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在舉“輕”中明重:國際貨代物流企業(yè)蛻變創(chuàng)新之路 讀者對象:廣大讀者
變革、整合、創(chuàng)新是本書的寫作經(jīng)脈和主線。重資產(chǎn)經(jīng)營再度成為當(dāng)下社會熱議并推崇的一種物流企業(yè)發(fā)展模式。但作者認(rèn)為,理論邏輯、歷史邏輯和實踐邏輯使得國際貨代物流企業(yè)仍然要高舉輕資產(chǎn)的模式不動搖。在新時代,要將這一模式演繹好,需要我們時不待我、上下同欲、攻堅克難,做實做細(xì)書中提出的輕資產(chǎn)整合背后隱含的理念升華、系統(tǒng)優(yōu)化、運營重塑、互動營銷、知識管理、團(tuán)隊建設(shè)等這幾篇環(huán)環(huán)相扣能力建設(shè)的重要文章。這正是借用“舉輕明重”這一法律用語作為主書名的良苦用心。
國際貨代是國際運輸不可或缺的中間環(huán)節(jié)。作者直面集成化能力低、國際化水平不高、核心能力與環(huán)境不適應(yīng)等行業(yè)痛點和難點,將自己破解這些重大問題得研究和思考娓娓道來。
前 言
2010年,作者作為主筆出版了一部大部頭的藍(lán)皮書《中國國際貨運代理業(yè)發(fā)展研究報告》。該書比較系統(tǒng)地介紹了國際貨代業(yè) 的改革開放史、總體發(fā)展現(xiàn)狀并按業(yè)務(wù)線描述了海運、空運、陸運、第三方物流等細(xì)分市場的發(fā)展概況。雖當(dāng)時填補(bǔ)了行業(yè)空白,并受到一些讀者的點贊和歡迎,但在作者看來,該書有廣度、有“厚度”、有溫度,但深度不夠、精度不足,最多可看成是一本“認(rèn)識貨代”的基礎(chǔ)工具書。 其后十幾年來,國際貨代業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化,新技術(shù)的加快應(yīng)用促使去中間化趨勢不可阻擋、端到端的供應(yīng)鏈服務(wù)方興未艾,行業(yè)處在何去何從的十字路口;這十多年來,作者幾次調(diào)整崗位,火熱的業(yè)務(wù)一線干過,清閑的部門和行業(yè)組織待過,骨子里想干點事的心態(tài)使自己很難閑暇下來。于是,作者自我加壓,耐住寂寞,高齡讀博,刻苦研讀,“大腦刮油”為寫作成常態(tài),經(jīng)歷了另一番充實,走并思考著,且學(xué)且積累,酸甜苦辣收獲其中。 “干啥吆喝啥”!面對“百年未有之大變局”的際遇,作為一位從業(yè)30多年的資深貨代人,作者不忘初心和使命,“頂天”與“立地”相結(jié)合,對國際貨代物流的現(xiàn)狀、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新有了新的系統(tǒng)思考,萌發(fā)了以這些年講課資料和博士研究精華為框架寫本書的初衷。本書從初稿到付梓出版,五易其稿,斷斷續(xù)續(xù),歷經(jīng)三年,凝結(jié)了這些年來作者對行業(yè)研究的全部精力、心血和成果!笆昴ヒ粍Α保∪绻f,十幾年前主筆的《研究報告》是“認(rèn)識貨代”,則這本專著定位于“思考貨代”,關(guān)注“深度和精度”。知識就是生產(chǎn)力,行業(yè)經(jīng)理人或應(yīng)該武裝一些“高大上”的新知才能適應(yīng)新時代,站在潮頭。 新聞宣傳遵循“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的“三貼近”原則。受此啟發(fā),本書寫作同樣堅持“貼近行業(yè)、貼近受眾、貼近需求”的原則來分析觀點和取舍論據(jù)。相對于其他專著,本書力求體現(xiàn)以下三個新特點。 (1)講求結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、方便讀者閱讀 歷經(jīng)多年打磨,作者已較為熟練地掌握了領(lǐng)導(dǎo)講話、行業(yè)報告、學(xué)術(shù)文章等三種文體的寫法。從寫作要領(lǐng)和風(fēng)格看,它們各有側(cè)重,但都重視邏輯結(jié)構(gòu)。邏輯反映了上下文的因果和順序關(guān)系,結(jié)構(gòu)揭示了文章和書目的骨架。