元宇宙無限虛擬辦公室需要的10種人才

相比線下辦公室，無限虛擬辦公室的工作理念和工作方式產(chǎn)生了很大變化。在線下辦公室的工作中，垂直等級和上級命令占主要支配地位。在上司面前露個臉或在同事之間混得開就能在一定程度上得到認(rèn)可，對工作評價有一定的積極效果。但是，在非面對面的元宇宙世界中，等級的概念消失了。員工無法只通過說個話或露個臉就能得到認(rèn)可，而是需要用實際的工作成果來證明。在未來的時代，具備自我領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)造力、創(chuàng)新型思維和業(yè)務(wù)能力的人將得到認(rèn)可。

下面對無限虛擬辦公需要的10種人才進(jìn)行了分類整理：

創(chuàng)新者（Creative Human）

由于創(chuàng)意性和非重復(fù)性工作增加，人成為業(yè)務(wù)發(fā)展的中心

到目前為止，企業(yè)一直將重點放在自動化辦公上，并為此投入了大量的努力和投資。自動化辦公長期以來都是針對重復(fù)性工作，所以在未來，重復(fù)性工作將逐漸全部使用自動化辦公來完成。未來，重復(fù)性業(yè)務(wù)將更快地實現(xiàn)自動化，整體工作中心也將轉(zhuǎn)變?yōu)榉侵貜?fù)性和創(chuàng)意性的工作。

非重復(fù)性工作是指只有人才能完成，而機(jī)器人無法執(zhí)行的工作，如果要順利地推進(jìn)這類工作，必須分析有關(guān)商業(yè)問題并找出原因，制訂并實行創(chuàng)意性解決方案。今后，與新發(fā)現(xiàn)、想象力、創(chuàng)新和創(chuàng)意性有關(guān)的工作將越來越重要，且相關(guān)領(lǐng)域也將不斷擴(kuò)大，這些都是非重復(fù)性的工作，無法實現(xiàn)自動化。

因此在未來，業(yè)務(wù)發(fā)展的中心是人而非機(jī)器，其中有創(chuàng)意、有能力的人將具備很高價值，并受到優(yōu)待。在無限虛擬辦公時代，企業(yè)需要更多有創(chuàng)造力的人，這部分人的身價也會隨之提高。

在線協(xié)作者（Online Collaborator）

為推進(jìn)Ad hoc業(yè)務(wù)，以多人在線聚集合作為中心

在新冠肺炎疫情暴發(fā)之前，智慧辦公是企業(yè)爭相引進(jìn)的辦公模式。雖然智慧辦公適用的對象或領(lǐng)域有很多，但主要傾向于兩個方面：一是遠(yuǎn)程辦公方式，而非辦公室現(xiàn)場辦公；二是為線上合作引進(jìn)云計算。

到目前為止，智慧辦公主要以具有一定模式和固定的業(yè)務(wù)為主，但在未來將會產(chǎn)生很多新奇或意想不到的業(yè)務(wù)。為了有效推進(jìn)這類工作，需要組建新的團(tuán)隊進(jìn)行合作。這時，團(tuán)隊成員并不是在同一辦公室工作的人，而是以居家辦公的員工或各個不同地區(qū)的人為主，因此大家應(yīng)該在線上見面進(jìn)行合作。即為了推進(jìn)Ad hoc業(yè)務(wù)，多個身處不同地區(qū)的、來自不同領(lǐng)域的專家聚集在一起，組建團(tuán)隊，在業(yè)務(wù)結(jié)束之后，會重新回到各自的位置，為其他業(yè)務(wù)組建新的團(tuán)隊。但是，要想成為這個團(tuán)隊的一員，就必須最大限度地提高個人的能力和技能。因此，在無限虛擬辦公室中，可以把專業(yè)進(jìn)行創(chuàng)意性發(fā)揮的人更能夠抓住機(jī)會，能夠熟練使用在線協(xié)作方法和工具的人也更受歡迎。

社交網(wǎng)絡(luò)（Social Networker）

社交人脈將變得更加重要

為推進(jìn) Ad hoc 業(yè)務(wù)，需要組建一個團(tuán)隊，甄選團(tuán)隊成員的標(biāo)準(zhǔn)，以往會向認(rèn)識的人或身邊的人傾斜，但現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵嚓P(guān)業(yè)務(wù)最需要且最專業(yè)的人為中心，而不考慮人在哪里。而這些人主要是通過線上和社交平臺的人脈資源進(jìn)行交流活動，而非線下關(guān)系網(wǎng)。

