本書講述了市場(chǎng)調(diào)查基本理論、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容、市場(chǎng)調(diào)查的方法、抽樣調(diào)查、特殊調(diào)查、調(diào)查資料的整理與分析、問卷的設(shè)計(jì)技術(shù)、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫、市場(chǎng)預(yù)測(cè)基本理論、性預(yù)測(cè)方法、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法、回歸分析預(yù)測(cè)法。
市場(chǎng)調(diào)查概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1市場(chǎng)調(diào)查的必要與作用
1.2市場(chǎng)調(diào)查的歷史、現(xiàn)狀與未來
1.3市場(chǎng)調(diào)查的含義與特征
1.4市場(chǎng)調(diào)查的類型
1.5市場(chǎng)調(diào)查的原則與程序
本章概要
基本訓(xùn)練
市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1企業(yè)宏觀環(huán)境調(diào)查
2.2 企業(yè)微觀環(huán)境調(diào)查
2.3企業(yè)及其策略調(diào)查
本章概要
基本訓(xùn)練
市場(chǎng)調(diào)查的方法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.1資料調(diào)查法
3.2詢問調(diào)查法
3.3觀察調(diào)查法
3.4實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
本章概要
基本訓(xùn)練
抽樣調(diào)查
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1抽樣調(diào)查概述
4.2抽樣方法的類別及特點(diǎn)
4.3抽樣誤差及抽樣數(shù)目的確定
本章概要
基本訓(xùn)練
特殊調(diào)查
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1產(chǎn)品試驗(yàn)與銷售試驗(yàn)
5.2購買動(dòng)機(jī)調(diào)查
5.3持續(xù)實(shí)地調(diào)查
本章概要
基本訓(xùn)練·
調(diào)查資料的整理與分析
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6.1 調(diào)查資料的整理·
6.2調(diào)查資料的分析
本章概要
基本訓(xùn)練·
問卷的設(shè)計(jì)技術(shù)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7.1問卷設(shè)計(jì)的原則和程序
7.2問卷的類型與內(nèi)容
7.3 問卷的設(shè)計(jì)技術(shù)·
本章概要
基本訓(xùn)練·
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫
學(xué)習(xí)目標(biāo)
8.1 調(diào)查報(bào)告的作用和種類
8.2調(diào)查報(bào)告的格式和內(nèi)容
8.3調(diào)查報(bào)告準(zhǔn)備的原則
本章概要·
基本訓(xùn)練
市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
9.1市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義和作用
9.2.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容和種類
9.3市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本原理與原則
9.4市場(chǎng)預(yù)測(cè)的一般步驟·
本章概要·
基本訓(xùn)練
定預(yù)測(cè)方法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
10.1定預(yù)測(cè)方法的概念
10.2對(duì)比類推法
10.3集合意見法
10.4德爾菲法
10.5其他定預(yù)測(cè)法
本章概要·
基本訓(xùn)練
時(shí)間序列預(yù)測(cè)法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
11.1時(shí)間序列預(yù)測(cè)法概述
11.2平均預(yù)測(cè)法
11.3指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法
11.4趨勢(shì)延伸預(yù)測(cè)法
11.5季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)法
本章概要
基本訓(xùn)練
回歸分析預(yù)測(cè)法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
12.1回歸分析預(yù)測(cè)法概述
一元線回歸分析預(yù)測(cè)法
12.2
12.3多元線回歸分析預(yù)測(cè)法
12.4非線回歸分析預(yù)測(cè)法（選修）
本章概要
基本訓(xùn)練
綜合案例
綜合實(shí)訓(xùn)
主要
參考文獻(xiàn)
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