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波士頓咨詢工作法(2冊套裝):精準發(fā)現(xiàn)問題+精準預測答案 職場經(jīng)典工作法則 精準發(fā)現(xiàn)問題 策劃案又被否定了,是上司太挑剔?本月業(yè)績難達標,是客戶太刁鉆?今年的銷售額持續(xù)低迷,是產(chǎn)品不給力? 現(xiàn)代管理大師彼得·德魯克曾說:危險的事情并非得出錯誤的答案,而是提出錯誤的問題。在著手解決問題之前,發(fā)現(xiàn)真正的問題是什么更重要。 在本書中,你將獲得波士頓咨詢公司(BCG)的精英們都在用的秘密工作武器論點思考法。只需四個步驟:篩選論點、鎖定論點、確定論點、根據(jù)全貌掌握論點,利用策略思考、大膽推測、客戶訪談、問題結(jié)構(gòu)化等技巧,你就能開拓看問題的視野,精準發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題,停止無效工作。 作為前BCG日本總裁,作者結(jié)合親身實戰(zhàn)經(jīng)驗,直擊商業(yè)經(jīng)營現(xiàn)場,通過擬定公司發(fā)展策略、探尋業(yè)績低迷的主因、提高市場占有率等案例,教我們發(fā)現(xiàn)真正的問題,為高效地解決問題助力。 精準預測答案 波士頓咨詢公司的高級咨詢顧問是怎樣思考的?是否擁有的信息越多,就越能做出好決策?優(yōu)秀的咨詢顧問或許沒有高超的信息搜集和分析能力,但總能比別人早一步看出問題所在,迅速提出解決方案,關(guān)鍵就在于他們擅長運用假說思考發(fā)現(xiàn)和解決問題。 假說思考是指在信息還不充足的階段,率先找出可能是正確答案的思考方式。假說思考的步驟包括假說的建立、驗證與進化。在本書中,作者通過分析成功案例,如日本7-Eleven如何通過假說思考稱霸零售行業(yè),以商務(wù)中常見的問題為例,如提升化妝品營業(yè)額的解決方案,介紹了如何迅速提出有效假說、如何驗證假說是否正確等具體的假說思考方法。 本書作者是BCG日本前總裁,他一開始是只會埋頭分析問題的新手顧問,在邊學邊做中成長為善用假說思考的顧問。從假說思考出發(fā),可以大大減少非必要的工作量,更快地看清事情全貌,抓住問題本質(zhì),快速推進工作,找出解。同時還能提升個人的前瞻力、決斷力與執(zhí)行力,成為更具競爭優(yōu)勢的職場工作者。
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