邏輯結(jié)構(gòu)對了,文章基本就大功告成了,這同樣適用于難寫的碩士和博士論文。邏輯結(jié)構(gòu)貌似簡單,實則需要對寫作主題及章節(jié)的內(nèi)容和因果關(guān)系了然于胸,是一個絞盡腦汁、反復(fù)推敲的精雕過程。 為此,本書大到正文的謀篇布局以及附錄內(nèi)容的選取,小到每個章節(jié)和小節(jié)段的邏輯結(jié)構(gòu),作者都反復(fù)琢磨,目的都是為了滿足受眾群體—貨代行業(yè)中高層經(jīng)理人的需要。本書正文部分設(shè)計了八章,遵循“現(xiàn)狀→機(jī)會→困境→轉(zhuǎn)型→創(chuàng)新→對策→案例”的邏輯順序展開,附錄內(nèi)容包括有價值的行業(yè)資料以及作者近些年撰寫的重要文章。 考慮到讀者群工作忙、時間碎片而難以靜心閱讀等特點,作者知難而進(jìn),推出了三點“與眾不同”:一是每章作圖闡明本章的主要內(nèi)容和寫作邏輯,這看似簡單,實則不易;二是每個自然段的字?jǐn)?shù)控制在300字以內(nèi),做到內(nèi)容和信息點相對清晰可控,不像一些后生寫學(xué)術(shù)文章時每段字?jǐn)?shù)密密麻麻一大片,有“唬人”之嫌,加重了讀者的“閱讀恐懼感”;三是鑒于本行業(yè)有價值的數(shù)據(jù)少的現(xiàn)狀,盡量采集上游貿(mào)易和交通運輸行業(yè)的最新權(quán)威數(shù)據(jù)來彌補(bǔ)本行業(yè)的缺憾。 (2)講求內(nèi)容創(chuàng)新、引領(lǐng)行業(yè)實踐 文章內(nèi)容宛如食材,“干貨”多,菜肴才味美,整篇文章才能引人入勝。作者寫的文章均為字斟句酌的原創(chuàng),“貨真價實”的背后是自己多年的積累和思考。僅此還不夠,要使內(nèi)容新穎,必須立足行業(yè)現(xiàn)狀,源源不斷地吸收消化新知以補(bǔ)充實踐急需。 本書中匡正了供應(yīng)鏈的概念,進(jìn)而指出:總體看,行業(yè)企業(yè)發(fā)展商流、資金流、信息流、物流“四流”合一的供應(yīng)鏈服務(wù)的條件并不具備,涉足的實際是供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型的方向是成為物流服務(wù)集成商或升級版的物流服務(wù)供應(yīng)鏈的鏈主。近些年來,作者研究和講課的焦點集中在四個領(lǐng)域:物流企業(yè)國際化經(jīng)營、物流服務(wù)供應(yīng)鏈、企業(yè)動態(tài)能力、服務(wù)運營和營銷?紤]到破解行業(yè)問題的優(yōu)先級,作者關(guān)注國際化經(jīng)營多、對服務(wù)運營和營銷最為癡迷。 動態(tài)能力是企業(yè)整合和重構(gòu)知識、技能等基礎(chǔ)資源而抓住機(jī)會適應(yīng)環(huán)境的能力。企業(yè)之所以不適應(yīng)環(huán)境變化,歸根結(jié)底是企業(yè)及其員工背后的知識體系不合時宜了。物流企業(yè)開展國際化經(jīng)營,是一個加快網(wǎng)絡(luò)嵌入、加大資源投入和整合、加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)的過程。一方面,應(yīng)積極開展探索式學(xué)習(xí)(exploration learning),平衡好海外經(jīng)營的機(jī)會和風(fēng)險,大膽創(chuàng)新,形成“水土相符”的知識和技能;另一方面,又要大力開展利用式學(xué)習(xí)(exploitation learning),“大道相通”,輸出和復(fù)制國內(nèi)成熟的經(jīng)驗、技能,提升屬地經(jīng)營的規(guī)模、范圍和質(zhì)量。通過交替運用這兩種學(xué)習(xí)方式,物流企業(yè)可通過空間轉(zhuǎn)換擴(kuò)展能力深度,從而提升海外創(chuàng)業(yè)技能,國際化成為提升動態(tài)能力的最佳實踐。 共建“一帶一路”背景下貿(mào)易和產(chǎn)能合作流向的變化,使得國內(nèi)物流企業(yè)的國際化駛?cè)搿翱燔嚨馈,會遵循“三步走”路徑:“走出去”網(wǎng)絡(luò)化布局、“走進(jìn)去”屬地化經(jīng)營、“走上去”跨國化經(jīng)營。