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數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的RPA實踐
數(shù)字經(jīng)濟作為實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟形態(tài),已成為驅(qū)動我國經(jīng)濟實現(xiàn)又好又快增長的新引擎。在數(shù)字經(jīng)濟的浪潮下,越來越多的企業(yè)開始思考如何能夠借助新技術(shù),替換原有IT信息化應(yīng)用,為企業(yè)帶來更便捷、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)處理體驗,提升企業(yè)收益。進而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率與管理決策能力,增強企業(yè)核心競爭力,真正實現(xiàn)以新技術(shù)帶來的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。RPA(機器人流程自動化)技術(shù)的出現(xiàn),一定程度上,給企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了更為實際的解決方案。本書結(jié)合理論與實踐,在以下三個方面進行解讀。
①概括介紹數(shù)字經(jīng)濟、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性,通過闡述RPA的發(fā)展歷程、平臺架構(gòu)、實施策略、風(fēng)險挑戰(zhàn)、管理與評估等方面的基本知識,為企業(yè)認(rèn)知和實踐RPA提供全景指導(dǎo),通過分析在傳統(tǒng)RPA的基礎(chǔ)上,如何結(jié)合AI相關(guān)技術(shù),實現(xiàn)RPA的“智力升級”,拓寬其應(yīng)用寬度和深度。 ②以行業(yè)標(biāo)桿客戶的真實上線場景和創(chuàng)新應(yīng)用為對象,剖析RPA在銀行、證券、保險、政務(wù)、房地產(chǎn)等行業(yè)中的典型通用業(yè)務(wù)場景和代表性機構(gòu)的個性業(yè)務(wù)場景,并總結(jié)場景業(yè)務(wù)痛點、實施過程和實施成效。可以為行業(yè)友商、客戶借鑒相似案例、場景的處理方式,提供經(jīng)驗指導(dǎo)。 ③對比國內(nèi)外RPA廠商與應(yīng)用,展望IPA的發(fā)展趨勢。國內(nèi)外的RPA應(yīng)用相差約10年左右的時間,對國內(nèi)外的RPA廠商、應(yīng)用進行比較后,總結(jié)RPA實施與應(yīng)用經(jīng)驗,從技術(shù)、應(yīng)用兩個角度對IPA的發(fā)展進行展望,為創(chuàng)新企業(yè)的管理方式提供建議。"
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