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搭建醫(yī)護(hù)患“心”橋梁 讀者對(duì)象:本書適用于臨床護(hù)士、護(hù)理管理者以及大專院校護(hù)理學(xué)專業(yè)學(xué)生等人員
本書收集臨床各類典型溝通案例100例,圍繞溝通能力的四個(gè)組成部分,分別在表達(dá)能力、爭辯能力、傾聽能力和設(shè)計(jì)能力四個(gè)方面進(jìn)行了闡述,通過對(duì)臨床案例的點(diǎn)評(píng)分析,結(jié)合溝通能力的理論基礎(chǔ),進(jìn)一步深化內(nèi)涵,從而幫助護(hù)士快速提高臨床溝通能力,進(jìn)行有效的溝通。
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