目前,行業(yè)企業(yè)整體上處于“走出去”向“走進(jìn)去”跨越的關(guān)鍵階段。這一觀點受到行業(yè)廣泛關(guān)注,多數(shù)同仁認(rèn)為對指導(dǎo)行業(yè)實踐大有幫助。 服務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得我們應(yīng)該從流程、能力的視角而不是從傳統(tǒng)的“無形產(chǎn)品”角度去重新審視服務(wù)及客戶價值。從服務(wù)企業(yè)看,服務(wù)即流程,從客戶看,服務(wù)是體驗和方案,客戶參與服務(wù)過程,營銷僅發(fā)生在與客戶互動及客戶使用價值實現(xiàn)的環(huán)節(jié),這些是新型服務(wù)邏輯的精髓。作者每次研讀國際頂級期刊發(fā)表的有關(guān)服務(wù)主導(dǎo)邏輯、服務(wù)供應(yīng)鏈、服務(wù)營銷、價值共創(chuàng)等新理念后,總有一種醍醐灌頂、茅塞頓開的快感。堅持問題導(dǎo)向和知識共享,將這些新理念應(yīng)用到探索性解決行業(yè)發(fā)展的難題中,成為貫穿本書內(nèi)容創(chuàng)新的一條主線。 行業(yè)特點以及“四面楚歌”的環(huán)境使得行業(yè)經(jīng)營應(yīng)回歸營銷和運營并重的思路。行業(yè)企業(yè)既要用看得見的信息數(shù)字技術(shù)去“優(yōu)流程、降成本、提效率、增體驗”,更要靠背后無形的新理念、新知識去“升維思考、降維打擊”,“軟硬兼施”才能浴火重生。作者特別強(qiáng)調(diào)了精細(xì)化運營的思路,并介紹了服務(wù)藍(lán)圖、服務(wù)質(zhì)量管理模型、服務(wù)營銷三角性等幾個關(guān)鍵工具,讀者如能融會貫通,對推動企業(yè)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新無疑有積極意義。易中天先生曾說:“好東西是拿來分享的”。不敢“老王賣瓜”,但帶著感情原創(chuàng)且注重創(chuàng)新的作品應(yīng)該是有價值的。這些創(chuàng)新點雖讀起來抽象,但萬事開頭難,希望能拋磚引玉,綱舉目張,久久為功。 (3)講求語言創(chuàng)新、拉近與讀者的距離 行業(yè)文章報告和學(xué)術(shù)著作不像文學(xué)作品那樣強(qiáng)調(diào)修辭造句,僅要求語言平鋪直敘和表達(dá)清楚即可,但這同樣并非易事。不同于口語表達(dá)可以相對隨意、準(zhǔn)確度不高,文字表達(dá)的真實準(zhǔn)確性反映了一個人的寫作水平,除講邏輯、重結(jié)構(gòu)、有內(nèi)容外,還要有理有據(jù)、文筆流暢、語言簡潔、語法正確、一氣呵成,是語言駕馭能力的綜合體現(xiàn)。雖多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對作者的寫作水平評價較高,但真正落腳到本書寫作,對我而言,仍有些挑戰(zhàn)。 實踐是感性多維的,語言是多姿多彩的。理論的抽象加之讀者群精力的有限,使得作者寫作時盡量嘗試用生動幽默的口語化語言去闡釋鮮活的實踐和一些晦澀的理論,如“用光腳不怕穿鞋的”來形容行業(yè)企業(yè)的市場開拓意識強(qiáng),“用特別的愛給特別的你”來描述質(zhì)量管理的移情性,旨在拉近與讀者的距離,增強(qiáng)對理論精髓的把握。 本書中新概念、新理論較多,應(yīng)緊密結(jié)合行業(yè)企業(yè)實踐及相關(guān)案例去具體解讀闡釋,才能使讀者正確地認(rèn)知和運用。為此,除穿插在每章的零星碎片案例外,作者還竭盡全力采集了四個有代表性的完整案例,它們不約而同地印證了書中核心觀點。通過剖析案例,作者驚喜地發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)的大道是想通的。雖然如此,囿于諸多因素,案例采集得仍不夠全面完整,而且對價值共創(chuàng)等一些新理念的內(nèi)涵挖掘也不夠明了,這些是本書缺憾的地方。 