本書(shū)介紹了質(zhì)量、質(zhì)量管理方面的基礎(chǔ)知識(shí)，科學(xué)剖析了兩者的本質(zhì)，從人類(lèi)遠(yuǎn)古溯源，對(duì)質(zhì)量管理哲學(xué)意識(shí)的形成和基本內(nèi)容、作用和構(gòu)成進(jìn)行了詳細(xì)闡述。本書(shū)從過(guò)去、現(xiàn)在各時(shí)期，對(duì)世界各國(guó)質(zhì)量管理哲學(xué)進(jìn)行了全方位、多領(lǐng)域、多角度詳細(xì)介紹，并深入分析了其中大量的實(shí)踐案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。本書(shū)還面向未來(lái)，創(chuàng)造一整套新的質(zhì)量管理哲學(xué)基本理論和方法，包括虛形結(jié)構(gòu)理論和質(zhì)量管理動(dòng)力學(xué)等內(nèi)容，希望能廣拓思路，掀開(kāi)中國(guó)質(zhì)量新一頁(yè)。