汽車(chē)保險(xiǎn)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)(第5版微課版十三五職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材)
定 價(jià):45 元
- 作者:常興華編
- 出版時(shí)間:2022/1/1
- ISBN:9787568536776
- 出 版 社:大連理工大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi):F842.634
- 頁(yè)碼:207
- 紙張:
- 版次:5
- 開(kāi)本:16開(kāi)
本教材以保險(xiǎn)企業(yè)的汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程為主線(xiàn),模擬真實(shí)的汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠工作任務(wù)和真實(shí)的汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)單證,構(gòu)建了直觀(guān)、逼真的汽車(chē)保險(xiǎn)職場(chǎng)環(huán)境。學(xué)生可以根據(jù)真實(shí)的工作任務(wù)學(xué)習(xí)相關(guān)的汽車(chē)保險(xiǎn)知識(shí)。本教材體現(xiàn)了“三融合”特色,即融知識(shí)、職業(yè)能力、素質(zhì)教育為一體,融理論與實(shí)踐為一體,融做與學(xué)為一體,全面提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。
本教材由3個(gè)模塊組成:
模塊1汽車(chē)保險(xiǎn)銷(xiāo)售。從保險(xiǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)入手,幫助學(xué)生了解汽車(chē)保險(xiǎn)的含義、種類(lèi)和職能;理解汽車(chē)保險(xiǎn)合同相關(guān)知識(shí);掌握最新的汽車(chē)保險(xiǎn)險(xiǎn)種及保險(xiǎn)費(fèi)率的確定和計(jì)算方法。通過(guò)學(xué)習(xí)本模塊,能夠完成汽車(chē)保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作任務(wù)。
模塊2汽車(chē)保險(xiǎn)承保。通過(guò)給學(xué)生布置汽車(chē)保險(xiǎn)承保任務(wù),幫助學(xué)生掌握汽車(chē)保單的相關(guān)內(nèi)容;掌握保險(xiǎn)合同的一般法律效力;掌握汽車(chē)保險(xiǎn)承保的流程、核保的內(nèi)容及具體的注意事項(xiàng)。通過(guò)學(xué)習(xí)本模塊知識(shí),能夠完成汽車(chē)保險(xiǎn)承保工作任務(wù)。
模塊3汽車(chē)保險(xiǎn)理賠。通過(guò)給學(xué)生布置汽車(chē)保險(xiǎn)理賠任務(wù),幫助學(xué)生掌握汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的流程、細(xì)則。通過(guò)學(xué)習(xí)本模塊知識(shí),能夠完成汽車(chē)保險(xiǎn)理賠工作任務(wù)。
模塊1 汽車(chē)保險(xiǎn)銷(xiāo)售
1.1 認(rèn)識(shí)汽車(chē)保險(xiǎn)
一、汽車(chē)保險(xiǎn)的含義、功能
二、汽車(chē)保險(xiǎn)的要素
1.2 中國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)品分析
一、汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)種類(lèi)介紹
二、機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)
三、機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)險(xiǎn)的主險(xiǎn)
四、機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)險(xiǎn)的附加險(xiǎn)
五、保險(xiǎn)期限
1.3 汽車(chē)保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
一、汽車(chē)保險(xiǎn)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)
二、汽車(chē)保險(xiǎn)銷(xiāo)售的主要環(huán)節(jié)
三、汽車(chē)保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道
四、汽車(chē)保險(xiǎn)銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)
實(shí)務(wù)操作
實(shí)務(wù)操作考核
保險(xiǎn)銷(xiāo)售小百科
模塊2 汽車(chē)保險(xiǎn)承保
2.1 訂立汽車(chē)保險(xiǎn)合同
一、汽車(chē)保險(xiǎn)合同概述
二、汽車(chē)保險(xiǎn)合同的主體、客體和內(nèi)容
三、汽車(chē)保險(xiǎn)合同的基本原則
四、汽車(chē)保險(xiǎn)合同的一般性法律規(guī)定
2.2 汽車(chē)保險(xiǎn)承保業(yè)務(wù)
一、承保工作的內(nèi)容及流程
二、填寫(xiě)汽車(chē)保險(xiǎn)投保單
三、保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算
四、汽車(chē)保險(xiǎn)核保
五、收取保險(xiǎn)費(fèi)、出具保單證
六、續(xù)保、批改與退保
實(shí)務(wù)操作、
實(shí)務(wù)操作考核
汽車(chē)保險(xiǎn)示保小百科
模塊3 汽車(chē)保險(xiǎn)理賠
3.1 認(rèn)識(shí)汽車(chē)保險(xiǎn)理賠
一、汽車(chē)保險(xiǎn)理賠概述
二、汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的工作模式
三、對(duì)理賠工作人員的特殊要求
四、汽車(chē)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)流程
3.2 接報(bào)案、查勘調(diào)度、立案與報(bào)案注銷(xiāo)
一、接報(bào)案
二、查勘調(diào)度
三、立案與報(bào)案注銷(xiāo)
3.3 現(xiàn)場(chǎng)查勘與立案
一、現(xiàn)場(chǎng)查勘
二、立案
3.4 車(chē)輛定損與核損
一、定損
二、核損
3.5 賠款理算、核賠與結(jié)案
一、賠款理算
二、核賠
三、結(jié)案
3.6 車(chē)險(xiǎn)理賠特殊案件的處理
一、簡(jiǎn)易案件
二、救助案件
三、疑難案件
四、注銷(xiāo)案件
五、拒賠案件
六、代位追償案件
七、損余物資處理
八、交強(qiáng)險(xiǎn)搶救費(fèi)用通賠案件
實(shí)務(wù)操作
實(shí)務(wù)操作考核
汽車(chē)保險(xiǎn)理賠小百科
參考文獻(xiàn)