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供電營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)式營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)

供電營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)式營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)

定  價(jià):38 元

        

  • 作者:國(guó)網(wǎng)杭州供電公司
  • 出版時(shí)間:2022/8/1
  • ISBN:9787519866679
  • 出 版 社:中國(guó)電力出版社
  • 中圖法分類:F426.61-62 
  • 頁(yè)碼:
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:
  • 開(kāi)本:16開(kāi)
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體驗(yàn)式營(yíng)銷,是堅(jiān)持以客戶為中心,圍繞供電營(yíng)業(yè)廳日常服務(wù)流程的吸引到廳、客戶甄別、需求挖掘、策略選擇、體驗(yàn)強(qiáng)化、促成交易、管理客戶的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)定要素、定場(chǎng)景、定話術(shù)、定案例、定功能的方式,強(qiáng)化體驗(yàn)式營(yíng)銷的指導(dǎo)性、實(shí)戰(zhàn)性、參考性。
本手冊(cè)通過(guò)供電企業(yè)營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)式營(yíng)銷的應(yīng)知應(yīng)會(huì),指引營(yíng)業(yè)廳人員解放思想、轉(zhuǎn)變行為、強(qiáng)化技能、客戶關(guān)懷、提升品質(zhì),通過(guò)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要場(chǎng)景描繪體驗(yàn)式營(yíng)銷服務(wù)藍(lán)圖,并通過(guò)營(yíng)銷技巧、案例分享、典案典設(shè)等方式為營(yíng)業(yè)廳人員提供大量實(shí)操指引。本手冊(cè)適合供電營(yíng)業(yè)廳工作人員使用。

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