企業(yè)經(jīng)營的頂尖思維和方法論
《道德經(jīng)》里說：“萬物之始，大道至簡(jiǎn)，衍化至繁�！薄按蟮乐梁�(jiǎn)”是指把復(fù)雜冗繁的表象層層剝?nèi)�，回歸簡(jiǎn)單，用智慧化繁為簡(jiǎn)，找到事物的第一本質(zhì)。
企業(yè)經(jīng)營是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，越是復(fù)雜，越要簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到一招制勝。因?yàn)閯?dòng)作越簡(jiǎn)單，成本越低，效率越高。
我的商業(yè)之路始于跆拳道。在跆拳道運(yùn)動(dòng)中，有一個(gè)*基本的常識(shí)：如果沒有特別的稟賦，業(yè)余選手通常打不過專業(yè)選手，這與訓(xùn)練的時(shí)間長短無關(guān)。在我的隊(duì)伍中，經(jīng)過一個(gè)月專業(yè)訓(xùn)練的選手能夠輕松打敗苦心摸索十多年的業(yè)余選手。究其原因，無非“專業(yè)”二字。業(yè)余選手雖然練習(xí)時(shí)間長，但沒有經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練，因此抓不住訓(xùn)練的核心和關(guān)鍵，練的大多是“花拳繡腿”，多余且無效；而專業(yè)選手因掌握了“獨(dú)門秘訣”，即使訓(xùn)練時(shí)間短，也可以直擊要害。
當(dāng)然，并不是所有的專業(yè)選手都能成為頂尖高手。真正的頂尖高手會(huì)對(duì)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)進(jìn)行全面深入的研究，直至發(fā)現(xiàn)對(duì)手的薄弱之處，從而“一招制勝”。頂尖高手的目標(biāo)極高，但動(dòng)作極簡(jiǎn)。目標(biāo)極高，意味著頂尖高手的追求和格局遠(yuǎn)大；動(dòng)作極簡(jiǎn)，意味著頂尖高手只用一招就能制勝。
三流選手花拳繡腿，普通高手兩招制敵，頂尖高手一招制勝。為了實(shí)現(xiàn)“一招制勝”，頂尖高手會(huì)做極致的取舍，一旦選擇一個(gè)招數(shù)，便會(huì)針對(duì)這一招，投入大量的時(shí)間，以高標(biāo)準(zhǔn)和高要求進(jìn)行反復(fù)練習(xí)，直到將這一招練到速度極快、力度極大、精準(zhǔn)度極高，對(duì)手一旦被擊中，便必?cái)�無疑。
這就是頂尖高手的頂尖思維和方法論——取一舍九，也是企業(yè)經(jīng)營的頂尖思維和方法論。企業(yè)經(jīng)營一招制勝的關(guān)鍵就在于取一舍九，找到企業(yè)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)的第一本質(zhì)，取一招，學(xué)一招，練一招，用一招，舍九招。
“一”是第一本質(zhì)
取舍的*高境界是取一舍九
要明白什么是“取一舍九”，我們首先要讀懂“取”與“舍”�！叭　笔且�、選擇、取得，“舍”是不要、舍掉。賈誼的《治安策》中說：“取舍之極定于內(nèi)，而安危之萌應(yīng)于外矣�！睂⑦@句話放在企業(yè)經(jīng)營的語境下來理解，就是說取和舍雖然是企業(yè)經(jīng)營者內(nèi)心做出的選擇，卻能影響企業(yè)的安危禍福。
我們很多人從小就聽過蜥蜴斷尾求生的故事，它揭示了自然界一條普遍的生存法則：適者生存，優(yōu)勝劣汰。每一個(gè)物種想要存衍，都要有所取、有所舍。老虎取了鋒利的爪子和尖銳的牙齒，舍棄了爬樹的技能，成立百獸之王。人類取了大腦，舍棄了用四肢在陸地上快速奔跑的優(yōu)勢(shì)，選擇用智慧和解放的雙手創(chuàng)造社會(huì)文明，從而成為地球的主宰。
企業(yè)經(jīng)營也是如此。 1978 年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主赫伯特·亞歷山大·西蒙說：“管理就是決策。”這一定義切中了企業(yè)管理的要害。決策是經(jīng)營企業(yè)的第一步，要先決定做什么，然后才是怎么做。企業(yè)經(jīng)營者的決策，往往牽一發(fā)而動(dòng)全身，決策的成功就是企業(yè)經(jīng)營的成功。
企業(yè)經(jīng)營者做決策的過程就是在做取舍；經(jīng)營企業(yè)的過程，就是不斷權(quán)衡、取舍的過程。企業(yè)成敗的關(guān)鍵就在于企業(yè)經(jīng)營者的取舍。
取舍不同，結(jié)果天壤之別。在中國的傳說里，龍和蛇本來是同根所生，后來龍族蛻去了沉重的鱗甲和龍角，舍棄了纏繞的龍須和贅余的龍爪。后來，沒有變的那些還是龍，吞吐云霧于九天之上；而拋棄鱗甲、龍角、龍須、龍爪的就變成了蛇，只能穿行于泥沼和黃泉之下。
取舍有三重境界，如圖 0—1 所示。

取舍的第一重境界：取九不舍一，乃低效者