社交人脈將那些在社交平臺和社交媒體上活躍發(fā)布動態(tài)，廣泛宣傳自己專業(yè)能力和品牌的人緊密聯(lián)系在一起。因此，未來的工作不僅僅是某個特定企業(yè)的員工才能獲得機(jī)會，屬于其他組織或極具專業(yè)能力的自由職業(yè)者也將獲得更多的機(jī)會。因此，應(yīng)該積極使用Facebook、推特和領(lǐng)英等社交平臺，通過平臺展示自己擅長什么、在哪個領(lǐng)域擁有一定經(jīng)驗和專業(yè)能力，并與其他人進(jìn)行交流。

在未來，擁有極強(qiáng)的個人專業(yè)能力和雄厚社交資本的人將得到優(yōu)待。最近，通過《羅布樂思》《我的世界》、ZEPETO、ifland 等元宇宙進(jìn)行三維虛擬網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)成為大勢所趨。不要拒絕或回避新事物，相反要積極關(guān)注并使用它。只有熟悉新事物之后，才能在那里創(chuàng)造新的機(jī)會。

協(xié)作專家（Collaboration Expert）

追求集體創(chuàng)意的工作增加

現(xiàn)在，員工在辦公室辦公時，可以輕松獲取必要的資料、信息和資源等，如果需要某個人的幫助，也可以輕松獲得。但是，如果正式開始在無限虛擬辦公室進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公，情況將完全不同。例如，當(dāng)需要他人的幫助時，由于對方處在其他地區(qū)，很難快速、簡便地得到幫助，而且如果需要獲得幫助，要花費一定代價。最終，無論是以公司名義還是以個人名義都必須邀請他們一起合作，邀請組成的團(tuán)隊面對面一同尋找好的創(chuàng)意，像這樣實現(xiàn)集體創(chuàng)意的工作將急劇增加。

但是集體創(chuàng)意并不是很多人聚在一起就能自然而然獲得的。特別是通過線上見面進(jìn)行合作時，交換意見和溝通就變得更加困難，當(dāng)產(chǎn)生分歧或矛盾時，也很難朝著積極的、建設(shè)性的方向解決問題。根據(jù)實際情況，缺乏雙邊開放性的溝通，反而容易因為分歧或誤會激化矛盾。要想在無限虛擬辦公室通過合作獲得集體創(chuàng)意，僅憑借意志和想法是很難實現(xiàn)的，必須同時準(zhǔn)備能夠最大限度發(fā)揮其效果的方法和工具。

程序創(chuàng)作者（Process Creator）

要求能夠最大限度發(fā)揮的程序化能力

未來重復(fù)性工作將實現(xiàn)自動化，就像 RPA（機(jī)器人流程自動化）一樣，工作都被機(jī)器人代替。即固定模式的工作迅速減少，非重復(fù)性的工作增加。要想順利推進(jìn)非重復(fù)性工作，就需要一個將其系統(tǒng)化的新程序。因為現(xiàn)有的程序并不能得到有效利用，所以必須開發(fā)適合非重復(fù)性工作的新程序。這種程序的開發(fā)不能由其他人代替，因為他們對非重復(fù)性工作沒有充分了解和足夠的專業(yè)能力，因此最終還是需要進(jìn)行這項工作的本人親自制作程序。

這樣制作的程序在相關(guān)工作結(jié)束后就不再有用，在其他非重復(fù)性工作上也無法使用該程序。最終，未來能夠在無限虛擬辦公室自主開發(fā)最適合各種所需業(yè)務(wù)的程序，具備程序創(chuàng)造能力的人，將獲得認(rèn)可。

創(chuàng)新者（Innovator）

自發(fā)挑戰(zhàn)新事物的創(chuàng)新者團(tuán)隊出現(xiàn)

隨著日新月異的工作環(huán)境和非面對面化辦公趨勢，由此誕生的新技術(shù)和新設(shè)備，使得以往的模式和技術(shù)已經(jīng)迅速過時。企業(yè)總是不斷嘗試并引入新的變化，但是對個人來說反應(yīng)不盡相同，有的人強(qiáng)烈抵抗這一變化，而有的人急于跟上這種變化。如果只是一味地追逐別人，那么就難以得到認(rèn)可，也無法獲得更好的機(jī)會。

相反，如果出現(xiàn)新的變化或新的技術(shù)，只有極少數(shù)人能夠比其他人更早感受到并更積極地接受這一變化，他們就是創(chuàng)新者。他們憑借比別人更超前的想法和行動引領(lǐng)新的變化，搶占商機(jī)。但是，也有人抱怨：“現(xiàn)在身邊的東西使用起來就很難，新事物接觸起來就更難了�！边@樣的人就可能會落伍。

元宇宙是新的世界。最終，只有對世界上的一切懷著強(qiáng)烈的好奇心，培養(yǎng)敏銳的商業(yè)嗅覺，善于接觸并體驗新事物，使其成為自己的武器，才能具備與眾不同的競爭力。雖然這做起來并不容易，但只有勇于創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的人才能得到認(rèn)可并獲得機(jī)會。

