第一章銀行邁向新征程 1.1重新認識銀行 1.2金融服務(wù)實體經(jīng)濟的邏輯 1.3入世20年的關(guān)鍵機遇 1.4黨的十八大以來銀行業(yè)取得的主要成就 1.5中國式現(xiàn)代化的新征程 第二章銀行財富金融，服務(wù)人民幸福生活 2.1財富金融進化史 2.2居者有其屋 2.3與狼共舞 2.4大資管時代的贏家 2.5消費金融沖擊波 2.6保險真相 2.7個人跨境投資渠道 2.8高凈值人群的個性化需求 2.9實現(xiàn)共同富裕 2.10銀發(fā)經(jīng)濟來了 2.11新市民的新需求 2.12公私聯(lián)動與交叉銷售 2.13建設(shè)國際財富管理中心 第三章銀行跨境金融，服務(wù)高水平對外開放 3.1外貿(mào)的熵增定律 3.2為何外匯如此重要？ 3.3用退稅組合產(chǎn)品服務(wù)“女人世界” 3.4當(dāng)外綜服遇見NDF 3.5從“被拋棄”到“走出去” 3.6為“一帶一路”護航 3.7人民幣的國際魅力 3.8跨境電商崛起，時勢造英雄！ 3.9相約進博 3.10金融互聯(lián)互通新品 3.11自貿(mào)試驗區(qū)工作體會 3.12把握RCEP機會 3.13離岸貿(mào)易的破局之道 3.14服務(wù)貿(mào)易明天會更好 3.15專業(yè)的出口信保 3.16中小銀行的跨境托管新機 第四章銀行科創(chuàng)金融，服務(wù)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展 4.1科創(chuàng)的起源 4.2舍小利、保大局 4.3雪中送炭的勇氣 4.4參觀互聯(lián)網(wǎng)巨擘總部有感 4.5選擇權(quán)貸款回憶錄 4.6中小企業(yè)的生存之術(shù) 4.7無形的估值方法 4.8多層次資本市場建設(shè)再提速 4.9隱形冠軍，不上市也可以很強大 4.10燈塔工廠的誘惑 4.11“工業(yè)上樓”與“騰籠換鳥” 第五章銀行供應(yīng)鏈金融，服務(wù)產(chǎn)業(yè)“穩(wěn)鏈、強鏈、延鏈” 5.1信用證是“四大金剛”之首 5.2后起之秀保理，從“1+1”到“1+N” 5.3神奇的分離式保函 5.4票據(jù)的規(guī)范化、普惠化、證券化 5.5產(chǎn)業(yè)金融3.0 5.6財務(wù)公司的使命 5.7振興鄉(xiāng)村的互聯(lián)網(wǎng) 5.8跨境供應(yīng)鏈服務(wù)雙循環(huán) 5.9供給側(cè)深化改革的推手 5.10冷鏈物流的春天 第六章銀行綠色金融，服務(wù)碳中和及綠水青山建設(shè) 6.1碳中和的本質(zhì) 6.2大國博弈 6.3綠色經(jīng)濟“大四角戰(zhàn)略” 6.4經(jīng)濟的核電 6.5建成的水電是好能源 6.6光伏逆襲，擇時的重要性 6.7鋰氫之辯，既生瑜、何生亮？ 6.8風(fēng)電擁抱未來 6.9新型電力系統(tǒng)：特高壓、儲能與虛擬電廠 6.10海洋藍碳的潛力 6.11不可忽視的金融租賃助綠 6.12EOD模式 第七章銀行政務(wù)金融，服務(wù)政府及事業(yè)單位提質(zhì)增效 7.1從一次投標(biāo)開始 7.2中國式造城 7.3拿什么吸引你 7.4醫(yī)療服務(wù)路還長 7.5瘋狂建學(xué)校 7.6城中村改造 7.7財政體制改革 7.8體育新動力 7.9夜經(jīng)濟的精彩 第八章銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)實體經(jīng)濟能力 8.1科技的速度 8.2螺旋式上升的營銷系統(tǒng) 8.3開發(fā)客戶服務(wù)平臺 8.4線上化、智能化、開放化 8.5數(shù)據(jù)民主化促進要素市場 8.6金融科技人才培養(yǎng) 8.7互聯(lián)網(wǎng)銀行冰火兩重天 8.8物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能銀行轉(zhuǎn)型 8.9元宇宙中的金融場景 8.10從數(shù)字人民幣到智能合約 第九章銀行變革創(chuàng)新，探索更優(yōu)的經(jīng)營管理方法 9.1組織管理創(chuàng)新：打造極致的客戶服務(wù)體驗 9.2人力資源管理創(chuàng)新：開發(fā)員工隊伍的最大潛能 9.3風(fēng)險管理創(chuàng)新：構(gòu)建更加專業(yè)的防控體系參考文獻后記