處在這一境界的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為經(jīng)營企業(yè)要做得多，只有做得多，企業(yè)才會(huì)贏利。這一類企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營企業(yè)時(shí)“既要、還要、又要”的思維方式，只知取不知舍，取了很多卻不舍得放棄一個(gè)。有些企業(yè)經(jīng)營者盲目追求產(chǎn)品多、用戶廣、市場(chǎng)大，希望通過增加產(chǎn)品線、買地買樓、多元化投資、開分公司等來讓企業(yè)盈利，正是陷入了這樣的誤區(qū)。
取九不舍一，乃低效者。首先，企業(yè)的每一個(gè)動(dòng)作都是成本。企業(yè)經(jīng)營者如果只取不舍，取得越多，企業(yè)成本就越高。具體來說，企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、人員工資、土地廠房、市場(chǎng)開拓等都需要成本。如果企業(yè)經(jīng)營者沒有成本思維，那么做的很多事情都是浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)資源，無法給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
其次，企業(yè)經(jīng)營者如果只取不舍，取得越多，效率就越低，因?yàn)闀r(shí)間和資源是有限的。如果企業(yè)經(jīng)營者把 80% 的時(shí)間和資源花在了不重要的產(chǎn)品、用戶和員工身上，做不重要的事，那么這些不重要的事就會(huì)把企業(yè)經(jīng)營者的時(shí)間和企業(yè)的資源浪費(fèi)掉。
所以，企業(yè)經(jīng)營中，取九不舍一者，做得越多，企業(yè)死得越快。企業(yè)經(jīng)營者沒有成本思維和價(jià)值思維，經(jīng)營中就會(huì)產(chǎn)生巨大的浪費(fèi)，時(shí)間、精力和資源都沒有被投入到真正有回報(bào)的地方。
一位經(jīng)營者如何分配自己的時(shí)間、精力和企業(yè)的資源，將決定企業(yè)的經(jīng)營策略，進(jìn)而影響*終的經(jīng)營成果。
取舍的第二重境界：舍九取一，乃中效者
處在這一境界的人，在面對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程中的問題時(shí)，能通過對(duì)問題表象的分析，獲得更深層次的認(rèn)識(shí)，他們會(huì)冷靜地先舍棄不重要的因素，再去取自己想要做的事。處在這一境界的企業(yè)經(jīng)營者，比“取九不舍一”者要高一層次。舍九取一是一種正確的經(jīng)營思維，不過，舍九取一還不夠高效。
先舍九后取一，乃中效者。舍九取一是典型的“知易行難”，說起來容易，做起來很難。它難在哪里？
首先，它難在方法上。要做到舍九取一，企業(yè)經(jīng)營者要先“知十”，然后舍九，*后才能取一。運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營中，“知十”是指企業(yè)經(jīng)營者要站在全局的高度，從用戶視角、市場(chǎng)視角出發(fā)，了解事物的來龍去脈，了解全貌全局，看透每一個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)的本質(zhì)，探究問題背后的問題，關(guān)系背后的關(guān)系，目的背后的目的，原因背后的原因。這一過程既要耗費(fèi)企業(yè)經(jīng)營者大量的時(shí)間和精力，又要耗費(fèi)企業(yè)的大量資源，還更容易出錯(cuò)。
其次，它難在人性上。舍九取一要求企業(yè)經(jīng)營者先舍后得，這對(duì)企業(yè)（特別是中小企業(yè)）而言非常不容易。很少有企業(yè)經(jīng)營者能夠抵御外部的各種誘惑。人天性喜歡多，喜歡做加法，喜歡求全。從某種意義上來說，舍九取一就是企業(yè)經(jīng)營者對(duì)抗自己人性中的貪婪 、自私等弱點(diǎn)的過程。
做企業(yè)不是做學(xué)問，舍九取一的難會(huì)讓企業(yè)的動(dòng)作不夠簡(jiǎn)單，效率不夠高，成本不夠低。總而言之，舍九取一對(duì)于企業(yè)經(jīng)營并不是*優(yōu)解。
取舍的第三重境界：取一舍九，乃高效者
處在這一境界的人，會(huì)先找到“一”，然后舍掉“九”。取一舍九，是“為道日損”“大道至簡(jiǎn)”的境界�！叭　笔且环N洞察本質(zhì)的能力，“舍”是一種智慧。沒有能力的人取不足，沒有開悟的人舍不得。
為什么大部分企業(yè)經(jīng)營者都知道取舍，卻做不好？核心原因在于取舍的順序錯(cuò)了。
取一舍九，乃高效者。只有先取“一”，才能后舍“九”，這才是企業(yè)經(jīng)營者的“一”招制勝。取一舍九是一種高效、簡(jiǎn)潔和洞穿本質(zhì)的能力，是取舍的*高境界。