最后一刻,在編輯的點撥下,作者苦思冥想,選定了書名,提綱挈領(lǐng)地概括了本書以變革、整合、創(chuàng)新為經(jīng)脈的寫作主線和主要觀點。重資產(chǎn)經(jīng)營再度成為當(dāng)下社會熱議物流企業(yè)發(fā)展的一種推崇模式,但理論邏輯、歷史邏輯和實踐邏輯使得國際貨代物流企業(yè)仍然要高舉輕資產(chǎn)的模式不動搖。在新時代,要將這一模式演繹好,需要我們上下同欲、攻堅克難、了然于胸,做實做細(xì)書中提出的“軟”資源整合背后的理念升華、系統(tǒng)優(yōu)化、運營重塑、互動營銷、知識管理、團(tuán)隊建設(shè)等這幾篇環(huán)環(huán)相扣的能力建設(shè)的重要文章。這正是作者借用“舉輕明重”這一法律用語作為主書名的良苦用心。 本書寫作得到了對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)及北京交通大學(xué)恩師和同窗、中國外運領(lǐng)導(dǎo)同事以及業(yè)內(nèi)朋友們的幫助和支持。感謝北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的資助和鄭凱老師的幫助,感謝博士好友、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院管理工程學(xué)院宋志剛副院長及其研究生張巧審閱了全書,在結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上提出很多中肯建議,并在作圖上給予有力支持,感謝20多年好友劉文志總經(jīng)理的慷慨解囊以及企業(yè)提供的案例,特別感謝中國物流學(xué)會會長任豪祥題寫序言,給作者以極大鼓勵。 作者一參加工作就牽手貨代,其后游弋該行業(yè)至今剛好30年,平常感興趣的東西不少,但心茲念茲的還是貨代那些人和事,此生恐情定貨代。只爭朝夕,不負(fù)韶華。未來十年是貨代物流業(yè)整合突變、大浪淘沙的關(guān)鍵十年,那時作者剛好退休,如有精力,可以再寫一本“實踐貨代”,檢驗理論服務(wù)實踐的成效,亦作為自己完整貨代人生的“三部曲”,豈不美哉! 梅贊賓 于2022年虎年春節(jié)
梅贊賓,本科畢業(yè)于對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際運輸專業(yè)畢業(yè),后獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士、工商管理碩士(MBA)、管理學(xué)博士學(xué)位。擔(dān)任北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院兼職教授,以及多家高校校外研究生導(dǎo)師,是研究我國國際物流業(yè)的資深專家。
具有20年國際貨運一線經(jīng)驗,曾在中國機(jī)械進(jìn)出口公司、中國外運長航集團(tuán)、中國國際貨代協(xié)會等任職,現(xiàn)任中國外運華東有限公司部門副總經(jīng)理。 曾代向國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部起草多部國際貨代管理的重要文件,主編《中國國際貨運代理業(yè)發(fā)展研究報告》,撰寫的行業(yè)書籍和文章超過150萬字。近年來,聚焦“一帶一路”建設(shè)與物流企業(yè)國際化、工程物流的經(jīng)營與創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)企業(yè)運營和營銷等主題,走入企業(yè)和大學(xué)授課,內(nèi)容翔實,語言詼諧,廣受好評。
(三)國際貨代和國際物流的異同