戰(zhàn)略思考者（Strategic Thinker）

使用戰(zhàn)略思維的工作增加

隨著時間的推移，對未來的預(yù)測變得越發(fā)困難，也就是說，不確定性和風(fēng)險正不斷增大。在這種情況下，要想做出正確的決策并達(dá)到目標(biāo)成果，必須用戰(zhàn)略思維武裝自己，否則就會走向失敗。這里的“戰(zhàn)略”是指在信息不足或不確定的情況下，為了獲得必要的信息、趨勢和預(yù)見的行動方法。只有從戰(zhàn)略角度思考問題，推進(jìn)工作，才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

戰(zhàn)略性思考是指從宏觀視角逐漸連接到微觀、細(xì)節(jié)性想法和分析的程序化過程。要想進(jìn)行戰(zhàn)略性思考，就必須了解使用什么戰(zhàn)略、如何制定戰(zhàn)略，具備有關(guān)的方法和工具。任何人都可以通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來獲得戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略思維是一種通過思考并觀察宏觀藍(lán)圖和細(xì)節(jié)，從中預(yù)見未來的能力。在無限虛擬辦公時代，具有戰(zhàn)略思維的人會戰(zhàn)勝并支配沒有戰(zhàn)略思維的人。

洞見–方案開發(fā)者（Insight & Scenario Developer）

通過數(shù)據(jù)和模式分析的洞見和方案開發(fā)能力要求提高

要想在激烈的商業(yè)戰(zhàn)爭中取得勝利，必須準(zhǔn)確了解顧客的需求和未來市場的趨勢走向。為了解顧客的需求，可以進(jìn)行調(diào)查或采訪，收集大量數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)本身只是一堆數(shù)字或文字，沒有任何意義。重要的是從這些數(shù)據(jù)中依據(jù)數(shù)據(jù)的可靠性，準(zhǔn)確地把握顧客要求，并得出洞見。另外，還要閱讀并分析未來趨勢的變化，開發(fā)可預(yù)見的幾種方案。像這樣為了收集分析數(shù)據(jù)和模式，需要統(tǒng)計相關(guān)的知識和技能，在分析結(jié)果中得出洞見，并開發(fā)方案。個人之所以要培養(yǎng)這種能力，是因為需要根據(jù)隨時變化的顧客需求和商業(yè)趨勢，實時收集和分析新的數(shù)據(jù)和模式，得出必要的洞見，開發(fā)合適的方案。因此，未來的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該成為洞見 – 方案開發(fā)者。

超復(fù)合型人才（Ultra Multi Player）

超復(fù)合型人才的出現(xiàn)

現(xiàn)在，只要精通一個領(lǐng)域并具備一定專業(yè)能力就足夠了。但是，在未來，不同領(lǐng)域之間相互融合將變得極為普遍，因此只涉及一個領(lǐng)域是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要以自己的專業(yè)領(lǐng)域為基礎(chǔ)，將知識和經(jīng)驗的范圍擴(kuò)大到其他領(lǐng)域。有時還要能夠與完全無關(guān)，甚至是陌生的領(lǐng)域接軌。例如，在元宇宙時代，任何人都應(yīng)該基本能夠使用社交網(wǎng)絡(luò)或智慧辦公工具。

因此，未來人們最好把自己打造成一個精通多個領(lǐng)域的超復(fù)合型人才。

現(xiàn)在由于爆炸式的知識和信息，大家往往感到十分疲憊，但這個超負(fù)荷的知識信息量將越來越大。要想在這里生存下去，就要培養(yǎng)在堆積如山的信息洪流中進(jìn)行篩選、解讀、利用有用和必要信息的能力。如果想在未來順利完成工作，并取得超過目標(biāo)的成果，就必須成為無所不能的超復(fù)合型人才。

走鋼絲者（Rope Walker）

走在工作和生活的鋼絲上完美保持平衡的人

如果進(jìn)入元宇宙環(huán)境，可以隨時隨地都進(jìn)行辦公，這意味著在家的同時也要兼顧工作。因此，工作和家庭生活或個人生活的界限將消失。有時一整天只完成工作，這將導(dǎo)致工作和生活的關(guān)系比現(xiàn)在更不平衡，最終家庭和個人將遭受嚴(yán)重的損失。因此，在工作和生活之間走鋼絲時要保持平衡。只有通過每天制訂計劃，并嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行，才能過上均衡的生活。如果疏于自我管理和自我開發(fā)，或者自我管理和開發(fā)失敗，那么個人競爭力就會急劇下降，淪為失敗者。要想有效地應(yīng)對未來工作環(huán)境的變化，從現(xiàn)在開始就要練習(xí)平衡好工作和生活之間的關(guān)系，并將其變成習(xí)慣。