tài)度
即使在最好的學校里，最好的班級，由最好的教師教授一群最好的學
生，也還是會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。當學生有不良行為，優(yōu)秀的教師如
何處理？成功的教師以防止不良行為為目標；而不成功的教師以在學生發(fā)
生不良行為之后實施懲罰為目標。
第5件事
關(guān)系不等于一切
優(yōu)秀教師知道，僅有關(guān)系是不夠的。師生關(guān)系的重要性毋庸置疑，但
卻不足以成為成就一切的魔豆。優(yōu)秀教師注重前后一致和參與程度高的課
堂教學。
第6件事
選擇正確的模式
優(yōu)秀教師很看重這三種情緒模式工作模式、家長模式、兒童模
式。他們明了如何在絕大部分時間里保持工作模式，一如他們對于學生的
期待。
第7件事
應(yīng)該對誰設(shè)立高遠的期許
優(yōu)秀的教師對學生期許很高，但什么才是影響教學成績的真正要素？
把優(yōu)秀教師和其他教師區(qū)別開來的是這一因素嗎？各種水平的教師都對學
生懷有很高的期許，但問題的關(guān)鍵是教師對自己有什么期許。
優(yōu)秀教師對于學生們抱有高期待，對自己抱有更高的期待。
第8件事
誰是課堂的主導者
兩所學校的真正差別在哪里？教室里最重要的是什么？成功的教育工
作者了解這些問題的答案。其實，他們知道，真正的問題不在于什么是課
堂效果的主導因素，而在于誰是主導者。優(yōu)秀教師知道，真正能夠主導教
學的是他們自己。
第9件事
把學生放在首位
作為一名教師，最應(yīng)該記在心上的是教學最重要，它對學生的意義
深遠，而教學之所以是一項艱難的工作是因為教師需要每天都把教學的重
要性放在心上。學生應(yīng)該放在教學的首位，這幫助教師每天做出正確的決
定，直至歲歲年年。
第10件事
什么是應(yīng)該日日奉行的態(tài)度和行為
成功教師的一大特點是，他們能在課堂和學校里創(chuàng)造出積極的氣氛。
他們每天都以尊敬的態(tài)度對待每個人。即使最優(yōu)秀的教師也可能不會讓每
個學生都喜歡。但從行動上看，他們卻好像受到每個學生的歡迎。因為他
們了解贊美的力量。
第11件事
教師應(yīng)該以什么樣的面貌出現(xiàn)在學生面前
教師打噴嚏的時候，全班都要感冒。這是事實。我們的影響是明顯
的，我們關(guān)注的東西，學生也會關(guān)注。如果我們可以信賴，與學生關(guān)系良
好，學生會想方設(shè)法讓我們開心。如果我們?nèi)狈�可信度，學生就會想方設(shè)
法和我們對著干。
第12件事
如何維護師生之間良好的情感關(guān)系
如果失去耐心和職業(yè)水準，我們出語傷人的可能性就大大增加。盡管
我們事后可能恢復正常，但我們泄憤的對象卻可能無法恢復。師生之間的
關(guān)系可能永遠地改變了。成功的教師知道，師生關(guān)系一旦遭到破壞可能再
也無法修復。
第13件事
什么是可以視而不見的問題
出色的教師具備忽略的能力，但這并不意味著他們忽略自己的學生。
那些搗亂的學生其實往往只是想吸引別人的注意。但是，出色的教師知道
如何在一開始就給予學生所需的關(guān)注。在他們的課堂上，搗亂不會發(fā)展到
失控的地步，因為他們總是防患于未然。
第14件事
如何全面掌控你的課堂
優(yōu)秀教師的一個標志就是，在他們的課堂上，沒有什么是偶然發(fā)生
的。他們所做的每件事都有計劃和目標。如果實際情況沒有像他們預想的
那樣發(fā)展，他們就會反思自己可以采取哪種不同的方式，并由此調(diào)整自己
的計劃。
第15件事
決策應(yīng)該以誰為準
在做出任何決定或打算實施任何改變之前，成功的教育工作者都會問
自己一個核心問題：最優(yōu)秀的人覺得怎樣？這并不意味著成功的教育者不
考慮其他任何人的觀點，而意味著，他們總會考慮最優(yōu)秀者的觀點。
第16件事
想想誰會從你的決策中受益
所有教育工作者都面臨一種挑戰(zhàn)：既要考慮規(guī)章制度和指導原則，又
要在需要的時候破例。涉及對學生行為的期望時，這種情況尤其突出。有
的時候，我們無法給出一個非黑即白的強硬決定。
第17件事
如何做到換位思考
每個教師每年面對許許多多的學生，而且有可能他們每年教的學生也
不同，有的教師認為管理這么多學生太難了，那么優(yōu)秀的教師是如何與學
生進行有效溝通的呢？這里面的要訣在于教師是否站在別人的角度去考慮
問題。
第18件事
如何面對標準化考試
成功的教師不會因為熱門話題轉(zhuǎn)移注意力，忽視真正重要的問題。最
出色的教育工作者小心謹慎地使用人力資源，而不是指望自上而下的行政
命令能帶來什么好處。在這個背景下，我們應(yīng)該試著積極應(yīng)對標準化考試
帶來的挑戰(zhàn)。
第19件事
什么是教師的核心信念
讓人們?nèi)プ霎斍傲餍械氖虑�，這沒有問題。而讓人們?nèi)プ稣�確的事
情，這才是關(guān)鍵。最優(yōu)秀的教師能夠在課堂上做到這一點。學生們都很投
入，全身心地投入。他們關(guān)心學習，關(guān)心教師，關(guān)心彼此。一旦關(guān)心和投
入成為風氣，任何事情都有可能。
結(jié)語　明確你的核心信念
附錄　優(yōu)秀教師一定要知道的19件事