近年來,基于競爭環(huán)境變化和客戶需求的牽引,很多國際貨代公司紛紛更名為國際物流公司,整合資源、客戶和業(yè)務(wù),向物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,成效可圈可點。雖如此,作者多年研究后仍然認(rèn)為,現(xiàn)階段,兩者不能等同。結(jié)論是:國際貨代是國際物流的重要組成部分,是國際物流的經(jīng)營主體。兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系。前者是后者的基礎(chǔ),后者是前者升級的方向。 1.整合軟性資源是兩者相同之處 以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的軟性資源整合是兩者的相同之處。從理論上看,具體表現(xiàn)為兩點: 一是兩者都強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)國際物流功能的整合,均缺乏國際運輸?shù)暮诵倪\力資源,靠輕資產(chǎn)的整合滿足客戶多元且變動性強(qiáng)的物流需求,多數(shù)屬國際物流代理商的范疇。 二網(wǎng)絡(luò)化是兩者共同的運作機(jī)理。服務(wù)的異質(zhì)性使得兩者都以商業(yè)存在(網(wǎng)絡(luò)節(jié)點)的方式輸出服務(wù)并形成運營網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而通過網(wǎng)絡(luò)節(jié)點之間資源的依存、互動、整合、協(xié)同,降低整個網(wǎng)絡(luò)的交易成本,并借助物流空間效用和時間效用的充分發(fā)揮,實現(xiàn)貨物、信息、資金、人員等在全球范圍內(nèi)的高效流動,這構(gòu)成了兩者的運作機(jī)理。 從實踐看,兩者成功的關(guān)鍵的確在于輕資產(chǎn)經(jīng)營,主要是對國內(nèi)外兩端必要的有形資源(運力、倉儲、車輛等)和無形資源(功能、知識、技能等)的有效整合。離開了網(wǎng)絡(luò),很多國際貨代物流業(yè)務(wù)寸步難行。網(wǎng)絡(luò)化運作是兩者的內(nèi)在要求和外在表現(xiàn),前文所及的全球行業(yè)頭部企業(yè)的優(yōu)勢正在于其擁有一個覆蓋全球的運營網(wǎng)絡(luò),因為這些有形資源一般可通過外包或購買獲得,無形資源可通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累獲得,作為空間表現(xiàn)形式和功能節(jié)點的海內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)同為兩者可持續(xù)發(fā)展必不可少的核心戰(zhàn)略資源。 2.理論上兩者的主要區(qū)別 兩者的區(qū)別主要體現(xiàn)在功能集成、經(jīng)營方式及同客戶合作關(guān)系等三個維度上。 (1)功能集成的強(qiáng)弱不同 國際貨代屬典型的功能性國際物流業(yè)務(wù),經(jīng)營范圍廣泛,功能多樣,但單個企業(yè)功能分散,一般的國際貨代企業(yè)擅長報關(guān)、訂艙、集卡等“老三樣”業(yè)務(wù),整合的環(huán)節(jié)和功能少;物流服務(wù)的要義在于整合,即可以是車、庫、船等實體資源的整合,也可以是功能、信息等軟性資源的整合。如前強(qiáng)調(diào),國際物流企業(yè)注重輕資產(chǎn)整合,主要是服務(wù)功能的整合,是國際貨代擁有的運輸、訂艙、倉儲、裝卸、報關(guān)、海外代理、信息等一系列分散功能的集成和延伸。這是國際貨代企業(yè)經(jīng)營國際物流的最大優(yōu)勢,是前者向后者轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。 (2)物流是客戶定制化服務(wù) 從運營方式看,國際物流作為第三方物流服務(wù)的一種,是“行業(yè)大客戶”服務(wù)的概念。國際貨代企業(yè)可以“無所不做”,但(國際)物流企業(yè)必須聚焦,依托既有的經(jīng)驗、技能和網(wǎng)絡(luò)等,專注和深耕某個(些)行業(yè),為客戶提供一攬子整合物流解決方案。因而,前者有一個相對清晰的行業(yè)領(lǐng)域和客戶群體,與后者差別在于前者目標(biāo)客戶和服務(wù)行業(yè)的專業(yè)化。 (3)同客戶的合作關(guān)系不同 這是兩者的深層區(qū)別,也是上述兩者兩點差別疊加的反映和結(jié)果,表現(xiàn)為:國際貨代的經(jīng)營內(nèi)部突出骨干業(yè)務(wù)作用,外部與客戶之間多是一種以成本為基礎(chǔ)的短期買賣關(guān)系,客戶分散、數(shù)量多但不穩(wěn)定;國際物流企業(yè)的經(jīng)營內(nèi)部講求團(tuán)隊合作,外部與客戶之間多是一種以合同為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,客戶數(shù)量少,但集中穩(wěn)定。因有合同約束,即便某個骨干業(yè)務(wù)員與現(xiàn)有客戶關(guān)系好,營銷能力強(qiáng),其與客戶正在執(zhí)行的合同短期內(nèi)也很難帶走。 3.實踐中兩者差距的表現(xiàn) 現(xiàn)階段,從物流業(yè)務(wù)占比、集成服務(wù)能力、細(xì)分市場規(guī)模等維度看,多數(shù)國際貨代企業(yè)仍不能稱之為國際物流企業(yè)。 從物流業(yè)務(wù)占比看,物流收入占企業(yè)主營收入的比重達(dá)到30%,或才能完全稱其為物流企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,2018-2020年,全球最大的國際貨代—德迅(Kuehne Nagel)營業(yè)總收入在248.25-203.82億瑞士法郎(CHF),其合同物流板塊收入58.3-48.75億瑞士法郎(CHF),物流收入占比23.5%-23.9%之間;2018-2020年,中國最大的國際貨代—中國外運營業(yè)總收入773.12-845.37億元人民幣,物流板塊(含合同物流、工程物流、倉儲配送等)營業(yè)收入204.93-202.30億元人民幣,物流收入占比26.5%-23.9%。國內(nèi)外行業(yè)兩大巨頭的物流收入在主業(yè)中占比還不及30%,更不用說其他行業(yè)中小企業(yè)了。 從集成服務(wù)能力看,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)是開展物流服務(wù)的必要條件。在部分學(xué)者看來,物流講求“動(運輸)靜(倉儲)”結(jié)合,控制或擁有資產(chǎn)是物流提供商和物流代理商的主要區(qū)別,稀缺的倉儲資源日益成為物流服務(wù)增值的源泉。如前文分析,物流服務(wù)強(qiáng)調(diào)功能的集成及行業(yè)的聚焦,這就要求輕資產(chǎn)的國際貨代企業(yè)發(fā)展物流要有一定的倉儲資源及較為完善的海內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)布局,而實踐中能達(dá)到這兩個條件的行業(yè)企業(yè)為數(shù)不多。經(jīng)作者觀察,中國南方地區(qū)的國際貨代企業(yè)注重車輛和倉儲等資產(chǎn)投入,因而具有發(fā)展物流的物質(zhì)基礎(chǔ)。 從細(xì)分市場規(guī)模看,國際貨代企業(yè)可重點經(jīng)營與其資源匹配的行業(yè)物流;谧陨韮(yōu)勢、經(jīng)營條件及細(xì)分市場規(guī)模,行業(yè)企業(yè)經(jīng)營物流仍應(yīng)立足國際業(yè)務(wù),關(guān)注工程項目物流、國際保稅物流、跨境電商物流、集拼集運等國際物流,一些具有較好資產(chǎn)設(shè)施基礎(chǔ)的還可關(guān)注主要面向國內(nèi)市場的汽車零配件、快速消費品、化工、冷鏈、電子等細(xì)分行業(yè)的合同物流。從實踐看,專業(yè)經(jīng)營以上國際物流領(lǐng)域以及合同物流細(xì)分行業(yè)的國際貨代企業(yè)屈指可數(shù)。 兩者雖理論上有區(qū)別,實踐中也有差距,真要清晰地予以界定,確有困難。正如多數(shù)行業(yè)同仁的觀點:兩者“你中有我,我中有你”;诜⻊(wù)集成化程度不高、行業(yè)細(xì)分市場不突出等階段性特點,作者稱其為國際貨代物流企業(yè)或比較合適,并將國際貨代物流業(yè)作為本書的研究對象。即便可將一些行業(yè)企業(yè)稱為物流企業(yè)或名稱上含有“物流”字樣,但多數(shù)仍未擺脫物流代理商的性質(zhì),距離物流集成商的還差距較遠(yuǎn),詳見本書第五章分析。
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